活动
从 2026-04-24 到 2026-05-23
2026-05-18
- 18:22 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:32 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 中石化项目平台项目：smp库建新scrs_ivr_key表 ，未来十年的；
- 17:27 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 南方电网项目： 用户需要统计“等待时长”，放弃客户等待时长，提供口径；
- 17:42 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 浦发银行数据入仓需求评估会；方案讨论会；
- 17:41 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【双中心切换演练】演练前预案讨论会 ， 【视频统计】增加重算任务Report_missedtemp_test；线上升级调测数据；
- 17:37 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【视频统计】增加视频类型维度开发，企业概要统计，坐席统计更新；【视频统计】自测，版本发布
- 17:34 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【概要设计】与在线合稿，视频统计开发预测试，视频类型相关问题讨论；
- 17:29 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【虚拟数字人】 新增 人脸识别接口 ，分支机构信息获取， 坐席视频统计逻辑开发
- 17:24 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【概要设计】增加 接口设计,视频统计开发
- 17:26 1.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 推送接口调测
2026-05-15
- 18:28 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-14
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-13
- 18:31 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-12
- 18:12 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-11
- 18:10 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 14:55 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 久事项目定制化推送与标准推送同时使用配置调测；
- 14:52 1.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 推送接口合并信息处理方案讨论；
- 14:50 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 概要设计合稿，周例会 ；NLP报刊意图转新的ASR问题讨论
- 14:47 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 三期功能实施计划跟进；寄递邮务等条线转信科运维智能相关需求分析；清分报表新增需求讨论；
- 14:42 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 语音话务技能组不在服务时间数据修复；
- 14:39 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 寄递邮务导航转信科运维相关问题.视频统计相关开发；【概要设计】合并稿修改.
- 14:49 1.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
- 告警相关需求讨论
- 14:45 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 留言表新增字段，发布升级包；
- 14:45 1.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 技能组重排问题引起统计与监控杆数据问题分析及处理；
2026-05-09
- 18:10 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-08
- 18:24 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-07
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-05-06
- 18:28 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 13:58 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 湖北天气预报12121项目：合并话单重新合并支持；
- 14:14 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 文本客服数仓相关工作内容讨论
- 14:03 1.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 分拣文件时，Stat_Acr.xml里面strftime，如果字段为空数据取当前时间，调整为空；
- 13:58 1.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 计费话单回传接口实现方案，使用 acr_record 话单；
- 13:53 1.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 话后时长推送接口，适配对方鉴权功能； 推送业务， YT_95_WORKEVENT_Push 推送话后时长； 调测增加过滤【非后处理】事件；
- 13:57 1.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- x-cos产品安装包测试，smp专属配置调测；
- 13:52 1.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多架构打包 x-cos产品smp专属配置开发；
- 13:50 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 在线技能组不在服务时间数据, 按口径复核数据；语音话务不在服务时间数据, 提供修复口径；【概要设计】合并稿修改； 内外部结构调整； 去掉角色章节；
- 13:48 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 在线技能组不在服务时间数据, 提供修复口径；语音话务不在服务时间数据, 提供修复口径；）【概要设计】合并稿修改； 内外部结构也需要加内容； 去掉角色章节；
- 13:44 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 在线技能组不在服务时间数据，指定修复方案；【5G视频】及【数字人视频】库表设计；概要设计【基础平台】及各条线里增加【报表】内容【数据库设计】里增加【报表】内容，进一步更新；
- 13:43 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【首次技能组】线上升级调测，【5G视频】及【数字人视频】库表设计，【寄递条线】导航跳转到【信科运维条线】呼叫场景测试，及话单分析，【概要设计】相关
2026-04-30
- 17:10 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-04-29
- 18:13 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-04-28
- 18:20 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-04-27
- 18:23 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 10:53 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 临沧12345国产化改造项目： 支持现场，同一个企业，配置多个表的推送功能
- 10:18 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 湖北气象局项目，callMonitor部署
- 10:58 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【5G视频】及【数字人视频】需求评估；【首次技能租号】技能组维度线上升级调测。 【邮政三期4月第四周周例会】
- 10:47 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【三期概要设计】增加基础平台章节，【首次技能租号】技能组维度线上升级调测，【一线二线】需求讨论与方案讨论，【寄递条线】导航跳转到【信科运维条线】需求评估
- 10:43 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 【三期概要设计】更新 ，Report_RegularTemp_agent_firsttaskid逻辑开发 ，【在线视频导航】测试数据分析，及保险统计设计，【证券条线】需求分析，话单分析
- 10:17 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 在线视频导航相关需求讨论；Report_RegularTemp_firsthuman_service_areacode逻辑开发
- 09:47 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 证券条线三期需求评审，【首次技能租号】话务统计设计与开发，
- 10:56 3.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 话后时长推送接口，适配对方鉴权功能； 推送业务新增 YT_95_WORKEVENT_Push 开发，调测。
- 10:51 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 定制推送接口方案， smp按固有协议推送给cc-report，cc-report再去适配对方接口； 归档处理，重推处理等问题；
- 10:44 1.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 定制推送接口需求评估；
- 10:46 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 现场环境升级支持； smp数据库表更新 配置文件更新支持；
- 10:14 1.00 小时 (功能 #1608 (新建): 黑龙江医保局项目)
- 老版本JS版本IVR意图表入库日志过大，优化方案；
2026-04-24
- 18:09 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
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