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简介

岳云福

  • 注册于: 2019-02-13
  • 最后登录: 2026-04-07

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2026-04-07

11:42 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
增加 process_DStat_ChanAgent_mmevent('AgentDepart'); 复核文本放弃量、转人工量、接起量,15分钟接通率及所有相关复合指标取数逻辑
11:41 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
朔州12345项目坐席统计小时报切表问题处理;
11:40 COS 3.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos))
x-cos 数据相关会议: BI工具目前不支持 动态切表查询,解决方案讨论 ccyun_charge_record,需补充线路商计费信息 CK数据库 方案评估
11:37 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
CC数据推送后workevent里后处理记录调测
11:37 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
增加在线客服班组监控功能 process_DStat_ChanAgent_mmevent 增加 AgentDepart 只按班组号聚合
11:36 CC 2.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
测试环境测试新版本1000001业务, 提供《smp入库测试报告及数据库建表策略》 生产环境升级1000001业务
11:21 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
中信银行项目:双呼结果信息表 建表与注释
11:20 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
CC数据推送话后时长问题
11:05 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
【信科运维条线状态与排队】 需求讨论 。三期概要设计】编写。 【三期实施计划】里程碑排期管理
10:30 CC 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
【监控报表】等相关需求功能初步评估 ;信科运维条线,报表数据给用户答疑 ;保险条线需求沟通;

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