活动
从 2020-11-11 到 2020-12-10
2020-12-07
- 09:53 云客服 8.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 智博项目测试电话呼叫以及将ivr按键和ivr通话时长更新到业务客户资料表中
- 09:51 黑龙江医保局 16.00 小时 (支持 #889 (新建): 5G视屏CRM改造)
- 09:44 CRM5研发 16.00 小时 (功能 #798 (新建): 前台·功能编码)
- 呼入服务管理、呼出任务管理前端代码编写
- 09:39 电话条对接 8.00 小时 (项目: 电话条对接)
- 中移多平台融合监控二期自测，保定12345、阳光保险等电话条新增功能对接
- 09:36 CRM5研发 16.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 监控对象及呼叫数据监控动态配置
- 09:34 CRM5研发 16.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 前端监控单元、监控对象部分界面开发
- 09:34 电话条对接 8.00 小时 (项目: 电话条对接)
- 阳光保险电话条振铃事件及通话结束事件中时间点对应问题支持
2020-12-02
- 11:46 CRM5研发 16.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 坐席监控开发完成；电话条集成部分功能，预计下周集成完毕
- 11:46 中移多平台话务融合 16.00 小时 (项目: 中移多平台话务融合)
- 二期监控开发，APP SDK会议及讨论
2020-11-30
- 09:01 CRM5研发 4.00 小时 (功能 #798 (新建): 前台·功能编码)
- 企业管理中业务界面调整以及企业界面调整
- 08:58 云客服 12.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 智博项目
- 08:57 云客服 16.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 解决上海宇高项目的4个问题
- 08:56 黑龙江大兴安岭12345 8.00 小时 (支持 #797 (新建): 工单传递给第三方，第三方再向我们同步工单数据，话单同步给第三方)
- 实现草稿箱功能
2020-11-23
- 09:57 CRM5研发 40.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 监控功能，监控对象，监控单元，坐席状态监控等部分前端页面代码；监控组管理权限及功能讨论；初步集成电话条到CRM5上
- 09:24 辽宁通管局 16.00 小时 (支持 #367 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 陕西通管局、智博、中信银行poc测试
- 09:22 黑龙江大兴安岭12345 24.00 小时 (支持 #797 (新建): 工单传递给第三方，第三方再向我们同步工单数据，话单同步给第三方)
- 需求评估以及确定实现方案，实现定制化需求
2020-11-17
- 14:55 14.00 小时 (功能 #720 (已关闭): 警速达项目短信接口)
- 等待对方文档 以及支持
- 14:54 8.00 小时 (功能 #691 (已关闭): 卓望彩信接口)
2020-11-16
- 16:32 云客服 5.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 北京点数教育科技CRM升级、智博呼叫中心项目读写分离支持
- 10:23 云客服 8.00 小时 (支持 #364 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 中信银行poc测试
- 16:31 北京联通（呼入） 3.00 小时 (支持 #365 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 联通附件下载、工单流转问题
- 10:22 北京联通（呼入） 4.00 小时 (支持 #365 (新建): 一般功能改进＆现场支持)
- 新增两张报表，在报表的树状结构中修改显示位置，打包crm源码
- 16:29 黑龙江大兴安岭12345 16.00 小时 (支持 #797 (新建): 工单传递给第三方，第三方再向我们同步工单数据，话单同步给第三方)
- 第三方向crm查询工单、工单新增定制字段，发送短信功能，附件同步ftp下载
- 10:21 黑龙江大兴安岭12345 12.00 小时 (支持 #797 (新建): 工单传递给第三方，第三方再向我们同步工单数据，话单同步给第三方)
- 需求评估以及讨论指定实现方案
- 16:27 CRM5研发 16.00 小时 (功能 #799 (新建): 后台·功能编码)
- crm5报表功能后台程序
- 10:25 CRM5研发 16.00 小时 (功能 #798 (新建): 前台·功能编码)
- 角色管理、班组管理前台界面
- 09:16 电话条对接 4.00 小时 (项目: 电话条对接)
- 中信银行监控版本迭代，mm2客户端界面更改，中移多平台融合电话条相关支撑
- 09:13 电话条对接 8.00 小时 (项目: 电话条对接)
- 连连小号企业微信电话条对接
- 09:11 CRM5研发 24.00 小时 (项目: CRM5研发)
- 完善黑红白名单前端页面，编写话务及录音下载，个人设置等前端页面
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