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2022-11-17 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 重复来电统计方案修改；因为要从职场角度，需要把话单同步给汇集端的clickhouse，在关联职场维度去按天统计重复来电； 1.00
2022-11-17 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 双中心数据同步实施； 合肥中心推送smp话单同步（onlysync）给北京中心调测； 2.00
2022-11-16 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 企业级统计，技能租时长统计与坐席维度核对， 找到坐席的量与 坐席接通+ 坐席呼损 核对； 生产环境升级update-smp-20221116.tar.gz ;重算当天数据核对报表 8.00
2022-11-16 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 企业级统计，技能租时长统计增加企业间呼转的，呼损量通过type=0 detail=2008 以及 callendcause 判断； 2.00
2022-11-15 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 寄递重构报表BI支持,数据核对；证券邮务报表支持，数据核对； 2.00
2022-11-15 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 双中心数据同步架构设计，企业呼损明细口径整理 2.00
2022-11-15 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 重复来相关需求分析，中间表设计 day_report_usernumber_vcc_recall day_report_vcc_recall 2.00
2022-11-14 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 分流量所属技能组问题排查，ivr需要升级； 寄递报表重构支持； 邮务中心维度报表调整； 证券与保险统计支持； 5.00
2022-11-12 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 技能组统计增加 路由到坐席量，企业间呼转统计增加 11185转寄递智能后，再转人工的量及接通量，以及小时报，日报； 开发与本地调试 8.00
2022-11-11 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 bi 配置sql 优化， 视图优化,后处理时长问题排查，bi连接后导致查不到；多媒体统计统计调整后，与监控核查； 5.00
2022-11-10 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 生产升级后，企业间呼转统计核查，坐席统计核查，中心统计问题核查，并都解决 ；多媒体统计与监控口径核对； 5.00
2022-11-09 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 外呼转其他条线统计开发与测试，寄递转出统计优化算法； 各中间表增加 reporttime_start_*字段索引，发布最新版本,生产环境升级 6.00
2022-11-09 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 满意度统计问题，统计与清单，推送清单一致； 对方处理问题；导致算的结果与我们统计有差异； 3.00
2022-11-08 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 寄递职场坐席工作时长问题，cti_workevent没有增补-3记录； 寄递转出其他条线量查询问题，需不带企业号查； 外呼转接其他条线问题支持； 4.00
2022-11-08 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 企业间呼转场景，合并话单推送问题； 此时只能按首次企业去推； 被转企业只能推轨迹话单； 2.00
2022-11-07 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 BI工具优化问题讨论会，寄递职场报表修改意见讨论会 4.00
2022-11-07 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 寄递职场数据核查，找到坐席量大于人工量问题，存在呼出转如寄递话单，信息不全问题导致； 2.00
2022-11-04 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 职场问题会议讨论 2.00
2022-11-04 岳云福 开发 功能 #1522: 邮政项目smp相关 企业间呼转本地测试最新代码，发布报表升级包update-smp-20221104.tar.gz 3.00
2022-11-04 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 bi查询慢问题排查，配置人员没有正确使用索引，以及bi查询引擎处理sql没有分页 2.00
2022-11-03 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 业务老师找到坐席量及坐席接通量，无应答量，振铃用户放弃量，核算； 条线间呼转话单升级分析；寄递统计讨论会 5.00
2022-11-03 岳云福 设计 功能 #1522: 邮政项目smp相关 库表设计文档编写，新增各条线间转接统计，ivr按键统计库表说明 1.00
2022-11-02 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 邮务生产上智能处理量为负数，cc配置里工程配置IVR服务，智能服务时搞错了标志； 测试环境11月份报表问题，生产环境升级入库业务，scf; 生产BI报表升级支撑 5.00
2022-11-01 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 测试环境话单查询接口升级，条线间呼转 othervccinserviceid字段测试排查； cti还需要升级； bi统计支持；邮务智能处理量为负数问题；缺 otherVccTransferInAiivrCnt 没加； 4.00
2022-10-27 岳云福 支持 功能 #1522: 邮政项目smp相关 与业务老师就外呼统计核对，坐席工作利用率核对；坐席多媒体统计对信科研发进行技术指导； 3.00
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