项目

一般

简介

耗时

过滤器

应用 清除

小时: 20827.50

日期 用户 活动 问题 注释 小时
2023-01-06 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 2.00
2023-01-06 岳云福 开发 功能 #1492: 长沙12345 坐席质检加了挂机方信息 2.00
2023-01-06 岳云福 开发 功能 #1597: 艾云尼项目-统计及smp相关 账户结算类的统计升级：所有时长总计算类的，区分呼入和呼出。 ；同时升级接口业务及文档说明 6.00
2023-01-05 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 3.00
2023-01-05 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 Bi报表支持 workevent话单问题分析 3.00
2023-01-05 岳云福 支持 功能 #1597: 艾云尼项目-统计及smp相关 支持现场问题，smp阻塞问题，域名问题 1.00
2023-01-04 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 3.00
2023-01-04 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 cti话单问题就2号的话单与日志进行分析，提取重复增补记录，缺失需增补的记录； 4.00
2023-01-04 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 继续添加数据修正逻辑； 兼容cti话单问题； report_agent 增加 用户放弃量 inabandonaftqueuecnt 3.00
2023-01-03 高志军 开发 功能 #1673: acd话单加密 1.00
2023-01-03 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 4.00
2022-12-30 岳云福 开发 功能 #1198: 云南电网大屏监控 新增需求代码开发 2.00
2022-12-30 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 坐席呼入咨询呼出其他坐席时，咨询呼出时长，已经包含在呼入时长内，需要过滤掉； 修改统计算法 2.00
2022-12-30 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体登录时长问题排查，话务登录时长，后处理时长排查，cti 的 workevent 记录 有问题多记录了后处理时长； 多媒体满意度数据核查； 4.00
2022-12-30 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 4.00
2022-12-29 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 3.00
2022-12-29 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 bi数据支持，数据核对，重算； 2.00
2022-12-29 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 所有中间统计表 serviceid 都升级到 64位； 提供改表语句，生产库及bi库同时更新； report_agent 切表方案讨论； 定只存七天结果； 2.00
2022-12-29 岳云福 开发 功能 #1198: 云南电网大屏监控 FW_LSLHFX_SD(历史来话分析-时段) FW_LSLHFX_T(历史来话分析-天) FW_LSLHFX_N(历史来话分析-年) 新增统计项开发； 3.00
2022-12-29 岳云福 开发 功能 #1120: 安装包打包及更新 新增下两个月表的删除脚本 1.00
2022-12-29 黄宇 支持 功能 #1660: ACD和CTI之间的INES连接心跳问题调研 2.00
2022-12-28 岳云福 支持 功能 #1120: 安装包打包及更新 打包支持 1.00
2022-12-28 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 report_agent 按月分表； 配合中移在线核查25号数据统计与详单； 11-23号之前 路由到坐席数更新问题； 4.00
2022-12-28 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 坐席登录时长，缺-3记录；修正统计逻辑；重算验证； 3.00
2022-12-28 岳云福 支持 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 分省话务统计坐席状态时长问题支持 1.00
(1851-1875/4842) 每页显示：25, 50, 100

导出 Atom CSV