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2022-11-25 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 福州中心技能组统计问题；话单异常； 导致411183技能组统计记录里vccid记录成了211183； cti需要修改； 证券满意度问题； 同邮务满意度一样 cti记录成了呼出； 4.00
2022-11-24 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 升级后数据核对，邮务满意度问题；cti话单呼入满意度记录成了呼出；福州中心技能组无统计问题排查；分省技能组新增统计项核对； 3.00
2022-11-24 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 分省技能组统计新增14类统计项目，以及呼损算法调整 3.00
2022-11-24 岳云福 支持 功能 #1342: 智能质检产品 质检话单推送环境配置，测试 1.00
2022-11-24 岳云福 支持 支持 #653: 日常smp支持 合肥12345故障，推送业务阻塞导致smp100%负载； 入库统计mysql 资源配置太少； 重新出部署方案，分离统计mysql；及推送smp 4.00
2022-11-24 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 3.00
2022-11-23 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 生产环境升级，重算报表，核对 3.00
2022-11-23 岳云福 设计 支持 #653: 日常smp支持 朔州12345 政务服务推送接口讨论，smp推送事件话单给crm 1.00
2022-11-23 岳云福 开发 功能 #1612: 国家统计局呼入项目smp模块 漏接电话筛选功能，每个用户漏接的，如果最后一个接通了就不算漏接来电； 2.00
2022-11-23 岳云福 开发 功能 #1585: 大庆12345 数据服务 calloutcause字段过长入库失败问题； cti写话单需要做保护，保证不超过字段定义长度； 调整为text先补单； 统一设置为256长度；更新建表语句及改表语句 1.00
2022-11-23 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 新版本本地调测；发布升级包， 4.00
2022-11-23 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 4.00
2022-11-22 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体监控与统计关于有效会话，呼损统计核对； 2.00
2022-11-22 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 技能组统计新增1个4统计项 ；调整各种到坐席的呼损算法，利用 detail='2008' 以及 callendcause 去算 6.00
2022-11-22 岳云福 设计 功能 #1620: 中交智云smp相关 机器人消息数的需求讨论 1.00
2022-11-22 岳云福 开发 功能 #1609: 福建省12345政务服务便民热线系统 新增 业务接口 呼转类满意度合并推送处理，ss_accesscodeevent,ss_calloutevent 分不同地址推送处理； 2.00
2022-11-22 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 2.00
2022-11-21 岳云福 开发 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 默认满意度功能更新，兼顾IVR满意度，小程序满意度； 2.00
2022-11-21 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 与在线联合开发clickhouse上的重复来电，设计统计中间表，以及调测口径；分流量按接入码统计更新中间表结构；更新计算逻辑； 重算跑数据核对； 4.00
2022-11-21 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 3.00
2022-11-21 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 呼入后处理问题排查； 呼转直接导坐席的，serviceid，lastserviceid调整问题； 统计库表文档更新； 2.00
2022-11-21 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 重复来电按职场统计的的方案，中间表设计，口径设计，交付在线；配合职场统计； 技能组角度后处理时长，坐席workevent表增补事件-204等需要callid不为空； 3.00
2022-11-18 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 分流量按职场统计需求分析，方案设计，report_ivr_logrecord表增加accesscode 字段，游标按callednumber分组 2.00
2022-11-18 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体报表与监控数据数据核对，BI 配置sql 问题支持；20秒内呼损量，呼入接通量，可能都大于呼入量问题； 口径调整；技能组角度后处理时长核对；生产环境邮务转寄递呼叫量大的问题核查； 5.00
2022-11-18 岳云福 开发 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 aiqc业务更新，asrtext存url 调测； 1.00
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