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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2022-09-08 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 在线技能组满意度报表 调测， 企业报表调测 3.00
2022-09-07 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 日报 31日数据 归属 reporttime_strat_month 问题修复，report_vcc_summary新增跨企业统计 otherVccTransferInAiivrCnt otherVccTransferInIvrCnt otherVccTransferInHumanserviceCnt otherVccTransferInAgentCnt transfer2otherVccCnt 5.00
2022-09-06 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 report_intervcc_service报表 文档整理，支持bi层实现报表； 坐席登录时长小于置忙时长，排查到cti缺登陆时长的记录； 4.00
2022-09-05 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 原统计中间表中，增加企业间呼转的概要统计项； 智能化特色服务报表设计 3.00
2022-09-05 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 寄递条线与其他其他条线间转入转出分量统计 ，开发 report_intervcc_service 报表 3.00
2022-09-02 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 bi报表支持； 证券单独报表解决方案之但企业数据同步问题调研 2.00
2022-09-02 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体 坐席响应，接通，排队超时，等场景给信科研发坐介绍，及测试讲解； 2.00
2022-09-01 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 技能组按省份统计需求方案讨论； 证券条线按省份时使用区号问题，与寄递，邮务不一致问题解决方案 2.00
2022-09-01 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 现场支撑bi报表需求实现，测试环境企业间呼转问题排查； 3.00
2022-08-30 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 111183 上游接口测试，需求调整，合并话单需要多地址； 2.00
2022-08-29 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 寄递话单推送CRM 时兼容推送科大讯飞问题； 6004业务改造升级； 4.00
2022-08-26 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 生产环境统计升级后，数据验证，数据修复； 3.00
2022-08-26 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 111183上游接口开发 3.00
2022-08-25 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 呼入分量算法调整，测试验证，生产升级 6.00
2022-08-24 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 各环节分量统计需要话单支持，解决方案讨论 3.00
2022-08-23 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 现场重庆地区接通率低问题排查； 大屏数据核对； 省份接通率问题升级； 4.00
2022-08-22 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 现场省份接通率问题排查及升级 4.00
2022-08-19 岳云福 支持 功能 #1553: 运营中心话务报表开发 邮务上线后，线上问题现场支撑 3.00
2022-08-19 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 多媒体统计之 report_mm_service report_vcc_mmchannel 统计开发 5.00
2022-08-18 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 11183上游接口开发 3.00
2022-08-18 岳云福 支持 功能 #1553: 运营中心话务报表开发 监控报表会议讨论 2.00
2022-08-17 岳云福 设计 功能 #1553: 运营中心话务报表开发 呼叫分布监控数据问题分析及升级； 后续需求变更，解决方案讨论；多没提在线统计核对； 4.00
2022-08-17 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 邮政上线后数据服务支撑，全国省份大屏数据问题分析，统计与详单核对； 呼损明细查询 4.00
2022-08-16 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 报表数据分析（2022-08-15）问题处理及解答，子状态统计算法更新，区号清理； 6.00
2022-08-15 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 现场上线前支撑 8.00
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