活动
从 2024-08-02 到 2024-08-31
2024-08-30
- 18:01 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- SMP库表字段添加注释sql完成75%；
- 18:00 4.00 小时 (功能 #1747 (新建): 小米项目smp功能)
- 坐席登录时长误差排查； 双中心cti定时补负数统计记录时重复导致； 控件版本低，以及同时登录无互斥登出导致；统计口径查询加 memo<>'1005'来兼容这类问题；
- 17:33 2.00 小时 (功能 #1721 (新建): 12123交管项目smp相关功能)
- 合并话单过滤掉service=8的； 避免桥接话单最后落库时又更新了合并记录；
2024-08-29
- 18:06 2.00 小时 (功能 #1747 (新建): 小米项目smp功能)
- 小米坐席登陆时长核对问题； 双中心切换登录到cti时，衔接不够平滑；多记录了workevent记录导致；
- 18:04 4.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- SMP库表字段添加注释完成50%；
2024-08-28
- 18:38 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 人工技能组非工作时间统计问题排查； IVR设置了日程；导致ivr服务也出非工作时间记录；无法统计到技能组；
- 18:36 2.00 小时 (功能 #1720 (新建): 北京军队项目金仓数据库版本适配)
- 单向http同步推送支持现场调测；
- 18:35 4.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- SMP库表字段添加注释完成25%；
2024-08-27
- 18:21 2.00 小时 (功能 #1721 (新建): 12123交管项目smp相关功能)
- ivr自助量统计过滤掉桥接场景，更新统计存储过程
- 18:20 3.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 客服中心IVR统计报表需求整理与讨论会议
2024-08-26
- 18:11 4.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- 性能测试； 性能调优，汇集日报时该从小时表聚合；汇集月表及以上粒度时从日表聚合；
2024-08-23
- 18:13 4.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- 175 上进行压力测试； 跑邮政6月份数据
2024-08-22
- 18:08 5.00 小时 (功能 #1720 (新建): 北京军队项目金仓数据库版本适配)
- 文本翻译功能支持现场调测； asrproxy_url下配置问题； 需要给各个ms的msserver名（对应的都会有一个media）配置一个asrproxy
2024-08-21
- 18:33 6.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2主函数优化，表名配置不再格式化sql，减少python处理时间； 重算4类中间表1个月数据；
- 18:30 2.00 小时 (功能 #1720 (新建): 北京军队项目金仓数据库版本适配)
- 语音转文本回调url问题支持；
2024-08-20
- 18:31 2.00 小时 (功能 #1720 (新建): 北京军队项目金仓数据库版本适配)
- 语音翻译功能模块调测
- 18:21 6.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2主程序优化，改成函数形式；重算减少主程序调用python3；优化计算效率； report2_SPD_agent_workevent 开发调试
2024-08-19
- 18:42 5.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- 统计逻辑开发新增排队相关统计
- 18:41 3.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 按键埋点以及交易结果的需求评估与设计；
2024-08-16
- 18:22 6.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2_SPD_agent_call 坐席呼叫统计，呼入呼出统计设计与开发； report2调测
- 18:22 2.00 小时 (功能 #1721 (新建): 12123交管项目smp相关功能)
- 联通12123 坐席统计定制现场逻辑调测；
2024-08-15
- 18:32 5.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- 月表，年表开发与调试
2024-08-14
- 16:13 6.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- 增加模块配置文件report.ini 以及 report2_missed.py 开发，实现时段的遍历重算；
- 09:39 4.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2_SPD_vcc_summary 统计口径开发，日志对齐处理；
- 09:27 3.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2_SPD_vcc_summary数据核对， 日志消息格式对齐处理； 支持当月表以及历史月表的使用
- 09:36 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 广东110项目接口按标准改造评估讨论
- 09:33 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
- 统计报表方案讨论，ivr埋点方案讨论；
- 09:25 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 外呼话单合并补单重推；升级 Report_View_Redo_callout_bytime
2024-08-09
- 18:02 6.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2框架完善 15分钟粒度特殊处理；日志完善；
- 18:01 4.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2框架开发 report2_SPD_vcc_summary；
2024-08-08
- 15:02 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 线上smpdb3数据重算，定制重算业务；避免非必要数据重算；加快重算过程； 外呼记录无sessionstoptime为空排查；
2024-08-07
- 18:22 4.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- report2_SPD_vcc_summary 报表设计与开发
- 17:15 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 二期下钻需求评估； 重算ivr统计； 以及坐席呼转统计发布新版本
2024-08-06
- 18:30 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- sessiontoptime为空场景分析； 坐席呼转统计bug修复
- 11:28 5.00 小时 (功能 #1766 (新建): 浦发银行POC-统计报表相关)
- vcc_service_call_list_exceptcontent接口适配pg语法； report2报表测试pg库的workevent统计
2024-08-02
- 18:09 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中联重工月末合并问题； 轨迹话单与事件记录不在同一个月内；需要特殊处理
- 15:42 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 科大讯飞合作项目pg数据库适配支持； smp建表配置，接口配置导入pg库；4100业务升级；
- 15:41 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 证券邮务，7月18-24号坐席统计，多媒体统计更新，指定重算计划发布邮件；
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