活动
从 2023-02-23 到 2023-03-24
2023-03-24
- 22:56 6.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 座席综合服务水平统计表口径调测
- 18:29 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:28 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 15:35 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能ivr 网点查询命中统计需求讨论,话务平台推送跨条线人工转人工话单给智能模块; 跨条线人工转人工明细查询出口径; 坐席签入签出及时长的明细口径调测
- 15:33 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮务特色服务的统计需求讨论评估,新加报表,不动原报表; BI支持数据核对;
- 15:31 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 程曦推送排查,acd业务不够新;移民局测试环境统计调测;
- 15:28 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 新建aac账户,多进程调整; http连接限制问题处理; 入库问题分析;减少sql语句长度;
2023-03-22
- 18:27 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:14 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- ai接口协议扩字段mediapath;把响应消息体存media;然后入库增加字段保存;
- 18:08 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 质检问题排查,asrproxy 回调不够; aiqc 100links问题;
- 18:11 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 公司内测管理平台接口
- 18:06 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组分省统计满意度数与详单核对;需要去掉外呼咨询技能组的;smp接口nginx代理修改ajp协议为http
2023-03-21
- 18:46 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:39 1.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 数据库表规范化调整
- 18:37 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体留言更新功能调试, 语音处理功能调试, 坐席登录使用默认服务测试,bi支持
2023-03-20
- 18:38 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:26 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:25 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:04 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 程曦推送支持,中石化3天重复来电问题,广西cos 计费问题;视图不对;费率不对;
- 16:27 6.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- smp数据预处理逻辑开发,发布升级版本;
- 09:31 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- Bi支持 升级数据核对
2023-03-17
- 17:52 4.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 建表语句中带中文,smp的1000005业务调测;接口配置表按规范改造;
- 17:51 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 监控改造-当前15分分钟内的技能组统计量,实时从详单中查;
2023-03-16
- 21:18 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- bi报表支持,坐席登录时段明细;各类报表核对一致性检查;
- 21:17 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 清分计费升级定时任务脚本,重算近两天统计; 生产环境cc升级统计技能组溢出统计; 重算2天统计;
- 21:16 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 上游接口调整,只推送通话3秒以上的话单;cos清分计费定时任务脚本开发代替event;
- 21:16 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 配合cc管理调测接口支持,话单接口新增sid参数
- 16:42 3.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- smp建表语句按行方要求修改;测试,增加中文注释
2023-03-15
- 18:42 3.00 小时 (错误 #1690 (新建): 山西重工项目-打包及统计问题)
- nginx定制编译,redis服务配置
- 18:38 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
2023-03-14
- 18:27 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:31 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 日报与15分钟报,差最后一个15分钟粒度问题排查与处理; 定时计算执行过程缺 Report_View_Redo_callin_bytime;升级后正常
2023-03-13
- 19:11 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 报表自检测告警,并修复差异方案设计;
- 19:11 1.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席外呼统计分职场问题分析
- 19:09 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- Bi 报表支持; 坐席维度下状态统计分职场问题
- 16:26 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 二期需求公司集体评估会议
- 18:24 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 16:30 7.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 信用卡中信话单与录音检测方案设计,编写设计文档, 当日统计量接口设计
- 16:29 3.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 中信银行信用卡中心需求评估与方案讨论
- 16:27 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 坐席维度报表口径调测
- 16:27 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 主体,IVR按键,技能组维度报表的口径调测
- 16:17 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 详细设计文档-详单接口口径配置与调试
2023-03-10
2023-03-09
2023-03-08
- 17:20 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 烟草项目,呼入呼出音频视频时长分类统计,出口径sql
- 17:09 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 长春线索软电话项目推送失败处理问题
- 17:19 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 升级调测
- 17:14 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc业务,routine业务升级 增加挂机原因
- 17:13 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- asrcontrol业务升级,增加挂机原因
- 17:18 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- BI 统计核对分析,上层关联逻辑关系不一致导致; 企业内溢出报表测试环境升级测试;
- 16:47 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 设计文档分工讨论,数据流图设计,预约呼叫设计
2023-03-06
- 18:40 2.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口)
- 18:40 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 14:07 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 监控与报表 平均通话时长核对问题; 上层BI关联关系不一致导致的
- 13:36 6.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- datax clickhouse 同步调试
2023-03-03
2023-03-02
- 18:24 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:09 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 话单流转过程及服务设计,以及相关复杂呼转问题分析
- 17:37 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 老虎项目切表问题;长春线索软电话推送失败重推;
- 17:18 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组溢出统计中间表设计,统计计算逻辑实现;测试;
- 16:39 6.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- datax 同步配置调研;实现mysql2mysql,mysql2ck;
2023-03-01
2023-02-28
- 18:32 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:00 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 双中心清分详单与统计汇总查询解决方案讨论与设计
- 17:17 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮政推送接口升级,新增应答条件推送
- 17:15 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 留言功能升级测试,bi报表支持多媒体清单与报表
- 17:18 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 库表设计,建表语句设计;推送配置设计;
2023-02-27
- 18:45 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 15:45 3.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 智能质检增加挂机方信息
2023-02-24
- 20:27 4.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- dataX 工具调研
- 18:50 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 16:48 2.00 小时 (功能 #1683 (新建): 1015运营管理系统smp调测)
- 跨月呼叫特殊处理,挂机事件记录到达smp时判断如果时月初1号1点前记录,则从上个月表里拷贝记录到当前月表再处理
- 16:07 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- http推送 支持添加 appid 消息头;
2023-02-23
- 18:28 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:28 1.00 小时 (功能 #1682 (进行中): PBX)
- 18:07 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 清分新需求分析,BI支持
- 15:59 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 1月2月数据 技能组报表数据特殊处理(由于话单里vccid与技能组id不一致导致),bi报表支持; 1-3日重复来电功能ck实现讨论;
- 15:06 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 企业溢出呼转分析,企业内呼转统计表设计;
- 16:56 5.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 内部技术讨论会,ivr业务交互信息表设计,联合报表需求评估
- 15:41 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 报表需求讨论
- 16:13 2.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- SMP 数据架构图设计
- 15:56 2.00 小时 (功能 #1683 (新建): 1015运营管理系统smp调测)
- 外呼话单接口新增areanumber入参,外呼统计升级调试;
- 15:47 2.00 小时 (功能 #1612 (新建): 国家统计局呼入项目smp模块)
- 接口查询升级,质检调试,一个服务双ai机器人;
- 13:54 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律话单接口对接联调
导出 Atom