活动
从 2020-12-06 到 2021-01-04
2021-01-04
- 14:06 功能 #948 (已关闭): ACD支持虚中继音视频编解码指定
- 09:23 支持 #879 (已关闭): 上海电信120
- 09:22 功能 #945 (已关闭): 人工和ivr服务增加seviceAv
2020-12-28
- 17:46 功能 #953 (已关闭): cc国产化
- 14:31 功能 #951 (已关闭): CCIVR支持视频背景叠加图片前景
- 14:30 功能 #950 (已关闭): ACD的分机表记录原始注册地址
- 将原始Contact消息头中的地址,保存到SS_extension表 origContactAddress字段
- 14:29 功能 #949 (已关闭): SBC增加被叫语音匹配功能
- 只mediarelay=1的sbc有效
- 14:27 功能 #948 (已关闭): ACD支持虚中继音视频编解码指定
- 09:23 支持 #946 (已关闭): 科瑞讯开发和支持
- 09:22 功能 #945 (已关闭): 人工和ivr服务增加seviceAv
- 09:21 功能 #927 (已关闭): 修改外呼任务areacode有空问题
2020-12-22
- 09:46 功能 #938: 企业综合报表中增加统计项
- 新增:
inHumanServiceAgentCallOkCnt int 人工服务之坐席接
inHumanServiceAgentCallBadCnt int 人工服务之坐席接未通数
=找到坐席数-坐席接通数
修改
in... - 09:25 功能 #938 (已关闭): 企业综合报表中增加统计项
- 新增 inHumanServiceAgentCallOkCnt 来计算人工服务转坐席接通数
inAgentCallOkCnt 表示所有坐席接通数,把这种接入号直接接入到坐席的也包含在内
2020-12-21
- 17:55 YUNUC 支持 #934 (已关闭): 需求讨论
- 17:54 YUNUC 支持 #934 (已关闭): 需求讨论
- 17:53 功能 #933 (已关闭): 坐席建立同时新建分机
- 17:52 功能 #933 (已关闭): 坐席建立同时新建分机
- 14:42 视频呼叫中心 功能 #932 (新建): 前端代码编写和整体分析
- 14:41 视频呼叫中心 功能 #909 (进行中): 黑龙江医保视频小程序接入
- 14:32 视频呼叫中心 功能 #931 (新建): 农行IVVR
- 12:01 视频呼叫中心 功能 #920 (已关闭): IVVR支持视频抓图
- 12:00 中移在线开发和支持 功能 #891 (已关闭): 中移在线呼叫中心的contact参数中支持orderid
- 09:19 功能 #884 (已关闭): 新增企业综合统计报表
- 09:16 功能 #927 (已关闭): 修改外呼任务areacode有空问题
- 09:12 功能 #858 (已关闭): 中信银行
- 09:11 支持 #859 (已关闭): 好大夫支持
- 09:11 支持 #862 (已关闭): 云南电力
- 09:10 功能 #919 (已关闭): 完善cti的httpJson接口的updateMedia
- 09:10 功能 #918 (已关闭): listTrunk接口增加呼叫数
- 09:10 功能 #917 (已关闭): ss_vcc接口增加contactParam
- 09:10 功能 #836 (已关闭): 智博中继接口修改
2020-12-17
- 09:56 功能 #926 (已关闭): 黑龙江医保5G视频客服项目-小程序满意度调查接口
- 呼叫事件入库时增补满意度调查记录,默认为好评;
用户在小程序好评方式,通过接口可更新满意度调查记录;
2020-12-14
- 10:08 视频呼叫中心 功能 #920 (已关闭): IVVR支持视频抓图
- IVVR支持视频抓图
- 09:13 功能 #919 (已关闭): 完善cti的httpJson接口的updateMedia
- 09:13 功能 #918 (已关闭): listTrunk接口增加呼叫数
- 09:12 功能 #917 (已关闭): ss_vcc接口增加contactParam
- 09:11 功能 #860 (已关闭): makecall增加av
2020-12-11
- 18:42 功能 #916 (已关闭): 中信项目支持
- 17:34 功能 #915 (已关闭): cinsbc集成
- 17:32 功能 #841 (已关闭): 晨曦mini-cc版本打包机安装问题
- 17:21 功能 #872 (已关闭): centos 8 下Mysql安装相关
2020-12-08
- 17:59 支持 #874 (已关闭): 南昌12345呼叫平台
- 09:07 视频呼叫中心 功能 #909 (进行中): 黑龙江医保视频小程序接入
- IVVR全平台视频接入
2020-12-07
- 15:55 支持 #908 (已关闭): 江苏银行-远传5G视频对接
- 15:54 支持 #908 (已关闭): 江苏银行-远传5G视频对接
- 11:08 中移在线开发和支持 功能 #891 (已关闭): 中移在线呼叫中心的contact参数中支持orderid
- 在呼叫中心下发的INVITE的Contact消息头中,需要在param部分,增加一个orderid参数, 和企业ss_vcc表中的contactParam参数关联。
- 09:27 支持 #888 (已关闭): 江苏银行支持和开发
- 09:25 支持 #887 (已关闭): 广州110支持和开发
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