活动
从 2025-07-18 到 2025-08-16
2025-08-08
- 18:13 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-08-06
- 18:36 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 所有key增加vccid,vccname域,坐席key增加agentid,agentname，服务增加serviceid,servicename等冗余字段域； 便于上层使用；TOP-n功能开发
- 18:34 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 路由点统计开发，IVR服务统计开发
- 18:33 3.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 班组统计开发
- 18:23 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:16 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 人保POC-高斯数据库不支持upsert； 改用delete再insert
- 09:56 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 云南网格-推送消息list数组调整
- 11:42 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- T-1坐席状态流水功能开发
2025-08-05
- 18:12 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-08-04
- 18:23 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 14:47 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 云南网格-推送定制接口开发； 升级包发布；
- 10:12 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 云南网格新增两张表，入库；
- 10:11 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 云南网格推送需求定制开发；
- 10:14 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- workevent测试边界场景，核对数据
- 10:09 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- callevent增加地区码； 技能组2005,2004未排队特殊处理；
- 09:19 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 地区统计-TOP前N名需求分析； key设计； 文档编写；
2025-08-01
- 18:16 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 云客服淮安环境-中间表切表与月末天表冲突问题处理；
- 18:14 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- nginx 增加 sqlproxy 反向代理；
- 18:12 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:11 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 技能组监控测试与数据核对；
2025-07-31
- 18:12 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:22 2.00 小时 (功能 #1807 (新建): pbx项目smp功能)
- 增加triggerservice，vmsJsonSmp， mysqlCheck的源码及编译手册；
2025-07-30
- 18:10 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 贵州人保-坐席详情查询接口增加班组入参；升级接口配置
- 18:09 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 242环境与cti联调；呼入等待，呼入接通，未接通等场景； 登陆时长调整； 坐席与cti断开连接场景测试，
- 18:09 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-07-29
2025-07-28
- 18:23 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 12:00 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 吉林医保局-合并呼出增加srfsidlist；转接时记录多个sid;
- 10:12 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 吉林医保局-默认满意度及更新，兼容合并话单，数据测试；
- 09:45 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮政3期 信科运维的这个报表 实现方案与bi支持
- 09:38 5.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 呼叫各时长算法设计； 保存前一个呼叫状态，与本次呼叫消息做对比计算；
- 09:31 5.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- callevent企业统计开发
- 09:31 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- callevent技能组统计开发
- 09:34 3.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- IM环境scf内存占用高问题排查；scf漏洞升级；schedule 调整每分钟数据库检测；
2025-07-25
- 18:23 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 14:26 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 吉林医保局-呼入合并话单增加srfsidlist； 记录所有坐席通话的轨迹sid； 竖线分割； 修改合并业务；
- 14:25 3.00 小时 (功能 #1832 (新建): 东方通信-好易购项目-smp数据相关)
- 云梦泽多媒体会话记录统一更新sessionstoptime； 在增加 triggernextServiceKey 触发推送； 更新6000业务；
2025-07-24
- 18:09 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:15 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 吉林医保局-小程序满意度接口及时响应，并增加延迟更新配置；
- 16:47 5.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- callevent呼入流程图细化，接口协议调整；增加排队时长，振铃时长，通话时长； callMonito各时长数据处理调整；
2025-07-23
- 18:06 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持，水滴-星火数据解密接口业务开发，北京银行项目需求开发
- 18:05 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-07-22
- 18:30 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-07-18
- 19:27 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 242环境登录坐席实际调测数据，修正login_duration；
- 16:24 3.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
- 242测试环境升级调试
- 18:34 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:05 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 洛阳12345-升级库表结构及数据预处理业务
- 14:35 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 吉林医保局-默认满意度功能需求与方案；发布升级包；
- 14:34 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 吉林医保局-小程序满意度接口，新增合并话单满意度更新；
- 16:23 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- oceanbase 库表结构升级；调整索引；
- 14:55 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 增加组件CINcc-SIPGW2 ，以及acdgw模块用户；
- 14:43 2.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
- 现场支持-话单推送与入库分离测试；
- 14:42 3.00 小时 (功能 #1832 (新建): 东方通信-好易购项目-smp数据相关)
- 东方通信天翼云-合并话单业务库表字段统一使用全小写； 兼容后续推送业务取值；
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