活动
从 2025-12-26 到 2026-01-24
2026-01-09
- 18:15 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 16:33 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼统计增加,坐席久无响应,遇忙,1019失败统计;以及总数等价关系取法方案设计;
- 14:10 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- SCF_Schedule_shell业务开发; 解决方案及升级部署发布;
- 14:08 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 生产环境升级支持;
2026-01-08
- 18:55 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 脚本触发业务开发
- 18:54 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 升级支持; 呼转场景多条补充话单问题处理;
- 18:34 7.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-01-07
- 18:32 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- smp话单实时入redis方案设计及redis设计
- 18:28 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 外呼用户振铃时长问题处理,ctiweb振铃时长调整
- 18:31 4.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 圆通外呼轨迹接口calledTelephone新增虚拟号; 补充话单接口calledNum增加虚拟号;
- 18:17 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:17 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
2026-01-05
- 18:24 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 2601需求整理,满意度去重设计开发;
- 18:18 2.00 小时 (功能 #1844 (新建): 申通956160项目smp相关)
- 呼入推送2次问题线上分析;呼叫触发了2次接入码调用导致收到 ss_accesscodeevent记录,合并了2次,推送2次;
- 18:16 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:42 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 入库smp与推送smp定时任务调整; 统计smp定时清理任务整理;
- 09:41 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律测试及生产环境,建表配置更新; 库表升级;
- 09:29 2.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
- 长录音转写推送问题;base64加密机升级scf
2026-01-04
- 17:40 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- lickey2版本license与老版本license同时打包
2025-12-31
- 17:21 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-12-30
- 18:53 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:40 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- workeventappend事件调测;
- 18:39 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- lickey2版本license打包
2025-12-29
- 18:23 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:44 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- workeventappend事件单独处理,只更新最早登录时间;不算次数与时长;
- 17:00 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 2008 外呼用户放弃场景适配与调测;
- 17:00 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- CIN-SMP模块例检说明.doc 文档编写
2025-12-26
- 18:47 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 监控跨天是忙时间 ,示闲时间,工作时长数据调测; 示闲时长超过统计粒度时,如何统计到次数的解决方案; Callmonitor里当前状态最后时长,同步TDMQ方案设计;
- 18:43 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 留言服务表增加msgtxt及加密推送调试
- 18:28 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 0点增补当前状态事件调整问workeventappend; 修5000业务;
- 18:42 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 浙江云客服smp级联部署以及合并话单升级
- 18:24 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律合并呼出话单升级,以及推送调试;
- 18:32 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:32 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 坐席会话记录满意度触发方式问题方案; 95话单入es后再入云梦泽库方案讨论;
- 18:23 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 【源smp】新增sql2url功能测试;
- 18:26 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- sbc2话单增加默认字段问题调试; out_callout 库表升级; 预测外呼2008场景剔除用户放弃方案设计
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