CRM　☆★★

2020-11-02

11:22 CRM5研发 功能 #799 (新建): 后台·功能编码

李刚

11:22 CRM5研发 功能 #798 (新建): 前台·功能编码

李刚

11:16 黑龙江大兴安岭12345 支持 #797 (新建): 工单传递给第三方，第三方再向我们同步工单数据，话单同步给第三方

1、呼叫中心负责话务，并生成工单，然后呼叫中心负责将生成的工单传给OA侧。（OA侧负责工单流转，OA是其它厂家开发）
2、OA侧如果有工单重要节点的变更和当前处理结果等等信息时，将工单的流转或反馈内容回传给呼叫中心，呼叫中心提供接口... 李刚

2020-10-19

11:41 天津大数据 错误 #754 (新建): 一般功能改进＆现场支持

张佳丽