活动
从 2025-10-31 到 2025-11-29
2025-11-17
- 18:22 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-11-14
- 18:28 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- callmonitory业务升级
- 18:11 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:19 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体企业监控增加渠道等信息； CM_DStat_Agent哈希键里增加log_*域； 只用于日志分析； 留言表 msgcontent 字段扩展为4096；要求cti 写insert时做保护
2025-11-13
- 17:36 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控增加不分渠道的 Service 及 Vcc 维度统计；
- 14:24 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中银三星保险，mysql8适配； 南方电网云客服项目，大梦数据库合并话单升级；
- 09:50 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 云梦泽定制推送鉴权修改；
2025-11-12
- 18:32 7.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:11 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 现场升级callmonitor及调试
- 18:08 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 云梦泽定制推送接口调整接口协议；
2025-11-11
- 18:06 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-11-10
- 18:22 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 云迹项目对接方案讨论会
- 18:21 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- clickhouse-etl国产化编译； gaussdb数据源调试
- 11:40 2.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 推送时间字段格式转换，以及calledTelephone带上分机号，开发调测；
2025-11-07
- 18:30 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:22 6.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- clickhouse 国产化环境集群管理脚本开发； 12378的话单推送方案设计，部署配置；
- 18:14 2.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 外呼轨迹话单推送参数格式及内容调整需求分析
- 16:43 4.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 外呼轨迹话单推送参数格式及内容调整需求分析，及开发
- 15:06 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 多字段联合search after方案实现；175es已调测成功； 云梦泽定制推送增加 interfaceId,caller, sysId 配置
2025-11-06
- 18:26 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-11-05
- 18:27 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 现场smp入库与推送独立部署调测；
- 18:26 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 申通95160项目，轨迹话单，合并话单同时推送现场调试支持； 圆通推送补充需求评估；
- 18:20 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 大家保险推送接口增加 callAssociatedData ； 带上随路数据以及满意度信息；
- 18:20 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:19 6.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 云梦泽定制推送接口； 支持Authorization可配；云梦泽ES查询多媒体会话功能1130需求评估方案会；
2025-11-04
- 18:32 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:01 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科运维的1秒内各类呼损分拣需求评审会
2025-11-03
- 18:19 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体呼转开发与测试
- 18:19 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 需求评估，定制推送接口需求增加满意度信息；
- 15:19 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 重庆12313项目，定时任务EVENT调整； 避免重算冗余数据；
2025-10-31
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:10 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席状态统计开发； 调测； 完成初版发布；
- 17:58 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席维度调测，响应，满意度，服务水平核对数据；
- 17:57 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控调测，技能组维度振铃响应，放弃，排队，服务水平；核对数据
- 17:56 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体企业统计调测ivr,human,满意度核对数据；
- 18:09 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- smp库表升级，字段扩容； inservicelist 问题处理； 环境部署调测；
- 18:02 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼监控调测，workevent事件servicename等信息更新；
- 18:05 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 水滴磁盘满导致丢话单问题处理，云客服淮安环境中间统计报表联调，邮政多媒体会话记录查询功能升级需求评审；云南ODBC达梦连接支持；
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- get_mm_accesscode_record 接口升级，增加应答入参，排序入参；
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 首解量维度讨论
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 各场景首解量算法需求分析
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