Redmine

开发

功能 #1509: CRM工作流

1、跟刚哥讨论工作流现有说明文档的开发问题；2、根据讨论结果进行node工程的规划设计和开发

2.00

2022-01-12

开发

功能 #1180: 中信银行项目

调查中信银行私行AI双录断线重连的问题

2.00

电话条

2022-01-12

开发

功能 #1477: 思必驰机器人开发

1、去朝阳医保局解决机器人到点不动的问题，发现地图信息是旧的，点位丢失并且禁区的位置不对，重新绘制地图信息测试功能成功；2、测试站岗位置机器人行动是否受阻问题；3、发现机器人意外自动重启现象，需要进一步分析问题

4.00

2022-01-11

开发

功能 #1513: 修改录音扩展名

8.00

AI开发

2022-01-11

孙譞

开发

功能 #1508: 114系统完善

上传业务文件

8.00

2022-01-11

开发

功能 #1342: 智能质检产品

与crm联调话单接口，统计接口

5.00

2022-01-11

设计

支持 #653: 日常smp支持

编写iso审核材料

3.00

js+ocx版本和纯JS版本电话条合并

2022-01-11

吴胜军

开发

支持 #161: 纯JS电话条优化和改进

视频和音频质量监控设计和开发

5.00

2022-01-11

开发

功能 #1180: 中信银行项目

1、解决中信银行线上测试发现的android移到后台不发送离框事件的问题，需要借助生命周期的实现；2、测试ios在有电话进来时，语音接听的事件处理；3、调查ios端在理财子公司拨打坐席时，锁屏webrtc视频流断档的问题

5.00

电话条

2022-01-11

开发

功能 #1477: 思必驰机器人开发

1、确认机器人重新拉回朝阳医保局的部署事宜；2、协助解决机器人话术不正常的问题；3、远程部署机器人测试功能，发现到点不动问题，需要现场排查

3.00

2022-01-11

高志军

支持

支持 #1124: 日常支持

6.00

2022-01-10

开发

功能 #1512: 沈阳12345转接话单增加serviceid

8.00

2022-01-10

设计

功能 #1474: 中信银行项目

增加 15秒内queue中用户挂线即放弃 20秒内queue中用户挂线即放弃，修改统计接口

2.00

2022-01-10

设计

功能 #1492: 长沙12345

定制化统计需求分析，库表设计，接口文档设计；

6.00

js+ocx版本和纯JS版本电话条合并

2022-01-10

吴胜军

开发

功能 #293: OCX电话条改进和维护

解决浏览器中websocket中连续发送消息不成功的问题；增加sftp上传文件限速控制

7.00

2022-01-10

高志军

支持

支持 #1124: 日常支持

6.00

2022-01-10

开发

功能 #1136: 视频通话APP版本发布

打包带有屏幕共享功能的demo供海南推广使用，同时调查相关号码487的问题排查

3.00

2022-01-10

开发

功能 #1180: 中信银行项目

1、根据中信银行大屏app的要求，发布不带提示音的SDK版本；2、梳理现有android的cti sdk的功能；3、接收中信银行业务反馈问题，并解释原因，后续商讨实现方案

5.00

AI开发

2022-01-10

孙譞

开发

功能 #1508: 114系统完善

特征词上传

8.00

AI开发

2022-01-07

孙譞

开发

功能 #1508: 114系统完善

特征词搜索

8.00

2022-01-07

开发

功能 #1489: 中移5G融合支持ctihttp增加座席子状态和强制示闲

4.00

2022-01-07

支持

支持 #1495: 老虎证券支持

4.00

2022-01-07

开发

功能 #1154: 电话条功能开发和更新维护

1、现有demo中添加声网的屏幕功能进行测试；2、查找并解决声网无法拨打落地号码的问题，是ms在sdp中没有设置video profile信息；3、配合小尉进行polycom的测试

8.00

移动端电话条版本

2022-01-07

吴胜军

开发

功能 #877: IOS-VccBar

修改ios电话条存在传参数的bug，还有在兼容音频库的bug

3.00