CC

2021-05-31

10:33 功能 #1219 (进行中): SBC支持trtc接口

王启华

10:33 功能 #1219 (已关闭): SBC支持trtc接口

王启华

10:07 功能 #1218 (已关闭): 话单排队时长减去排队耗时

霍华

10:07 功能 #1217 (已关闭): 增加会议或通话中接入Connect方法

霍华

10:07 功能 #1216 (已关闭): CC 排队业务增加日志到lamp

霍华

10:07 功能 #1215 (已关闭): 修改监控放弃数有时变小问题

霍华

10:06 功能 #1214 (已关闭): cti_workevent修改多记录-3问题

霍华

10:05 中移在线开发和支持 支持 #722 (已关闭): 中移在线云客服开发和支持

霍华

09:57 功能 #1206 (已关闭): ctiweb优化超时返回和事件有空格问题

霍华

09:56 功能 #1207 (已关闭): cti_workevent记录永久坐席事件

霍华

2021-05-27

18:18 功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题

岳云福

2021-05-25

09:30 功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报

岳云福

2021-05-24

14:41 功能 #1210 (已关闭): ACD支持四方会议功能

黄宇

14:40 功能 #1195 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2

黄宇

12:15 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密

岳云福

09:26 功能 #1207 (已关闭): cti_workevent记录永久坐席事件

霍华

09:26 功能 #1206 (已关闭): ctiweb优化超时返回和事件有空格问题

霍华

09:25 功能 #1205 (已关闭): 云南电网开发和支持

霍华

09:23 功能 #1188 (已关闭): app异常退出传接续号码问题

霍华

09:23 功能 #1189 (已关闭): cti_workevent的-3事件增加最近服务号

霍华

09:23 功能 #1190 (已关闭): 增加ivr服务查询话路状态监控接口

霍华

09:23 功能 #1187 (已关闭): 增加坐席上传日志功能

霍华

2021-05-21

16:09 错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc

岳云福

2021-05-18

17:28 功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控

cti, ivr脚本, smp业务把数据都写到smp表中，由smp定时统一同步到对方oracle中。
1.这2项需要ivr脚本直接写到smp表中
今日自助量(分地市)
今日1-9号按键进入量(分地市)
2.这4项smp... 岳云福

17:17 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口

岳云福

09:23 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口

岳云福

2021-05-17

14:38 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密

岳云福

13:41 功能 #1195 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2

ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2, 支持从透明参数中获取相关的头 黄宇

13:40 功能 #1168 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER1

黄宇

11:35 功能 #1193 (进行中): SBC支持VN接口

王启华

11:34 功能 #1193 (已关闭): SBC支持VN接口

王启华

11:26 支持 #1192 (进行中): 中信银行平台支持

王启华

11:26 支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持

王启华

09:20 视频呼叫中心 功能 #1191 (已关闭): 阳光保险IVVR

吴伟达

09:04 功能 #1190 (已关闭): 增加ivr服务查询话路状态监控接口

霍华

09:04 功能 #1189 (已关闭): cti_workevent的-3事件增加最近服务号

霍华

09:04 功能 #1188 (已关闭): app异常退出传接续号码问题

霍华

09:03 功能 #1187 (已关闭): 增加坐席上传日志功能

霍华

09:01 功能 #645 (已关闭): BOSS直聘开发及支持

霍华

09:01 功能 #1160 (已关闭): ivr失败处理增加脚本请求失败

霍华

09:00 功能 #1161 (已关闭): 外呼任务监控增加通话时长

霍华

09:00 支持 #1147 (已关闭): 巴乐兔http对接cti支持

霍华

09:00 功能 #1162 (已关闭): 外呼任务增加呼叫限制

霍华

09:00 支持 #1163 (已关闭): 国家电网poc测试

霍华

2021-05-14

17:20 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整

岳云福

17:19 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整

排队时长与振铃时长一样处理 取通话记录的排队时长或者是最后一个排队时长 岳云福

17:19 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3

岳云福

2021-05-13

17:25 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3

用户放弃数量， 且通话未接通、振铃时长+排队时长<=3s 岳云福

2021-05-10

18:18 功能 #1181 (进行中): 中信银行webcall认证接口

高志军

18:17 功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口

webcall增加对接中信银行认证接口 高志军

2021-05-06

11:16 功能 #1175 (进行中): 产品安装工具

王启华

11:15 功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具

王启华