活动
从 2026-06-25 到 2026-07-24
今天
- 18:13 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-13
- 18:23 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:46 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 广州120项目acr_record 话单不推送问题 groupnumber为空 ,就会走default企业配置 ,然后这个配置里并没有 acr_record表的推送配置:
- 17:38 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 浙江易港通智能客服项目: 满意度记录查询接口,in 语法模糊匹配bug修复,更新 4100业务;
- 17:17 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 广州120项目数据推送问题现场支持; 配置错误调测;
- 17:49 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- scf升级包发布新版本后,安装脚本适配调整
- 17:48 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 密码漏洞问题,现场生产环境升级; 鸿雁ASR与大模型方案讨论;邮政项目问题复盘及整顿要求讨论会;
- 17:40 7.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 密码漏洞问题,测试环境调测; 遇到SCF加解密与JAVA不一致问题 协调公司研发集中讨论,调测; 最终解决;鸿雁ASR大模型方案讨论 ;优化同步分支机构方式的改造细节定位;
- 17:36 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【邮政客服-passwd明文密码修复】方案设计,内部调测;与业务老师沟通;邮政三期智能化攻坚-周二周四会 ; 证券条线,保险条线实施计划更新;
- 17:20 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 密码漏洞问题,解决方案与在线沟通讨论 ;提交《坐席和分机明文密码-安全加固整改》; 监控页面慢的问题分析与处理初步方案; 实施计划更新 ;
- 17:15 7.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 红名单需求解决方案设计;人脸识别接口对接讨论; 密码明文漏洞问题分析与解决方案讨论; 鸿雁ASR需求方案讨论;
2026-07-10
- 18:12 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-09
- 18:14 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-08
- 18:10 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-07
- 18:09 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-06
- 18:06 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-03
- 18:07 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-07-02
- 18:47 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:47 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-06-30
- 18:27 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-06-29
- 18:41 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:52 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 湖北气象局:合并话单bug处理,业务升级;
- 15:43 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 南方电网项目,现场故障支持; 修复数据;重合并某天合并话单;发布升级包
- 15:36 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 大梦数据库,lamp查询接口报错处理;升级配置;广州120项目多地址推送功能支持;云南电网网格经理项目国产化,大梦数据库适配,环境更新;
- 15:51 6.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 统计逻辑版本升级;中间表升级; 升级异常,脏数据特殊处理;
- 15:48 3.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 监控逻辑发布新版本 , 适配acd,cti更新;用户侧监控值域坐席侧监控值,用不同事件区分处理;
- 15:47 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【三期实施计划】 证券条线审查; 【三期实施计划】 邮务条线审查;【三期实施计划】 保险条线审查; 【三期实施计划】 寄递条线审查;
- 15:39 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【三期周例会】周中例会,关于实施计划跟进与更新相关问题;【丰收云统计功能】生产环境smpdb3调测 ;
- 15:35 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【邮务智能外呼计费清分的需求评审】【客服平台三期工程项目周例会】 寄递北京中心投诉组来电不接问题
- 15:26 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【视频与语音区分统计】关联表方式实现,调测;【T-3首解量】异常处理 ; 【双中心切换演练】现网实施;
- 15:45 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- sessionStopTime,insert_update_time 字段增加索引; 更新mm库表配置文件;
- 15:29 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 渠道/非渠道 坐席维度,企业维度 增加以下下四个字段统计 mm_res_cnt累计响应次数(坐席会话中) mm_res_duration 累计响应时长(坐席会话中) mm_res_max_duration 最大响应时长(坐席会话中) ...
- 15:41 1.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- pg数据库调测, 物理表与系统表对应关系,需要配置schema与catalog;
- 15:33 1.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 安装脚本支持账户家目录可配功能
2026-06-26
- 18:17 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-06-25
- 18:19 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
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