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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2022-12-13 岳云福 开发 功能 #1620: 中交智云smp相关 企业号处理，mm_message_record表吴vccid字段，从userid前6位截取替代； 修改推送业务； 1.00
2022-12-13 岳云福 支持 功能 #1342: 智能质检产品 国家统计局智能质检结果接口支持 1.00
2022-12-13 岳云福 开发 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 usertype问题修改；扩展，切且需要cti写话单加保护；避免入库失败； 1.00
2022-12-12 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 BI 报表支持； 技能组维度统计smp准确； BI关联组织结构查询问题； 2.00
2022-12-12 岳云福 支持 功能 #1671: 四川综调-环境迁移 支持指导现场工程师 重算当月及上月报表； 2.00
2022-12-12 岳云福 设计 功能 #1198: 云南电网大屏监控 地市监控 呼入总数，IVR数，人工数，人工接通数解决方案问题； cti_callrecord同步到oracle后从该表直接出；提供sql口径 2.00
2022-12-12 岳云福 开发 功能 #1620: 中交智云smp相关 多媒体消息记录推送长sql问题，升级smp的scf; smpsync1000001.bin 2.00
2022-12-11 岳云福 支持 功能 #1671: 四川综调-环境迁移 环境迁移后，报表升级 2.00
2022-12-10 岳云福 设计 功能 #1342: 智能质检产品 文本质检流程设计，接口定义； 4.00
2022-12-10 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 证券呼损量问题排查； 呼出场景，有转入的话单，导致统计异常； smpdb1,smpdb2，smpdb3,smpdb4同步延迟问题； 以及同步ck读写分离 4.00
2022-12-09 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 邮务转寄递广州中心问题排查； 呼转复杂引起cti话单记录不符合要求； 少算邮务转寄递智能再转人工的量； 解决方案，修改流程话单； 4.00
2022-12-09 岳云福 设计 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 报表需求再次讨论； 分析原sql方式与中间表的差异；以及可替代性； 依然需要使用中间表方式，升级最新cc 3.00
2022-12-09 岳云福 支持 功能 #1671: 四川综调-环境迁移 环境迁移问题；引起入库失败，无统计问题； 版本需要升级；配置调整 3.00
2022-12-09 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 6000业务升级兼容acd,mmacd事件话单，以及字段名大小写； 2.00
2022-12-08 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 坐席详单问题，cti话单时长少记录了排队时长，福州中心vccname问题，cti需要升级 2.00
2022-12-08 岳云福 支持 功能 #1591: 中石化项目 新增需求升级后报表库cpu占用高问题处理，优化定时任务； 启用not_sync库方式；重算逻辑索引优化； 3.00
2022-12-08 岳云福 开发 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 话务统计中间表实现 4.00
2022-12-07 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 smpdb1,2,3,4数据库同步延迟问题排查讨论； smpdb3,4数据清理；合力大屏监控需求讨论 5.00
2022-12-07 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 5.00
2022-12-07 岳云福 开发 功能 #1558: 中石油项目smp 多媒体话单推送ES入库调测 1.00
2022-12-07 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 坐席统计 后处理时长，呼入后处理时长，呼出后处理时长，针对技能组维度统计；（寄递条线职场需求） 4.00
2022-12-06 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 寄递职场后处理时长分职场统计 2.00
2022-12-06 岳云福 支持 功能 #1591: 中石化项目 坐席新增统计线上升级支持； 2.00
2022-12-06 岳云福 设计 功能 #1612: 国家统计局呼入项目smp模块 crm多租户质检解决方案讨论会 3.00
2022-12-06 岳云福 支持 功能 #1198: 云南电网大屏监控 新增报表需求讨论会，评估 3.00
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