活动
从 2025-10-30 到 2025-11-28
今天
- 18:32 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:01 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科运维的1秒内各类呼损分拣需求评审会
2025-11-03
- 18:19 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体呼转开发与测试
- 18:19 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 需求评估，定制推送接口需求增加满意度信息；
- 15:19 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 重庆12313项目，定时任务EVENT调整； 避免重算冗余数据；
2025-10-31
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:10 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席状态统计开发； 调测； 完成初版发布；
- 17:58 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席维度调测，响应，满意度，服务水平核对数据；
- 17:57 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控调测，技能组维度振铃响应，放弃，排队，服务水平；核对数据
- 17:56 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体企业统计调测ivr,human,满意度核对数据；
- 18:09 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- smp库表升级，字段扩容； inservicelist 问题处理； 环境部署调测；
- 18:02 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼监控调测，workevent事件servicename等信息更新；
- 18:05 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 水滴磁盘满导致丢话单问题处理，云客服淮安环境中间统计报表联调，邮政多媒体会话记录查询功能升级需求评审；云南ODBC达梦连接支持；
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- get_mm_accesscode_record 接口升级，增加应答入参，排序入参；
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 首解量维度讨论
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 各场景首解量算法需求分析
2025-10-30
- 18:27 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
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