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日期 用户 活动 问题 注释 小时
2024-08-30 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 坐席登录时长误差排查； 双中心cti定时补负数统计记录时重复导致； 控件版本低，以及同时登录无互斥登出导致；统计口径查询加 memo<>'1005'来兼容这类问题； 4.00
2024-08-29 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 小米坐席登陆时长核对问题； 双中心切换登录到cti时，衔接不够平滑；多记录了workevent记录导致； 2.00
2024-07-17 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 坐席状态统计与详情核对； 多中心坐席登录登出时workevent记录不合理，cti记录workevent时存在bug； 3.00
2024-07-09 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 坐席工时利用率大于100%问题排查， 呼入通话时长，包含了呼入振铃时长； 3.00
2024-06-21 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 workevent 时长记录问题； 逐个分析话单记录； 手工核对； 3.00
2024-06-20 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 workevent 时长手动计算分析时长差距问题； 2.00
2024-06-18 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 登录时长与其他状态时长+拨号时长+外呼时长等核对问题，sql口径分析支持； 2.00
2024-06-05 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 割接支持 2.00
2024-05-31 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 外呼统计口径支持与数据核对 2.00
2024-05-28 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 小米上线支持 4.00
2024-05-23 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 统计区分音视频需求评估是解决方案； 2.00
2024-05-22 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 公司ck集群部署 2.00
2024-04-11 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 统计测试支持，存储过程导入时去掉用户信息 2.00
2024-04-10 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 双呼新加ss_calloutevent记录调测数据预处理与合并； acd需要再延迟10秒送smp，保证与cti_callrecord都入库后再到达； 4.00
2024-04-08 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 listTaskPhoneResult接口修改； 双呼场景 需增加ss_calloutevent 话单； 触发smp数据预处理功能； 2.00
2024-04-01 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 listTaskPhoneResult接口调整，数据库链接例检业务升级； 4.00
2024-03-18 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 坐席事件统计支持 1.00
2024-03-14 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 小米统计口径点对点解答，坐席状态统计口径算法讨论会，跨月捞取话单解决方案讨论； 4.00
2024-03-12 岳云福 设计 功能 #1747: 小米项目smp功能 转接队列取值解决方案讨论 2.00
2024-02-27 岳云福 开发 功能 #1747: 小米项目smp功能 sqlproxy模块部署与测试 4.00
2024-02-21 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 会话轨迹相关问题点对点解答 2.00
2024-01-16 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 与小米及crm讨论数据模型相关问题； 2.00
2024-01-09 岳云福 设计 功能 #1747: 小米项目smp功能 对接规划讨论会； 整理《基础版smp原始话单表说明》《基础版smp统计数据库表说明》提供给小米； 5.00
2024-01-08 岳云福 支持 功能 #1747: 小米项目smp功能 smpdb 部署架构讨论；ck 需求讨论 2.00
2024-01-05 岳云福 设计 功能 #1747: 小米项目smp功能 主机资源和部署架构讨论会 2.00
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