活动
从 2022-08-08 到 2022-09-06
2022-09-06
- 18:26 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 16:35 1.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 坐席登录时长小于置忙时长，排查到cti缺登陆时长的记录；
- 16:25 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- report_aiqc 统计测试
2022-09-05
- 23:56 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 原统计中间表中，增加企业间呼转的概要统计项； 智能化特色服务报表设计
- 22:13 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 寄递条线与其他其他条线间转入转出分量统计 ，开发 report_intervcc_service 报表
- 23:54 4.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 黑龙江医保局 质检升级，质检smp连接问题，重复质检时结果入库更新 改用 ON DUPLICATE KEY UPDATE , report_aiqc 质检统计打包安装；
- 22:08 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 关于呼出话单质检，及机器人话单质检的解决方案讨论设计
- 18:25 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:24 1.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
2022-09-04
- 18:23 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- replace into 大量时死锁问题处理 改成 insert into ON DUPLICATE KEY UPDATE 方式；
2022-09-02
- 18:58 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:58 2.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:18 2.00 小时 (功能 #1597 (新建): 艾云尼项目-统计及smp相关)
- 统计结果慢的问题，查询接口慢的问题排查
- 12:50 2.00 小时 (功能 #1597 (新建): 艾云尼项目-统计及smp相关)
- cos工单计费统计及接口功能发版升级
- 18:15 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- bi报表支持； 证券单独报表解决方案之但企业数据同步问题调研
- 18:14 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体 坐席响应，接通，排队超时，等场景给信科研发坐介绍，及测试讲解；
- 12:54 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组按省份统计需求方案讨论； 证券条线按省份时使用区号问题，与寄递，邮务不一致问题解决方案
- 12:54 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 现场支撑bi报表需求实现，测试环境企业间呼转问题排查；
- 18:13 1.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 例行质检请求控制处理
- 15:00 3.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 例行质检时月初跨越问题处理，长sql中文截取问题处理
- 12:44 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 超长sql问题，设计解决方案，asrtext存入部分内容，需要读时取json文件
- 12:47 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 话单推送问题支持
2022-09-01
2022-08-31
- 23:36 1.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 黑龙江医保局 质检调试
- 23:29 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 需求会议讨论消息记录查询方案；多媒体需要区分邀评，邀评未评价；
- 18:30 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 16:54 2.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- 挂机质检 兼容cc时的bug修改； RequestAsrProxy 录音文件名为空问题
- 16:47 2.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- Asrcontrol 兼容 appakey为空的 设置； 优先appkey有值，再匹配appkey为空
- 16:52 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 111183 上游接口测试，需求调整，合并话单需要多地址；
- 16:50 3.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 例行质检中 企业质检与appkey质检的区分； aiqc优先企业appkey质检
- 16:46 4.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- redis 5.0.3 集群部署 redis-cluster-proxy 175 部署
2022-08-30
- 18:20 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 10:50 2.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- 测试支持
2022-08-29
- 18:30 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:30 2.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 15:23 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 寄递话单推送CRM 时兼容推送科大讯飞问题； 6004业务改造升级；
- 10:13 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 生产环境统计升级后，数据验证，数据修复；
- 15:19 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc_record话单推送时增补字段
- 10:11 5.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- ASR业务调整，AIqc升级
2022-08-26
- 18:47 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:47 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 12:36 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 111183上游接口开发
- 12:34 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 呼入分量算法调整，测试验证，生产升级
- 12:35 2.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- 联调测试
- 12:34 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- media升级调试质检功能
2022-08-25
- 18:34 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:34 1.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 18:34 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
2022-08-24
- 18:42 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:41 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:27 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 各环节分量统计需要话单支持，解决方案讨论
- 10:54 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 现场重庆地区接通率低问题排查； 大屏数据核对； 省份接通率问题升级；
- 18:26 2.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- 现场调试
- 14:16 2.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- 支持现场联调
- 18:25 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 业务升级测试
- 14:17 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- asr调试
- 14:18 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 实时质检，情绪分析，IM质检 会议讨论方案
2022-08-23
- 18:52 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:52 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:52 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 10:43 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 现场省份接通率问题排查及升级
2022-08-22
- 18:34 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:34 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 18:34 1.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 16:12 3.00 小时 (功能 #1510 (新建): cc话单ES改造)
- 多媒体聊天记录es接口，uid分桶聚合（带最早会话时间，会话总数）
- 11:44 3.00 小时 (功能 #1596 (已关闭): 福建邮储追一ASR翻译)
- 解决方案设计与环境部署
2022-08-20
- 12:12 3.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)
- 邮务上线后，线上问题现场支撑
- 12:11 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体统计之 report_mm_service report_vcc_mmchannel 统计开发
2022-08-19
2022-08-18
- 18:14 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:14 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:04 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 11183上游接口开发
- 15:17 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮政上线后数据服务支撑，全国省份大屏数据问题分析，统计与详单核对； 呼损明细查询
- 18:03 2.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)
- 监控报表会议讨论
- 15:18 4.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)
- 呼叫分布监控数据问题分析及升级； 后续需求变更，解决方案讨论；多没提在线统计核对；
- 16:36 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 多媒体smp升级，安装包发布 mm-1.1.0R3-centos7-20220818.tar.gz
- 16:34 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- minicc-3.1.7R5-newsoap-openEuler-20220818.tar.gz 版本发布
2022-08-17
- 18:25 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:25 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 12:44 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 报表数据分析（2022-08-15）问题处理及解答，子状态统计算法更新，区号清理；
- 12:42 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- mm-1.1.0R3-centos7-20220816.tar.gz 打包
2022-08-16
- 18:39 1.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:39 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 15:40 8.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 现场上线前支撑
2022-08-15
- 18:43 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:43 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 14:58 3.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 追一话单实时ASR翻译
- 14:57 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 现场 多smp级联配置，db架构； bi数据核对问题协助处理
- 11:27 4.00 小时 (功能 #1575 (已关闭): SBC支持BRTC接入开发)
- SBC版本发布
2022-08-12
- 18:12 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:12 2.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 16:26 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 企业接入码统计区号配置未not_use
- 16:17 3.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 演示环境调试，质检结果记录与查询
2022-08-11
- 18:31 3.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 追一挂机ASR翻译解决方案设计
- 18:25 4.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 221 国家统计局演示项目 联调测试
- 18:31 2.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 18:31 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:29 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 呼损明细核对，过滤点 2010 2011
- 17:21 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席状态统计问题排查，登录时长cti_workevent记录把上一个后处理当作登录处理，导致登录时长被少算
2022-08-10
2022-08-09
2022-08-08
- 18:22 1.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- app直呼修正振铃录音模式未振铃应答不录音的问题
- 18:21 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:19 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:21 3.00 小时 (支持 #37 (进行中): CC-点击会议、点击双呼、回呼业务)
- 会议支持视频
导出 Atom