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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2025-09-29 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 6.00
2025-09-29 岳云福 开发 功能 #1807: pbx项目smp功能 增加totalVms,listVms增加主叫号码，被叫号码，计费号码，分组号等参数；开发与测试 3.00
2025-09-29 岳云福 设计 功能 #1842: 中行多媒体MM报表 智慧通客服平台监控需求点对点评估 9.00
2025-09-28 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 预测外呼AgentSev维度统计增加agentContorl事件处理计算outcall_cnt，多媒体MM监控启动会； 5.00
2025-09-28 岳云福 设计 功能 #1842: 中行多媒体MM报表 话单规模及存储容量评估； ES集群配置评估， 3.00
2025-09-28 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 5.00
2025-09-28 岳云福 设计 功能 #1842: 中行多媒体MM报表 智慧通客服平台数据需求明细表点对点评估，定稿 12.00
2025-09-26 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 4.00
2025-09-25 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 3.00
2025-09-25 岳云福 设计 功能 #1807: pbx项目smp功能 打包域名整理，定制规范； 2.00
2025-09-25 岳云福 支持 支持 #653: 日常smp支持 宁夏电力项目进程阻塞问题；外呼任务结果表入库问题，cti需要调整insert； 推送地址不通导致阻塞； scfSMPCOMMAND*需要多进程扩展； 1.00
2025-09-25 岳云福 开发 功能 #1840: 浦发银行-SBC计费话单分拣与同步 现场分拣测试； 压缩及LIST方案调整； 2.00
2025-09-24 岳云福 设计 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 多媒体Agent坐席监控设计，Service服务监控设计； Vcc企业监控设计； 4.00
2025-09-24 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 3.00
2025-09-23 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 预测外呼，用户放弃场景调测； 4.00
2025-09-23 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 4.00
2025-09-22 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 预测外呼监控各场景调测与调整； 6.00
2025-09-19 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 3.00
2025-09-19 岳云福 支持 支持 #653: 日常smp支持 阳江110项目，对方系统异常，补充重推话单功能 2.00
2025-09-19 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 企业维度去重统计调测； 企业坐席汇聚接通率大于100%问题排查，cti需补alerting事件； 6.00
2025-09-18 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 双中心监控查询方案会议-接口层实现汇集； 企业维度去重统计开发； 4.00
2025-09-18 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 现场问题支持 3.00
2025-09-18 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 智能客服平台三期紧急需求-报表部分可行性分析； 地区码00 问题排查； 监听，拦截，强插，辅导等场景导致多呼出事件引起； 4.00
2025-09-17 岳云福 设计 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 企业维度去重统计设计； 监控双中心同步问题讨论新方案； 5.00
2025-09-17 岳云福 开发 功能 #1833: 浦发实施-现场smp支持 预测外呼合并时无serviceid问题，servicetype字段规范定义后在识别； 2.00
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