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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2023-02-20 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 6.00
2023-02-17 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 BI支持，技能组后处理统计处理； 统计mysql主从EVENT同步问题排查；同步ck数据核查 3.00
2023-02-17 岳云福 开发 功能 #1683: 1015运营管理系统smp调测 外呼任务统计兼容ivr外呼任务统计； 2.00
2023-02-17 岳云福 开发 功能 #1608: 黑龙江医保局项目 质检规则里固定新增条件type in (1,2,3,4)只质检ivr或者坐席录音； 解决 满意度话单被质检问题； 排查质检结果偏低问题，asrproxy 没回响应 2.00
2023-02-17 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 6.00
2023-02-16 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 支持BI开发寄递转保险的清单及用户号码查询； smp更新1000009业务； 4.00
2023-02-16 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 技能组路由到坐席量与坐席接通量更新一致； report_human_service_aareacoe里15分钟报，小时报，日报汇总不一致排查； 原始话单出现了 311183 的技能组里呼叫，添加了211183的坐席号 4.00
2023-02-16 高志军 设计 功能 #1682: PBX 2.00
2023-02-16 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 4.00
2023-02-16 岳云福 开发 功能 #1596: 福建邮储追一ASR翻译 双呼录音url处理，调试 2.00
2023-02-15 高志军 设计 功能 #1682: PBX 2.00
2023-02-15 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 4.00
2023-02-15 岳云福 开发 功能 #1596: 福建邮储追一ASR翻译 双呼录音转文本功能调试； 3.00
2023-02-15 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 坐席统计表report_agent增加用户放弃量，report_vcc_summary,report_human_service_areacode里 accesscode分组时NULL替换为空值串；任务外呼统计增加IVR外呼； 5.00
2023-02-14 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 6.00
2023-02-14 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 企业间呼转话单分析， 统计分析； 4.00
2023-02-14 岳云福 设计 功能 #1676: 新版本报表系统 多媒体渠道统计，多媒体人工服务统计，重复来电统计库表设计 4.00
2023-02-13 岳云福 设计 功能 #1676: 新版本报表系统 人工服务统计，ivr统计，外呼统计，企业呼入统计库表设计； 统计内部结构图设计； 8.00
2023-02-13 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 6.00
2023-02-10 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 BI报表支持，呼叫流程问题排查，传统ivr转智能，以及传统vir跨条线转人工 不应该有 4.00
2023-02-10 岳云福 支持 功能 #1681: 大家保险报表定制 报表讨论追加会议，定制化需求的讨论，主体，IVR按键维度的实现 4.00
2023-02-10 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 5.00
2023-02-09 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 清分统计，cg报表重算12月，1月，调试 4.00
2023-02-09 岳云福 支持 功能 #1681: 大家保险报表定制 统计需求报表讨论会 4.00
2023-02-09 高志军 支持 支持 #1124: 日常支持 4.00
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