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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2024-07-17 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 坐席状态统计与详情核对； 多中心坐席登录登出时workevent记录不合理，cti记录workevent时存在bug； 3.00
2024-07-17 岳云福 开发 功能 #1716: clickhouse 相关 datax-web，启动关闭脚本修改，重新打包 3.00
2024-07-17 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 report_ivr_service 统计项minduration 口径bug修改； 现场调测； 2.00
2024-07-16 岳云福 开发 支持 #653: 日常smp支持 太原12345 接口调测get_cti_callin；增加agentname; 洛阳12345 统计支持升级； 2.00
2024-07-16 岳云福 开发 功能 #1716: clickhouse 相关 datax打包 麒麟系统调测，env.properties 里相对路径改成绝对路径； 调测 dataxwebl.sql里数据的使用； 3.00
2024-07-16 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 report_ivr_service 统计修改需要包含转导航的，最小时长bug调整只取type=1的最小值； 3.00
2024-07-15 岳云福 开发 支持 #653: 日常smp支持 天津医保局增加以分钟统计的各种时长 allduration_ceil, induration_ceil, outduration_ceil 发布升级包 3.00
2024-07-15 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 report_ivr_service中间统计ivr相关量只取纯IVR的量；去掉所有转人工时场景；发布12123定制版本 2.00
2024-07-12 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 report_ivr_service 所有统计项剔除转人工的情况； 根据transfernumber分场景核对口径；调测； 满意度记录 也要算入桥接自助的次数与时长内 5.00
2024-07-11 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 transferivrcnt transferivrduration 的解决方案设计，增加origagentid填入对应坐席； smp预处理填入 agentid里，以便于可以按坐席进行分组统计桥接自助的统计 3.00
2024-07-10 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 transfercnt,transfercnt_internal,transfercnt_external 盲转类场景口径调测核对； 外呼统计拉第三方用户时未接通场景不能记录为service=15会议模式问题分析；外呼统计重新评估使用cti_callout里出； 6.00
2024-07-09 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 坐席工时利用率大于100%问题排查， 呼入通话时长，包含了呼入振铃时长； 3.00
2024-07-09 岳云福 开发 功能 #1728: smp支持oceanbase数据库 IM 即时消息话单同步入库以及撤回消息更新话单功能调测； 2.00
2024-07-08 岳云福 支持 功能 #1510: cc话单ES改造 中电金信项目现场升级ELK; mm多媒体话单同步到es 2.00
2024-07-08 岳云福 支持 功能 #1754: smp支持达梦数据库 上海12345调测达梦数据库 2.00
2024-07-05 岳云福 开发 功能 #1764: 中讯院-项目 中讯院上海联通saas环境呼叫中心计费话单功能实现 3.00
2024-07-05 岳云福 开发 功能 #1716: clickhouse 相关 mysql2ck项目的所有话务表构建任务；配置任务，执行同步测试数据；支持全量与按时间取增量； 打包发布 clickhouse-etl-20240705.tar.gz ；《CIN-Clickhouse 基础知识与使用手册 .doc》 10. clickhouse-etl安装配置 6.00
2024-07-04 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 修定制化Report_RegularTemp_agent_123统计逻辑；按客户需求统计； 测试与核对结果；发布版本； 10.00
2024-07-03 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 呼入挪车，外呼挪车场景，合并需要多合并一条记录； 修改Report_CalloutByCallid_byusernumber； 修改6000业务实时触发合并；各个场景下 聚合sql口径测试，核对结果； 12.00
2024-07-02 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 呼叫场景分类；以及报表需求分类； 依次拨测分析话单；按用户号码合并呼出话单，以及按acr_record的群外分机话单去触发合并； 定制化合并逻辑； 6000业务修改触发逻辑； 10.00
2024-07-02 岳云福 开发 支持 #653: 日常smp支持 中联重工合并话单与ss_*event记录联合处理问题； 修改6004业务，可能后续还要根据 accesscodeevent_flag calloutevent_flag 判断是否推送 ss_*event 事件记录 3.00
2024-06-28 岳云福 开发 功能 #1721: 12123交管项目smp相关功能 合并话单更新适配新的呼叫模式 5.00
2024-06-28 岳云福 开发 支持 #653: 日常smp支持 坐席手动外呼转IVR流程合并话单，坐席号等信息调整； 修改存储过程 Report_View_CalloutByCallid 以及 Report_CalloutByCallid 3.00
2024-06-27 岳云福 开发 功能 #1716: clickhouse 相关 多媒体表的同步配置； 测试； clickhouse-etl 打包； 6.00
2024-06-26 岳云福 开发 功能 #1764: 中讯院-项目 中讯院-上海久事 留言表增加crm5处理信息； 发布升级邮件； 2.00
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