活动 - CC - Redmine

活动

从 2026-06-01 到 2026-06-30

2026-06-08

18:09 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
17:24 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 安装centos8版本的 cc +pg数据库部署版本；接口配置sql优化；岳云福
17:47 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 寄递智能排班提供话务数据接口需求讨论；岳云福
17:22 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 寄递条线呼损统计与详情核对放弃量；【ASR并行方案】讨论，新建ivr连接鸿雁ASR; 岳云福
17:19 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【ASR并行方案】讨论。客服平台三期工程项目周例会。【访客历史记录关联】访客和登录后的历史记录关联方案前端sdk集中讨论；岳云福
17:13 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【视频客服与视频保全融合】功能讨论. 【访客历史记录关联】把登录前访客聊天记录和登录后的历史记录关联起方案设计；岳云福
17:29 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表): 现场生产问题及需求变更【sync失败定时重传功能】开发与测试岳云福
17:28 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表): cti失败日志问题分析；sessionstoptime为空问题分析处理；岳云福
17:20 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表): 会话中置忙场景需求分析，计算逻辑讨论；岳云福

2026-06-01

18:30 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 现场问题支持高志军
16:55 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 全链路173环境部署，redis升级；与文本转译，173环境部署，调测实时转写；岳云福
16:48 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 中讯院成都环境，合并话单分不同地址推送功能岳云福
16:40 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 久事项目，ivr_logrecord入库推送问题；现在是ivr业务直接写库；需要调整为acd同步给smp入库模式；岳云福
16:53 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【证券相关需求】与客户讨论；邮务会话详情里面增加关键词搜索功能；httptodb里所有的接口增加信科运维条线（956079）的数据。【保险条线-在线客服访客端相关问题】与工作台讨论对接方式岳云福
16:45 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【邮政双中心演练整体预演】【YZ-信科-数据库元数据统计】新建测试库测试；【优化满意度】功能测试岳云福
16:37 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【邮政三期项目周例会；【邮政三期功能实施列表】进度更新；保险条线满意度统计与详情偏差问题分析岳云福
16:33 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【优化满意度邀评】功能开发跟进。【优化超时提示】功能开发跟进。【满意度统计与详情核对】岳云福
16:09 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关): 【邮政智能智能】配合测试【概要设计】增加数分系统【数据库中文注释】多sdp库smp库中文注释补全问题，方案设计岳云福
16:48 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表): 重排场景数据调整分析与方案设计岳云福
16:42 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表): workevent库表字段新增当前状态及子状态字段；重排计算问题方案设计；岳云福
16:35 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表): 多媒体接入会话时，不想继续接入新会话，置忙场景时问题讨论分析；线上cti同步sync服务断连问题分析；岳云福
16:39 1.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台): 满意度调整需求分析。用户计费话单接口推送，需要sn再升级岳云福

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