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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2024-09-14 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 function_reporttime_X_forEndtime 函数开发 2.00
2024-09-11 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 预约回访需求和业务老师讨论，设计解决方案； 3.00
2024-09-10 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 坐席咨询转多次场景话单分析； ivr话路话单关于endtime 记录不同时间的场景分析 2.00
2024-09-04 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 预约回呼需求及报表讨论 2.00
2024-08-28 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 人工技能组非工作时间统计问题排查； IVR设置了日程；导致ivr服务也出非工作时间记录；无法统计到技能组； 2.00
2024-08-13 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 外呼话单合并补单重推；升级 Report_View_Redo_callout_bytime 3.00
2024-08-08 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 线上smpdb3数据重算，定制重算业务；避免非必要数据重算；加快重算过程； 外呼记录无sessionstoptime为空排查； 4.00
2024-08-07 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 二期下钻需求评估； 重算ivr统计； 以及坐席呼转统计发布新版本 2.00
2024-08-06 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 sessiontoptime为空场景分析； 坐席呼转统计bug修复 2.00
2024-08-02 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 证券邮务，7月18-24号坐席统计，多媒体统计更新，指定重算计划发布邮件； 2.00
2024-08-01 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 report_ivr_logrecord按sessionstoptime统计问题，升级后数据处理 2.00
2024-07-23 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 report_ivr_logrecord 统计优化；新增 sessionstoptime ，6000业务更新 ivr_logrecord ,修改统计逻辑；以及定制重算逻辑； 4.00
2024-06-20 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 统计升级支持； ck升级支持； 故障处理，发布临时定制版本； 4.00
2024-06-18 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 定制重算逻辑 Report_MissedTemp_vcc_summary； 且日报小时报也增加 i_duration_0_600,i_duration_600_1200,i_duration_1200_1800； 开发与调试 4.00
2024-05-30 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 新增发送者头像图片信息；库表设计规范化； 测试环境升级； 2.00
2024-05-29 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 IM即时消息话单表设计与建表，测试 2.00
2024-05-20 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 smpdb3数据清理评估方案； 测试环境clickhouse 方案评估；发布版本 4.00
2024-05-09 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 smpdb3数据故障远程排查；缺失5月7,8号数据；是由于手动切表导致数据被切到4月份表里去了； 并没有丢失； 4.00
2024-04-18 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体留言处理量，升级为N天内及时留言处理量； 新增统计逻辑； 4.00
2024-03-26 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 系统呼损问题核查；流程出现human人工转aiivr或者ivr的；导致各环节的成功数有偏差；超时配置转ivr需要调整 3.00
2024-03-25 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 统计去除系统原因呼损重算需求评估；方案讨论 3.00
2024-03-21 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体留言统计更新问题解决方案讨论，多媒体坐席统计与技能组统计核对； 有特殊直接转坐席的会话；导致差异； 408 604等detail=2008问题排查 4.00
2024-03-19 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 企业间统计重算定制开发，多媒体留言处理量重算定制开发；发布版本； 4.00
2024-03-06 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 Report_MissedTemp_vcc_mmchannel，Report_MissedTemp_intervcc_service_areacode 存储过程开发； 用于指定中间表重算 3.00
2024-01-31 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 呼入回访相关功能需求讨论会 2.00
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