活动
从 2020-12-11 到 2021-01-09
2021-01-04
- 15:21 中移·江苏银行移动5G视频 40.00 小时 (项目: 中移·江苏银行移动5G视频)
- 11:38 陕西通管局 8.00 小时 (错误 #928 (新建): 定制化)
- 陕西通管局新需求讨论方案，之前上线的转派功能改动更新
- 11:36 天津通管局 16.00 小时 (支持 #366 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 通管局监控功能修改
- 10:01 天津通管局 4.00 小时 (支持 #366 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 限制坐席手动添加的申诉不在网站上查出来
- 09:38 天津通管局 4.00 小时 (支持 #366 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 限制坐席手动添加的申诉不在网站上查出来
- 10:04 云客服 8.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 智博等项目支持，国产化测试CRM
- 09:38 辽宁通管局 4.00 小时 (支持 #367 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 限制坐席手动添加的申诉不在网站上查出来
- 09:36 黑龙江医保局 8.00 小时 (支持 #889 (新建): 5G视屏CRM改造)
- ocx电话条有问题，测试纯js电话条
2020-12-28
- 14:31 中移·江苏银行移动5G视频 40.00 小时 (功能 #935 (已关闭): ivvr 开发)
- 开发 储蓄卡账户查询模块、公司业务、金融信息业务
- 10:39 陕西通管局 16.00 小时 (错误 #928 (新建): 定制化)
- 陕西通管局crm定制化需求，后台程序修改、调试、上线
- 09:07 陕西通管局 16.00 小时 (错误 #928 (新建): 定制化)
- 陕西通管局定制化需求
- 10:38 中移·江苏银行移动5G视频 24.00 小时 (功能 #707 (新建): 江苏银行5G视频功能)
- 江苏银行ivvr项目支持，接口对接、调试
- 09:14 山东大数据 4.00 小时 (项目: 山东大数据)
- 山东大数据监控部分安全漏洞修复
- 09:11 云客服 8.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
2020-12-21
- 17:58 中移·江苏银行移动5G视频 8.00 小时 (功能 #935 (已关闭): ivvr 开发)
- 开发 储蓄卡账户查询模块
- 16:47 中移·江苏银行移动5G视频 8.00 小时 (功能 #707 (新建): 江苏银行5G视频功能)
- 接口支持，进行密码加密，调用行方接口
- 16:46 CRM5研发 8.00 小时 (功能 #375 (新建): 需求概要的设计)
- 客户资料接口设计
- 16:45 山东大数据 8.00 小时 (支持 #358 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 失联修复接口需求改动，新增客户姓名字段信息
- 16:45 陕西通管局 16.00 小时 (错误 #928 (新建): 定制化)
- 陕西通管局定制化需求
- 09:23 陕西通管局 8.00 小时 (错误 #928 (新建): 定制化)
- 14:54 电话条对接 4.00 小时 (项目: 电话条对接)
- 电话条支持
- 14:53 CRM5研发 20.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 前端开发
- 09:24 云客服 8.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 智博项目客户在使用的时候测试出的问题
- 09:22 黑龙江医保局 8.00 小时 (支持 #889 (新建): 5G视屏CRM改造)
- 09:21 CRM5研发 16.00 小时 (功能 #798 (新建): 前台·功能编码)
- 人工服务、ivr服务以及语音文件、脚本文件
2020-12-14
- 17:57 CRM5研发 16.00 小时 (功能 #799 (新建): 后台·功能编码)
- crm5监控功能修改，设计前台对接、cc电话条监控的对接；工单受理界面功能概述了解，下一步进行接口功能设计
- 14:09 CRM5研发 24.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 呼叫数据监控方案讨论及部分界面逻辑编写
- 14:08 中移多平台话务融合 16.00 小时 (项目: 中移多平台话务融合)
- 监控二期bug修复，及协助呼叫中心问题排查
- 13:34 北京联通（呼入） 16.00 小时 (支持 #365 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 工单流转需求修改，增加批量处理号码对应退费号码逻辑；现场工单流转问题支持
- 09:38 云客服 2.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 陕西通管局、大连人保、智博、上海宇高
- 09:37 黑龙江医保局 8.00 小时 (支持 #889 (新建): 5G视屏CRM改造)
- 解决视频拍照时的bug
- 09:31 黑龙江大兴安岭12345 4.00 小时 (支持 #797 (新建): 工单传递给第三方，第三方再向我们同步工单数据，话单同步给第三方)
- 要查询所有工单的菜单以及客户服务历史中增加诉求标题
- 09:26 浙江大数据 4.00 小时 (支持 #361 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- open_vcc、失联修复开通企业前端写法修改
- 09:24 CRM5研发 24.00 小时 (功能 #798 (新建): 前台·功能编码)
- 外呼任务前端界面
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