活动
从 2025-10-22 到 2025-11-20
2025-11-05
- 18:27 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 现场smp入库与推送独立部署调测;
- 18:26 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 申通95160项目,轨迹话单,合并话单同时推送现场调试支持; 圆通推送补充需求评估;
- 18:20 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 大家保险推送接口增加 callAssociatedData ; 带上随路数据以及满意度信息;
- 18:20 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:19 6.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 云梦泽定制推送接口; 支持Authorization可配;云梦泽ES查询多媒体会话功能1130需求评估方案会;
2025-11-04
- 18:32 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:01 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科运维的1秒内各类呼损分拣需求评审会
2025-11-03
- 18:19 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体呼转开发与测试
- 18:19 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 需求评估,定制推送接口需求增加满意度信息;
- 15:19 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 重庆12313项目,定时任务EVENT调整; 避免重算冗余数据;
2025-10-31
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:10 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席状态统计开发; 调测; 完成初版发布;
- 17:58 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席维度调测,响应,满意度,服务水平核对数据;
- 17:57 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控调测,技能组维度振铃响应,放弃,排队,服务水平;核对数据
- 17:56 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体企业统计调测ivr,human,满意度核对数据;
- 18:09 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- smp库表升级,字段扩容; inservicelist 问题处理; 环境部署调测;
- 18:02 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼监控调测,workevent事件servicename等信息更新;
- 18:05 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 水滴磁盘满导致丢话单问题处理,云客服淮安环境中间统计报表联调,邮政多媒体会话记录查询功能升级需求评审;云南ODBC达梦连接支持;
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- get_mm_accesscode_record 接口升级,增加应答入参,排序入参;
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 首解量维度讨论
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 各场景首解量算法需求分析
2025-10-30
- 18:27 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-29
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-28
- 18:24 7.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-27
2025-10-24
- 18:26 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体IVR,排队公司内测监控数据
- 18:25 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 自来水项目人大金仓数据库生产环境部署支持
- 18:24 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 生产环境升级库表,及查询接口; 下载接口;
- 18:24 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 双呼,外呼库表升级; 新增filepath, inservicelist扩展
- 18:14 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-23
- 18:33 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 坐席维度增加多媒体状态统计部分,以及多媒体会话统计部分;渠道维度删除多媒体状态统计;
- 18:32 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 报表与监控评审,补充业务小结,留言相关需求; 坐席转IVR量; 工单,短信,等其他维度方案讨论
- 18:12 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 16:27 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 留言表新增备注等信息;V2接口升级
2025-10-22
- 18:28 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:25 3.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 留言接口增加处理时间入参等,以及startbegintime startcompletetime的默认值特殊处理
- 18:01 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体242测试
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