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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2025-08-06 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 班组统计开发 3.00
2025-08-05 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 路由点统计开发，IVR服务统计开发 6.00
2025-08-04 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 所有key增加vccid,vccname域,坐席key增加agentid,agentname，服务增加serviceid,servicename等冗余字段域； 便于上层使用；TOP-n功能开发 6.00
2025-08-01 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 技能组监控测试与数据核对； 6.00
2025-07-31 岳云福 设计 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 地区统计-TOP前N名需求分析； key设计； 文档编写； 4.00
2025-07-30 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 242环境与cti联调；呼入等待，呼入接通，未接通等场景； 登陆时长调整； 坐席与cti断开连接场景测试， 6.00
2025-07-29 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 callevent增加地区码； 技能组2005,2004未排队特殊处理； 6.00
2025-07-28 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 workevent测试边界场景，核对数据 4.00
2025-07-24 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 callevent呼入流程图细化，接口协议调整；增加排队时长，振铃时长，通话时长； callMonito各时长数据处理调整； 5.00
2025-07-23 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 呼叫各时长算法设计； 保存前一个呼叫状态，与本次呼叫消息做对比计算； 5.00
2025-07-22 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 callevent企业统计开发 5.00
2025-07-21 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 callevent技能组统计开发 6.00
2025-07-18 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 242环境登录坐席实际调测数据，修正login_duration； 4.00
2025-07-16 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 242测试环境升级调试 3.00
2025-07-11 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 增加cdr归档，以及坐席登录归档； 4.00
2025-07-09 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 模拟数据调测； 核验数据 2.00
2025-07-08 岳云福 设计 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 模糊匹配KEY查询的设计方案；避免使用keys命令，通过再用一个key的集合来存取； 6.00
2025-07-07 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 状态时长统计开发； 调试 6.00
2025-07-03 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 子状态相关统计开发 2.00
2025-07-02 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 102.10机器更新smp及callMonitor业务调测坐席状态统计 2.00
2025-07-01 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 wallevent事件处理统计出状态次数； laststate处理统计状态时长 2.00
2025-06-27 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 接口协议设计； CallMonitory代码开发；坐席workevent设计； 5.00
2025-06-25 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 callMonitor代码Main程序开发； 2.00
2025-06-16 岳云福 开发 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 sip环境配置 2.00
2025-06-13 岳云福 设计 功能 #1837: callMonitor 话务监控功能 设计方案评估会 1.00
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