活动
从 2021-04-28 到 2021-05-27
2021-05-27
2021-05-25
2021-05-24
- 14:41 功能 #1210 (已关闭): ACD支持四方会议功能
- 14:40 功能 #1195 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2
- 12:15 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密
- 09:26 功能 #1207 (已关闭): cti_workevent记录永久坐席事件
- 09:26 功能 #1206 (已关闭): ctiweb优化超时返回和事件有空格问题
- 09:25 功能 #1205 (已关闭): 云南电网开发和支持
- 09:23 功能 #1188 (已关闭): app异常退出传接续号码问题
- 09:23 功能 #1189 (已关闭): cti_workevent的-3事件增加最近服务号
- 09:23 功能 #1190 (已关闭): 增加ivr服务查询话路状态监控接口
- 09:23 功能 #1187 (已关闭): 增加坐席上传日志功能
2021-05-21
2021-05-18
- 17:28 功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控
- cti, ivr脚本, smp业务把数据都写到smp表中，由smp定时统一同步到对方oracle中。
1.这2项需要ivr脚本直接写到smp表中
今日自助量(分地市)
今日1-9号按键进入量(分地市)
2.这4项smp... - 17:17 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口
- 09:23 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口
2021-05-17
- 14:38 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密
- 13:41 功能 #1195 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2
- ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2, 支持从透明参数中获取相关的头
- 13:40 功能 #1168 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER1
- 11:35 功能 #1193 (进行中): SBC支持VN接口
- 11:34 功能 #1193 (已关闭): SBC支持VN接口
- 11:26 支持 #1192 (进行中): 中信银行平台支持
- 11:26 支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持
- 09:20 视频呼叫中心 功能 #1191 (已关闭): 阳光保险IVVR
- 09:04 功能 #1190 (已关闭): 增加ivr服务查询话路状态监控接口
- 09:04 功能 #1189 (已关闭): cti_workevent的-3事件增加最近服务号
- 09:04 功能 #1188 (已关闭): app异常退出传接续号码问题
- 09:03 功能 #1187 (已关闭): 增加坐席上传日志功能
- 09:01 功能 #645 (已关闭): BOSS直聘开发及支持
- 09:01 功能 #1160 (已关闭): ivr失败处理增加脚本请求失败
- 09:00 功能 #1161 (已关闭): 外呼任务监控增加通话时长
- 09:00 支持 #1147 (已关闭): 巴乐兔http对接cti支持
- 09:00 功能 #1162 (已关闭): 外呼任务增加呼叫限制
- 09:00 支持 #1163 (已关闭): 国家电网poc测试
2021-05-14
- 17:20 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整
- 17:19 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整
- 排队时长与振铃时长一样处理 取通话记录的排队时长或者是最后一个排队时长
- 17:19 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3
2021-05-13
- 17:25 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3
- 用户放弃数量， 且通话未接通、振铃时长+排队时长<=3s
2021-05-10
- 18:18 功能 #1181 (进行中): 中信银行webcall认证接口
- 18:17 功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口
- webcall增加对接中信银行认证接口
2021-05-06
- 11:16 功能 #1175 (进行中): 产品安装工具
- 11:15 功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具
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