活动
从 2025-10-05 到 2025-11-03
2025-11-03
- 18:19 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体呼转开发与测试
- 18:19 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 需求评估，定制推送接口需求增加满意度信息；
- 15:19 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 重庆12313项目，定时任务EVENT调整； 避免重算冗余数据；
2025-10-31
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:10 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席状态统计开发； 调测； 完成初版发布；
- 17:58 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控坐席维度调测，响应，满意度，服务水平核对数据；
- 17:57 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体监控调测，技能组维度振铃响应，放弃，排队，服务水平；核对数据
- 17:56 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体企业统计调测ivr,human,满意度核对数据；
- 18:09 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- smp库表升级，字段扩容； inservicelist 问题处理； 环境部署调测；
- 18:02 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼监控调测，workevent事件servicename等信息更新；
- 18:05 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 水滴磁盘满导致丢话单问题处理，云客服淮安环境中间统计报表联调，邮政多媒体会话记录查询功能升级需求评审；云南ODBC达梦连接支持；
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- get_mm_accesscode_record 接口升级，增加应答入参，排序入参；
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 首解量维度讨论
- 17:55 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 各场景首解量算法需求分析
2025-10-30
- 18:27 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-29
- 18:18 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-28
- 18:24 7.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-27
2025-10-24
- 18:26 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体IVR，排队公司内测监控数据
- 18:25 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 自来水项目人大金仓数据库生产环境部署支持
- 18:24 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 生产环境升级库表，及查询接口； 下载接口；
- 18:24 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 双呼，外呼库表升级； 新增filepath， inservicelist扩展
- 18:14 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-10-23
- 18:33 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 坐席维度增加多媒体状态统计部分，以及多媒体会话统计部分；渠道维度删除多媒体状态统计；
- 18:32 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 报表与监控评审，补充业务小结，留言相关需求； 坐席转IVR量； 工单，短信，等其他维度方案讨论
- 18:12 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 16:27 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 留言表新增备注等信息；V2接口升级
2025-10-22
- 18:28 8.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:25 3.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 留言接口增加处理时间入参等，以及startbegintime startcompletetime的默认值特殊处理
- 18:01 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体242测试
2025-10-21
- 18:24 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:22 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 监控项目计划表设计，代码编译
- 18:22 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 福建高速项目增加智能智能功能-发布aac模块升级包
- 11:42 3.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 增加接口 get_mm_leavemsg_v2 增加可选入参startbegintime、endbegintime对应begintime； startcompletetime 、endcompletetime对应completetim...
2025-10-20
- 18:36 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:12 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 坐席多媒体状态监控开发
- 16:38 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 《TDMQ代理功能说明书》设计；
2025-10-17
- 18:34 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:01 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 富滇银行，话单通话时长问题； 随路数据过长导致坐席话单入库失败； 升级字段长度为1024，更新产品配置； 发布升级包；
- 17:59 7.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- mm多媒体会话统计开发； 企业级，技能组及，坐席级； TDMQ对接讨论会；
2025-10-16
- 18:15 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:55 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 报表需求excel里各监控项，定取值口径； 监控会话相关值开发；
- 17:54 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 留言表升级，接口升级增加dealaction入参；
- 17:51 2.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 增加 "数据核对" 章节; 介绍实时日志以及历史归档的问题分析方法
2025-10-15
- 18:18 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:32 5.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 监控需求excel里各监控项，定取值口径
- 17:30 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 《监控需求-缓存数据表-智慧通客服平台》设计，便于后续对接TDMQ等消息队列
- 17:31 3.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- VOFS定制推送开发调试，增加json_star配置；
- 17:28 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 《CIN-CC-CallMonitor 功能说明书》增加各维度下多媒体相关监控；
2025-10-14
- 18:21 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 15:22 4.00 小时 (功能 #1840 (新建): 浦发银行-SBC计费话单分拣与同步)
- 全链路VFOS定制推送功能开发
2025-10-13
- 18:12 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:12 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 17:23 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- MM增加lamp查询接口 get_mmcdr_by_num
2025-10-11
- 18:01 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 渠道下技能组，坐席维度留言，满意度开发； 渠道下企业级会话相关统计设计；
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 渠道企业级，满意度监控，留言监控开发；
2025-10-10
- 16:23 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮政三期提前交付需求评估会
2025-10-09
- 18:04 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体满意度，渠道下各维度监控设计； 多媒体留言，渠道下各维度监控设计；
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