活动
从 2024-12-07 到 2025-01-05
2025-01-03
- 18:07 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2025-01-02
- 18:10 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2024-12-31
- 18:22 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- clickhouse 定时脚本处理workevent本地表及分布式表的备份;
- 18:09 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2024-12-30
- 18:21 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 统计历史月表查询问题处理; 中间表按月切分后,接口需要配置按月查不同月表;
- 18:19 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 在线满意度评价修改解决方案调整;delete需要mmacd指定streamnumber; 再插入; 重算历史记录方案制定与风险评估; ck 备份归档脚本编写;
- 09:43 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- ck 大表切割调测;
- 18:07 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:22 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:42 3.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- cpcc 新版本统计演示与讨论
2024-12-27
- 09:14 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2024-12-26
- 18:43 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 在线视频导航数据过滤验证
- 18:43 4.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- oracle 源库调测
- 10:41 4.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- sink oracle 测试; oracle 环境导入数据;
- 14:06 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2024-12-25
- 15:50 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 满意度更新记录的补推记录捞取功能
- 11:50 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- cti_outtaskresult推送兼容logtime,按其值分日管理推送日志
2024-12-24
- 18:36 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 上海联通统计升级,云客服专业版推送调测
- 18:35 2.00 小时 (功能 #1811 (新建): GaussDB数据库论证与适配)
- oracle sink库开发;
- 18:32 4.00 小时 (功能 #1630 (新建): 广西12345-smp相关)
- 贵港推送增加接入码配置,显示号码配置功能;
- 18:13 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2024-12-23
- 18:06 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:13 8.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 统计库例检项整理,自测; 为后续监控smpdb3与ck中间统计做准备; 短信满意度更新及推送解决方案讨论;
2024-12-20
- 18:21 2.00 小时 (功能 #1811 (新建): GaussDB数据库论证与适配)
- insert_update_time 记录数据库当前时间gaussdb语法兼容; 调测1000005业务;
- 18:19 2.00 小时 (功能 #1754 (新建): smp支持达梦数据库)
- SMP_Merge业务兼容达梦数据库
- 18:10 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:08 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:09 2.00 小时 (功能 #1809 (进行中): 在线客服HTTP方式接入功能)
- 在线客服HTTP方式接入网关功能开发
- 09:05 1.00 小时 (功能 #1809 (进行中): 在线客服HTTP方式接入功能)
- 在线客服HTTP方式接入网关功能开发
- 17:56 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- usertype过滤XF-H5上线升级; ck节点连接数超100问题处理; Report_Regulartemp 优化小时报日报;
2024-12-19
- 19:05 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 修改 重算逻辑,减少日报重算频率; 技能组日报bug修改;
- 19:04 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- ivr埋点ivr_DTMFtrace表增加1-5及信息; ivr_transrpt增加客户类型;业务节点;
- 18:53 2.00 小时 (功能 #1754 (新建): smp支持达梦数据库)
- 合并话单功能的部署调测
- 16:42 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 菜鸟项目打分记录按天备份清理功能问题排查,整理文档;
2024-12-18
- 19:12 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组地区统计日报游标调整; 重算17号数据
- 19:07 2.00 小时 (功能 #1754 (新建): smp支持达梦数据库)
- 上海12345 达梦数据库测试 dba_tables改user_tables
- 18:08 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:08 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:08 1.00 小时 (功能 #1809 (进行中): 在线客服HTTP方式接入功能)
- 在线客服HTTP方式接入网关功能开发
- 16:35 3.00 小时 (功能 #1811 (新建): GaussDB数据库论证与适配)
- ODBC方式连接时,非默认库的建表问题处理;
2024-12-17
- 18:42 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组地区统计重算12号数据; 处理lock问题;
- 17:51 4.00 小时 (功能 #1630 (新建): 广西12345-smp相关)
- 呼入坐席拒接,转满意度,映射关系处理; 外呼坐席放弃特殊处理
- 09:28 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
2024-12-16
- 18:13 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 数字人在线视频客服过滤功能,坐席事件过滤处理,以及升级包发布;
- 10:13 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 满意度记录serviceid不是技能组号问题; 修复历史数据; 重算统计;
- 15:47 3.00 小时 (功能 #1721 (新建): 12123交管项目smp相关功能)
- 坐席统计 小时报,日报增加定制统计项
- 10:04 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 贵港话单推送 时间格式处理;呼出话单加密处理;东方通信-远程银行 挂机事件记录后依然生存轨迹话单问题;
2024-12-13
- 19:05 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 贵港项目 3des加密推送开发调试
2024-12-12
- 14:37 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 支持中讯院minicc安装包增加编译过程
- 11:44 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组统计,技能组地区统计,增加过滤数字人转呼叫功能(在线视频导航)
2024-12-11
- 17:50 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 企业统计,坐席统计,增加过滤数字人呼叫功能;
- 17:41 2.00 小时 (功能 #1762 (新建): 武汉智慧交通-瀚高数据库适配)
- 上线前调试,连接超时问题调整
2024-12-10
- 18:02 7.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 存储过程备份脚本编写; smp代码整理打包交付;
2024-12-09
- 18:28 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 数字人视频客服过滤功能-坐席统计; usertype 升级测试;
- 17:30 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 新网银行项目,线路快照记录表升级;
- 16:14 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 福建高速,增加配置选项,支持切表时段入库延迟;
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