活动
从 2025-12-17 到 2026-01-15
2026-01-13
- 15:22 2.00 小时 (功能 #1752 (新建): sqllit版本sbcsmp模块)
- sbcsmp同步smp，调试lamp查询
- 15:19 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 从cdr手动重推话单，业务 check_acr_Main 部署
2026-01-12
- 18:25 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 多媒体轨迹记录历史数据补入es问题及方案设计，提取过滤满意度邀请记录方案设计；
- 18:24 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:24 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 生产环境推送偶尔不推问题，业务部署不完整；有进程没升级业务；
- 18:22 2.00 小时 (功能 #1844 (新建): 申通956160项目smp相关)
- 库表升级，callMonitor部署发布
2026-01-09
- 18:15 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 16:33 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼统计增加，坐席久无响应，遇忙，1019失败统计；以及总数等价关系取法方案设计；
- 14:10 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- SCF_Schedule_shell业务开发； 解决方案及升级部署发布；
- 14:08 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 生产环境升级支持；
2026-01-08
- 18:55 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 脚本触发业务开发
- 18:54 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 升级支持； 呼转场景多条补充话单问题处理；
- 18:34 7.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2026-01-07
- 18:32 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- smp话单实时入redis方案设计及redis设计
- 18:28 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 外呼用户振铃时长问题处理，ctiweb振铃时长调整
- 18:31 4.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 圆通外呼轨迹接口calledTelephone新增虚拟号； 补充话单接口calledNum增加虚拟号；
- 18:17 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:17 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
2026-01-05
- 18:24 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 2601需求整理，满意度去重设计开发；
- 18:18 2.00 小时 (功能 #1844 (新建): 申通956160项目smp相关)
- 呼入推送2次问题线上分析；呼叫触发了2次接入码调用导致收到 ss_accesscodeevent记录，合并了2次，推送2次；
- 18:16 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:42 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 入库smp与推送smp定时任务调整； 统计smp定时清理任务整理；
- 09:41 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律测试及生产环境，建表配置更新； 库表升级；
- 09:29 2.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
- 长录音转写推送问题；base64加密机升级scf
2026-01-04
- 17:40 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- lickey2版本license与老版本license同时打包
2025-12-31
- 17:21 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-12-30
- 18:53 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:40 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- workeventappend事件调测；
- 18:39 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- lickey2版本license打包
2025-12-29
- 18:23 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:44 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- workeventappend事件单独处理，只更新最早登录时间；不算次数与时长；
- 17:00 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 2008 外呼用户放弃场景适配与调测；
- 17:00 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- CIN-SMP模块例检说明.doc 文档编写
2025-12-26
- 18:47 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 监控跨天是忙时间 ，示闲时间，工作时长数据调测； 示闲时长超过统计粒度时，如何统计到次数的解决方案； Callmonitor里当前状态最后时长，同步TDMQ方案设计；
- 18:43 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 留言服务表增加msgtxt及加密推送调试
- 18:28 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 0点增补当前状态事件调整问workeventappend; 修5000业务；
- 18:42 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 浙江云客服smp级联部署以及合并话单升级
- 18:24 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律合并呼出话单升级，以及推送调试；
- 18:32 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:32 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 坐席会话记录满意度触发方式问题方案； 95话单入es后再入云梦泽库方案讨论；
- 18:23 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 【源smp】新增sql2url功能测试；
- 18:26 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- sbc2话单增加默认字段问题调试； out_callout 库表升级； 预测外呼2008场景剔除用户放弃方案设计
2025-12-24
- 18:20 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:12 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 移民局acd,cti升级支持，合并话单升级；重合并升级；
2025-12-23
- 19:14 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-12-22
- 18:27 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-12-19
- 19:13 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律通话记录核对问题排查
- 19:04 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中石油多956话务话单同步到云梦泽MM库，方案讨论
- 19:04 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼用户放弃，坐席接通相关数据调测；bug修改；
- 19:03 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业级去重现场测试与修改； 坐席最早登录最晚登出时间仅限坐席单维度；技能组维度统计调试；
- 18:26 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-12-18
- 21:41 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业统计中 转人工 排队数重复的数据去除；
- 18:28 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:15 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中石化付费会员流程及报表需求设计方案讨论会；
2025-12-17
- 18:36 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中石化付费业务相关需求讨论； 坐席增加报表； 德律项目问题解决方案，以及接口讨论；
- 18:29 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:25 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 增加 最早登录时间，最晚登出时间，工作时长；
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