Redmine

2022-11-21

开发

功能 #1633: 新方app

会议部分调整

4.00

电话条

2022-11-21

开发

功能 #1606: 中石油APP开发

中油在线修改呼叫传值参数测试，中油在线离线调研

4.00

2022-11-21

开发

功能 #1608: 黑龙江医保局项目

默认满意度功能更新，兼顾IVR满意度，小程序满意度；

2.00

2022-11-21

开发

功能 #1522: 邮政项目smp相关

与在线联合开发clickhouse上的重复来电，设计统计中间表，以及调测口径；分流量按接入码统计更新中间表结构；更新计算逻辑；重算跑数据核对；

4.00

2022-11-21

高志军

支持

支持 #1124: 日常支持

3.00

SN

2022-11-21

高志军

开发

功能 #1634: agw网关新功能

3.00

uos-电话条相关

2022-11-21

吴胜军

开发

功能 #1621: uos-录屏和上传功能

uos中CINGuard开发

3.00

2022-11-21

开发

功能 #1154: 电话条功能开发和更新维护

iOS SDK的测试以及demo运行报错问题排查

4.00

2022-11-21

开发

功能 #1546: 中国石油项目

讨论中石油APP离线方案的可行性

2.00

电话条

2022-11-21

开发

功能 #1579: 平安数字人对接项目

平安银行iOS SDK集成支持，快速打电话不通的问题

2.00

2022-11-21

支持

功能 #1522: 邮政项目smp相关

呼入后处理问题排查；呼转直接导坐席的，serviceid，lastserviceid调整问题；统计库表文档更新；

2.00

2022-11-21

设计

功能 #1522: 邮政项目smp相关

重复来电按职场统计的的方案，中间表设计，口径设计，交付在线；配合职场统计；技能组角度后处理时长，坐席workevent表增补事件-204等需要callid不为空；

3.00

AI开发

2022-11-21

孙譞

开发

功能 #1635: AI状态模型图形化开发工具

思维导图开发工具调研

8.00

2022-11-18

设计

功能 #1522: 邮政项目smp相关

分流量按职场统计需求分析，方案设计，report_ivr_logrecord表增加accesscode 字段，游标按callednumber分组

2.00

2022-11-18

支持

功能 #1522: 邮政项目smp相关

多媒体报表与监控数据数据核对，BI 配置sql 问题支持；20秒内呼损量，呼入接通量，可能都大于呼入量问题；口径调整；技能组角度后处理时长核对；生产环境邮务转寄递呼叫量大的问题核查；

5.00

2022-11-18

开发

功能 #1608: 黑龙江医保局项目

aiqc业务更新，asrtext存url 调测；

1.00

2022-11-18

开发

功能 #1522: 邮政项目smp相关

多媒体库表升级，新增username,servicename,vccname ,channelname；接口新增名称入参；留言查询接口调测

2.00

2022-11-18

支持

功能 #1558: 中石油项目smp

多媒体话单增加各种名称，升级smp配置文件，改表语句；

1.00

电话条

2022-11-18

开发

功能 #1606: 中石油APP开发

中油在线修改呼叫传值参数

2.00

2022-11-18

开发

功能 #1633: 新方app

完善新方app功能

6.00

AI开发

2022-11-18

孙譞

设计

功能 #1635: AI状态模型图形化开发工具

思维导图开发工具调研

8.00

2022-11-18

开发

功能 #1136: 视频通话APP版本发布

1、APP会议管理页面设计图配合出图；2、实现ios端引导页功能实现

4.00

2022-11-18

开发

功能 #1180: 中信银行项目

1、排查中信银行私行webrtc ios sdk扬声器切换bug问题；2、排查中信银行视频客服ios端wss断线重连的问题

4.00