活动
从 2025-09-22 到 2025-10-21
2025-10-21
- 18:24 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:22 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 监控项目计划表设计,代码编译
- 18:22 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 福建高速项目增加智能智能功能-发布aac模块升级包
- 11:42 3.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 增加接口 get_mm_leavemsg_v2 增加可选入参startbegintime、endbegintime对应begintime; startcompletetime 、endcompletetime对应completetim...
2025-10-20
- 18:36 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:12 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 坐席多媒体状态监控开发
- 16:38 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 《TDMQ代理功能说明书》设计;
2025-10-17
- 18:34 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:01 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 富滇银行,话单通话时长问题; 随路数据过长导致坐席话单入库失败; 升级字段长度为1024,更新产品配置; 发布升级包;
- 17:59 7.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- mm多媒体会话统计开发; 企业级,技能组及,坐席级; TDMQ对接讨论会;
2025-10-16
- 18:15 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:55 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 报表需求excel里各监控项,定取值口径; 监控会话相关值开发;
- 17:54 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 留言表升级,接口升级增加dealaction入参;
- 17:51 2.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 增加 "数据核对" 章节; 介绍实时日志以及历史归档的问题分析方法
2025-10-15
- 18:18 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:32 5.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 监控需求excel里各监控项,定取值口径
- 17:30 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 《监控需求-缓存数据表-智慧通客服平台》设计,便于后续对接TDMQ等消息队列
- 17:31 3.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- VOFS定制推送开发调试,增加json_star配置;
- 17:28 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 《CIN-CC-CallMonitor 功能说明书》增加各维度下多媒体相关监控;
2025-10-14
- 18:21 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 15:22 4.00 小时 (功能 #1840 (新建): 浦发银行-SBC计费话单分拣与同步)
- 全链路VFOS定制推送功能开发
2025-10-13
- 18:12 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:12 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 17:23 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- MM增加lamp查询接口 get_mmcdr_by_num
2025-10-11
- 18:01 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 渠道下技能组,坐席维度留言,满意度开发; 渠道下企业级会话相关统计设计;
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 渠道企业级,满意度监控,留言监控开发;
2025-10-10
- 16:23 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮政三期提前交付需求评估会
2025-10-09
- 18:04 6.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 多媒体满意度,渠道下各维度监控设计; 多媒体留言,渠道下各维度监控设计;
2025-09-30
- 16:25 6.00 小时 (功能 #1716 (新建): clickhouse 相关)
- 麒麟机器,clickhouse-24.5版本编译与集群部署
2025-09-29
- 18:11 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:23 3.00 小时 (功能 #1807 (新建): pbx项目smp功能)
- 增加totalVms,listVms增加主叫号码,被叫号码,计费号码,分组号等参数;开发与测试
2025-09-28
- 18:20 2.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- MM监控设计增加多媒体满意度,留言设计
- 18:19 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 话单规模及存储容量评估; ES集群配置评估,
- 14:51 9.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 智慧通客服平台监控需求点对点评估
- 14:50 12.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 智慧通客服平台数据需求明细表点对点评估,定稿
- 18:07 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-09-26
- 18:25 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-09-25
- 18:15 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:57 2.00 小时 (功能 #1807 (新建): pbx项目smp功能)
- 打包域名整理,定制规范;
- 11:52 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 宁夏电力项目进程阻塞问题;外呼任务结果表入库问题,cti需要调整insert; 推送地址不通导致阻塞; scfSMPCOMMAND*需要多进程扩展;
- 10:45 2.00 小时 (功能 #1840 (新建): 浦发银行-SBC计费话单分拣与同步)
- 现场分拣测试; 压缩及LIST方案调整;
- 10:45 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 多媒体Agent坐席监控设计,Service服务监控设计; Vcc企业监控设计;
- 10:43 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 预测外呼,用户放弃场景调测;
2025-09-24
- 18:12 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-09-23
- 18:29 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:59 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 预测外呼监控各场景调测与调整;
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