活动
从 2022-01-11 到 2022-02-09
2022-01-28
- 18:04 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:32 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 版本发布
- 17:31 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 遗留问题处理，坐席事件过滤增补状态，满意度记录接口，企业呼入统计核对，子状态时长算法矫正
2022-01-27
- 18:22 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:22 1.00 小时 (功能 #1530 (已关闭): ACD增加排队按键错误、排队超过最大次数放音处理)
- 18:13 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 新增统计逻辑修改
- 18:11 4.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 坐席统计新增 loginoutcnt 登出次数 allminduration 最小通话时长 inminduration 呼入最小通话时长 企业统计中增加 queueCnt_callok q...
- 18:13 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 话单与统计数据核对
- 18:12 5.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 话单与统计接口问题讨论，30秒定期刷新方案设计；
- 18:08 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 邮政项目大呼测试
- 18:03 4.00 小时 (功能 #1523 (已关闭): FTP数据迁移)
- 接口联调 ， 分表设置，下载设置等，接口性能评估； 频繁调用负载过大
- 17:41 4.00 小时 (功能 #1523 (已关闭): FTP数据迁移)
2022-01-26
2022-01-25
2022-01-24
- 18:24 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:24 3.00 小时 (功能 #1530 (已关闭): ACD增加排队按键错误、排队超过最大次数放音处理)
- 09:16 8.00 小时 (功能 #1528 (已关闭): 水滴监控人工服务排队坐席接口)
- 09:16 8.00 小时 (功能 #1528 (已关闭): 水滴监控人工服务排队坐席接口)
- 09:16 8.00 小时 (支持 #1527 (已关闭): 长沙12345报工号问题)
- 09:15 8.00 小时 (功能 #1526 (已关闭): 老虎证券传随路数据)
- 09:15 8.00 小时 (功能 #1525 (已关闭): 合肥12345话单增加接入号)
- 09:15 8.00 小时 (功能 #1524 (已关闭): 中信银行监控接口开发)
2022-01-21
- 18:35 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 大呼支持
- 18:19 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- IM即时消息讨论会
- 18:34 4.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- ftp迁移
- 18:21 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- ftp服务器整理
- 16:58 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 更新安装包
- 18:20 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:20 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 话单接口联调
- 18:20 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 统计接口联调
- 18:20 1.00 小时 (功能 #1520 (已关闭): ACD增加动态消息跟踪)
- 18:17 4.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 接入码报表设计 原始话单表升级
- 18:14 4.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 坐席报表半小时报，人工服务包小时报
- 18:13 6.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 接入码报表逻辑开发 15分钟 半小时，小时
- 17:01 3.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 质检类型扩展
- 16:58 4.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 联调测试
2022-01-20
2022-01-19
- 18:44 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:41 2.00 小时 (功能 #1521 (已关闭): ACD控制消息增加accessCode参数)
- 18:41 1.00 小时 (功能 #1520 (已关闭): ACD增加动态消息跟踪)
2022-01-18
- 18:20 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:20 2.00 小时 (功能 #1520 (已关闭): ACD增加动态消息跟踪)
- 18:18 1.00 小时 (功能 #1476 (已关闭): CC呼叫请求报文推送)
- 15:59 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 接口调试支持
- 15:59 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 文件下载升级
- 15:58 3.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 坐席报表配置
2022-01-17
- 18:32 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 13:43 4.00 小时 (支持 #1518 (已关闭): 东莞银行ivr外呼任务不呼叫问题)
- 13:43 4.00 小时 (功能 #1517 (已关闭): 合肥12345优化监控load高问题)
- 13:43 4.00 小时 (支持 #1516 (已关闭): 技鼎检查坐席不分配问题)
- 13:42 4.00 小时 (支持 #1515 (已关闭): 陕西雄研院支持)
- 13:42 8.00 小时 (功能 #1514 (已关闭): 中移云客服修改座席多次签出签入排队长度问题)
- 13:42 8.00 小时 (功能 #1513 (已关闭): 修改录音扩展名)
- 13:42 8.00 小时 (功能 #1512 (已关闭): 沈阳12345转接话单增加serviceid )
- 13:35 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 统计需求讨论
2022-01-14
- 10:47 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 4100话单接口业务支持负数打分
- 10:43 5.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 与crm联调话单接口，统计接口
- 10:44 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- pam_mysql 增加rpm安装
- 10:42 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 编写iso审核材料
- 10:30 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- userAbandonCnt_InQueueDuration_15 调试核对数据
- 10:29 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 增加 15秒内queue中用户挂线即放弃 20秒内queue中用户挂线即放弃 ，修改统计接口
- 10:15 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 定制化统计需求，代码调试，数据核对
- 10:15 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 定制化统计需求，代码开发
- 10:14 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 定制化统计需求分析，库表设计，接口文档设计；
2022-01-13
- 16:42 4.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- asrcontr aiqc 接口修改，话单修改增加坐席 sid 班组号等信息
- 16:39 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- crm联调
- 16:40 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- libreoffice 安装问题处理
2022-01-11
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