活动 - CC - Redmine

活动

从 2021-05-30 到 2021-06-28

2021-06-28

18:10 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
15:34 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1015 (新建): 中信银行IVVR（AI双录）): 吴伟达
15:34 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1015 (新建): 中信银行IVVR（AI双录）): 吴伟达
15:34 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1015 (新建): 中信银行IVVR（AI双录）): 吴伟达
15:34 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1015 (新建): 中信银行IVVR（AI双录）): 吴伟达
15:33 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1015 (新建): 中信银行IVVR（AI双录）): 吴伟达
15:30 2.00 小时 (功能 #1260 (已关闭): IVR获取录音录像的ms的name): 黄宇
15:30 6.00 小时 (功能 #1260 (已关闭): IVR获取录音录像的ms的name): 黄宇
15:27 4.00 小时 (功能 #1236 (已关闭): acd和sbc在BYE消息中，支持自定义消息头透传): 黄宇
15:27 4.00 小时 (功能 #1237 (已关闭): IVR支持通过MESSAGE消息上报放音结束事件): 黄宇
15:27 4.00 小时 (功能 #1237 (已关闭): IVR支持通过MESSAGE消息上报放音结束事件): 黄宇
10:29 8.00 小时 (功能 #1258 (已关闭): 修改sendDTMF坐席状态不对问题): 霍华
10:29 8.00 小时 (功能 #1257 (已关闭): 修改http坐席签入通话中消息格式错误问题): 霍华
10:29 8.00 小时 (功能 #1256 (已关闭): ivr排队增加提醒间隔时间): 霍华
10:29 8.00 小时 (功能 #1255 (已关闭): 增加分机注销发送坐席OnSystemMessage事件): 霍华
10:27 8.00 小时 (功能 #1205 (已关闭): 云南电网开发和支持): 排队监控数据开发霍华
09:47 2.00 小时 (功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具): lamp增加拓扑图功能王启华
09:47 4.00 小时 (功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具): lamp增加拓扑图功能王启华
09:47 4.00 小时 (功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具): lamp增加拓扑图功能王启华
09:46 2.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): 声网模式SBC及MS性能测试王启华
09:46 4.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): 声网模式SBC及MS性能测试王启华
09:45 4.00 小时 (功能 #1219 (已关闭): SBC支持trtc接口): MediaRelay声网模式下早媒体问题修复王启华

2021-06-25

18:48 9.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控): 代码调试及smpora搭建岳云福
18:47 3.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): asrpush接口开发岳云福
18:22 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:21 2.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口): 高志军

2021-06-24

18:06 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:04 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:06 2.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口): 增加特定被叫不鉴权且并发控制能力高志军
09:18 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 移动在线公有云话单问题处理岳云福

2021-06-23

18:42 4.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控): 代码调测岳云福

2021-06-22

18:17 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:17 2.00 小时 (功能 #1247 (已关闭): 中信银行保险双录业务): 高志军
18:12 2.00 小时 (功能 #1242 (已关闭): 指定时间段重合并话单): 调试定时重合并岳云福
18:11 6.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控): 代码开发岳云福
11:37 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1015 (新建): 中信银行IVVR（AI双录）): 白板、签名、共享文件在手机端嵌入方案讨论吴伟达
11:36 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:36 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:35 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:27 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:26 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:26 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:26 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:26 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1249 (新建): 大连税务微信企业公众号嵌入H5音视频外呼): 吴伟达
11:16 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1061 (进行中): 电话条扩展工程搭建): 吴伟达
11:15 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1061 (进行中): 电话条扩展工程搭建): 吴伟达
11:15 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1061 (进行中): 电话条扩展工程搭建): 吴伟达
11:15 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1061 (进行中): 电话条扩展工程搭建): 吴伟达
11:11 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1174 (新建): 贵州理想110IVVR): 吴伟达
11:10 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1174 (新建): 贵州理想110IVVR): 吴伟达
11:09 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1174 (新建): 贵州理想110IVVR): 吴伟达
11:09 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1174 (新建): 贵州理想110IVVR): 吴伟达
11:09 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1174 (新建): 贵州理想110IVVR): 吴伟达

2021-06-21

18:27 4.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控): 库表定义，同步业务开发岳云福
18:26 4.00 小时 (功能 #1242 (已关闭): 指定时间段重合并话单): 修改定时逻辑岳云福
18:19 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:19 1.00 小时 (功能 #1247 (已关闭): 中信银行保险双录业务): 高志军
09:58 8.00 小时 (功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具): SBC配置流程整理王启华
09:58 8.00 小时 (功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具): SBC配置流程整理王启华
09:54 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): IPv6接口性能测试王启华
09:54 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): IPv6接口性能测试王启华
09:30 8.00 小时 (功能 #1246 (已关闭): 中继号码变换json接口修改100条限制): 霍华
09:29 8.00 小时 (功能 #1245 (已关闭): 博越中信增加外呼设置次数): 霍华
09:28 8.00 小时 (支持 #1232 (已关闭): 东信开发与支持): Boss修改failReason引起json格式错误问题霍华
09:27 8.00 小时 (功能 #1205 (已关闭): 云南电网开发和支持): 排队监控数据开发霍华
09:27 8.00 小时 (功能 #1205 (已关闭): 云南电网开发和支持): 坐席状态监控数据开发霍华

2021-06-18

18:39 2.00 小时 (功能 #1123 (已关闭): nginx版本minicc打包): sdp库表更新，环境变量更新岳云福
18:37 2.00 小时 (功能 #1243 (已关闭): 极致汇辽宁联通项目): 配置话单推送，测试岳云福
18:26 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 移民局坐席未接统计问题，cti缺坐席话单问题岳云福
18:25 4.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): 同步接口及回调接口设计岳云福
18:24 4.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): 智博质检功能讨论，需新增第三方同步接口以及质检回调接口岳云福
18:21 4.00 小时 (功能 #1242 (已关闭): 指定时间段重合并话单): 重合并逻辑开发岳云福
18:20 4.00 小时 (功能 #1242 (已关闭): 指定时间段重合并话单): 问题分析及解决方案设计岳云福
18:11 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:10 2.00 小时 (支持 #556 (进行中): 江苏大数据呼叫业务): 高志军

2021-06-17

18:04 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
09:15 4.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): 历史质检设计岳云福
09:15 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 移民局统计问题支持，前端使用sql查询详单时，与统计粒度时间不一致；岳云福

2021-06-16

18:05 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
09:34 4.00 小时 (功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具): 安装工具方案整理王启华
09:18 4.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): SCF平台IPv6功能测试王启华
09:18 4.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): SCF平台IPv6功能测试王启华
09:18 4.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): SCF平台IPv6功能测试王启华
09:18 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): SCF平台IPv6功能测试王启华
09:17 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): SCF平台IPv6功能测试王启华

2021-06-15

18:07 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
13:44 4.00 小时 (功能 #1237 (已关闭): IVR支持通过MESSAGE消息上报放音结束事件): 黄宇
13:44 6.00 小时 (功能 #1237 (已关闭): IVR支持通过MESSAGE消息上报放音结束事件): 黄宇
13:44 4.00 小时 (功能 #1237 (已关闭): IVR支持通过MESSAGE消息上报放音结束事件): 黄宇
13:40 4.00 小时 (功能 #1236 (已关闭): acd和sbc在BYE消息中，支持自定义消息头透传): 黄宇
13:39 4.00 小时 (功能 #1236 (已关闭): acd和sbc在BYE消息中，支持自定义消息头透传): 黄宇
13:39 4.00 小时 (功能 #1236 (已关闭): acd和sbc在BYE消息中，支持自定义消息头透传): 黄宇
09:05 8.00 小时 (支持 #1231 (已关闭): 橙分期与极智汇开发支持): 霍华
09:05 8.00 小时 (支持 #1232 (已关闭): 东信开发与支持): 透明参数合成调试霍华
09:05 8.00 小时 (功能 #1233 (已关闭): AgentQuery增加坐席名字模糊查询返回总条数): 霍华
09:04 8.00 小时 (功能 #1234 (已关闭): 增加接入失败事件): 霍华
09:04 8.00 小时 (功能 #1235 (已关闭): ivr话路av使用服务的): 霍华

2021-06-11

19:08 8.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): 设计实现岳云福
09:40 6.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): 功能设计接口改造岳云福
18:56 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 中信银行SMP问题处理岳云福
18:09 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军

2021-06-10

18:12 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军

2021-06-09

18:31 4.00 小时 (功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能): 会议讨论架构岳云福
18:24 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 移民局统计与详单核对；重排时有一个呼入人工服务统计次数为2；均失败挂机，合并话单只有一条记录；导致不一致，避免这种情况的解决方式就是关闭重排；岳云福
10:47 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 智博推送话单，增加功能可选 IVR，人工，自动IVR，自动人工可选岳云福
18:22 4.00 小时 (功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题): mysql8 smp功能测试；岳云福
11:16 4.00 小时 (功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题): 编译scf兼容mysql8 岳云福
10:31 4.00 小时 (功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题): 针对mysql8 单独出smp配置问题件；岳云福
10:29 6.00 小时 (功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题): mysql8 安装问题处理岳云福
10:28 6.00 小时 (功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题): mysql8 重新编译安装岳云福
18:11 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:11 2.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口): 高志军
10:30 2.00 小时 (错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc): 岳云福
10:27 2.00 小时 (功能 #1123 (已关闭): nginx版本minicc打包): scf版本更新新增newcc库岳云福
10:26 2.00 小时 (功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报): 现场调试岳云福

2021-06-08

18:12 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军

2021-06-07

18:05 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
14:50 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): 调整sipgw接口，支持IPv6 王启华
14:50 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): 调整sipgw接口，支持IPv6 王启华
14:50 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): 调整sipgw接口，支持IPv6 王启华
14:49 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): scf支持IPv6验证王启华
14:49 8.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): scf支持IPv6验证王启华
10:43 8.00 小时 (支持 #825 (已关闭): 程曦CC开发及支持): 坐席事件返回分机呼入类型霍华
10:42 8.00 小时 (支持 #825 (已关闭): 程曦CC开发及支持): 监控返回放弃数霍华
10:42 8.00 小时 (功能 #1227 (已关闭): 绑定失败振铃时间设置空，坐席事件返回failReason ): 霍华
10:42 8.00 小时 (支持 #1226 (已关闭): 安易天道开发支持): 霍华
10:41 8.00 小时 (支持 #1225 (已关闭): 橙分期开发支持): 霍华

2021-06-04

18:14 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军

2021-06-03

18:31 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军

2021-06-02

18:47 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目): 高志军
18:46 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军

2021-06-01

18:12 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:12 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目): 高志军
18:12 2.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口): 高志军

2021-05-31

18:47 1.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目): 高志军
18:47 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持): 高志军
18:46 2.00 小时 (支持 #556 (进行中): 江苏大数据呼叫业务): 高志军
17:54 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持): 智博推送，部署apache 转https推送岳云福
17:01 4.00 小时 (功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题): mysql 8 编译安装岳云福
17:00 4.00 小时 (功能 #1123 (已关闭): nginx版本minicc打包): 146 147 148 统一打包最新版本岳云福
16:58 2.00 小时 (功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报): 测试分析岳云福
16:57 2.00 小时 (错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc): 修改版本测试岳云福
10:44 4.00 小时 (支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持): 平台IPv6接入测试王启华
10:43 2.00 小时 (功能 #1219 (已关闭): SBC支持trtc接口): SBC支持trtc接口测试王启华
10:41 4.00 小时 (功能 #1219 (已关闭): SBC支持trtc接口): SBC支持trtc接口开发王启华
10:41 4.00 小时 (功能 #1219 (已关闭): SBC支持trtc接口): SBC支持trtc接口开发王启华
10:10 8.00 小时 (功能 #1218 (已关闭): 话单排队时长减去排队耗时): 霍华
10:09 8.00 小时 (功能 #1217 (已关闭): 增加会议或通话中接入Connect方法): 霍华
10:09 8.00 小时 (功能 #1216 (已关闭): CC 排队业务增加日志到lamp): 霍华
10:09 8.00 小时 (功能 #1215 (已关闭): 修改监控放弃数有时变小问题): 霍华
10:09 8.00 小时 (功能 #1214 (已关闭): cti_workevent修改多记录-3问题): 霍华

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