活动
从 2020-08-30 到 2020-09-28
2020-09-28
- 14:15 功能 #740 (已关闭): soap接口添加新字段
- 14:15 功能 #740 (已关闭): soap接口添加新字段
- 09:22 错误 #731 (已关闭): 坐席统计偏少,问题分析与处理;
- 09:18 中移在线开发和支持 功能 #732 (已关闭): cti轨迹话单推送
2020-09-27
- 13:45 水滴CC 支持 #737 (已关闭): 水滴CC开发和支持
- 13:43 鸿联CC 支持 #736 (已关闭): 鸿联cc开发和支持
- 13:41 支持 #697 (已关闭): 中移在线云客服
- 13:41 鸿联CC 功能 #511 (已关闭): 大连人保开发
- 13:40 功能 #696 (已关闭): 黑龙江信访局
- 09:46 功能 #699 (已关闭): 分机支持外呼时指定X号码外呼
2020-09-22
- 17:07 中移在线开发和支持 功能 #732 (已关闭): cti轨迹话单推送
- 合并话单里不包含转其他坐席信息;
新增估计轨迹话单推送,用来推送坐席话单; 可以推送各个坐席呼叫信息; - 11:09 错误 #731 (已关闭): 坐席统计偏少,问题分析与处理;
- 坐席统计偏少的bug分析;
坐席事件表,整15分钟插入的负数事件里taskid都为0; 可能会导致与cti_callrecord的serviceid不一致;
导致状态统计与呼叫统计主键不一致; 导致呼叫统计无法update入r...
2020-09-21
- 10:28 视频呼叫中心 功能 #695 (进行中): 维知-自研RTMP小程序
- 09:25 中移在线开发和支持 支持 #722 (已关闭): 中移在线云客服开发和支持
- 09:23 鸿联CC 功能 #478 (已关闭): 博岳中信银行外呼开发及支持
- 09:22 博岳CC 支持 #721 (已关闭): 博岳中信银行开发和支持
- 08:53 视频呼叫中心 功能 #693 (进行中): 佛山110
- 08:52 视频呼叫中心 功能 #694 (进行中): 江苏银行IVVR
2020-09-18
2020-09-17
- 16:48 功能 #711 (已关闭): 语音留言区号功能
2020-09-16
- 16:28 功能 #714 (已关闭): 中信电销统一平台监控体系指标需求
- 中信电销统一平台新增渠道用户触达监控体系指标需求
- 09:49 功能 #712 (已关闭): 江苏信访局AI推送
- 回调客户的接口回传 录音信息,通话过程数据,和意向收集结果等等
- 09:38 功能 #711 (已关闭): 语音留言区号功能
2020-09-15
- 13:38 黑龙江移动CC 功能 #289: 黑龙江boss对接
- 待上线
- 10:45 视频呼叫中心 功能 #534 (进行中): 东城政务视频小程序
- 10:44 视频呼叫中心 功能 #413 (已关闭): 自研RTMP传输视频流
2020-09-14
- 13:59 功能 #682 (已关闭): 东信BOSS需求相关问题及支持
- 推送话单,接口反查;
增加只按时间查询呼入呼出话单 - 10:23 支持 #704 (已关闭): 水滴预测外呼任务2.0接口支持
- 10:23 支持 #704 (已关闭): 水滴预测外呼任务2.0接口支持
- 09:45 功能 #699 (已关闭): 分机支持外呼时指定X号码外呼
- 东盟通信提出的需求, 分机支持外呼时指定X号码外呼, ACD在呼出前去做AXB绑定。
- 09:26 视频呼叫中心 功能 #698 (已关闭): 兴业银行助学贷款项目
- 09:25 视频呼叫中心 功能 #698 (已关闭): 兴业银行助学贷款项目
- 中移兴业银行助学贷款,CRM调整电话条、视频回放功能。
- 09:25 功能 #672 (已关闭): cti增加坐席切换音视频功能
- 09:21 支持 #697 (已关闭): 中移在线云客服
- 09:20 功能 #696 (已关闭): 黑龙江信访局
- 人工服务队列监控传区号
- 09:19 视频呼叫中心 功能 #695 (已关闭): 维知-自研RTMP小程序
- 小程序代码编写,RTMP调整,SDK文档。
- 09:18 视频呼叫中心 功能 #694 (已关闭): 江苏银行IVVR
- 环境搭建,ivvr流程页面,crm客户查询,人脸识别1v1, 1vN接口对接。
- 09:17 视频呼叫中心 功能 #693 (已关闭): 佛山110
- 环境搭建,音频呼入之后拉起视频功能。
2020-09-11
2020-09-10
- 09:23 YUNUC 功能 #685 (进行中): 8089界面开发
- 09:23 YUNUC 功能 #685 (已关闭): 8089界面开发
2020-09-08
- 17:05 功能 #682 (已关闭): 东信BOSS需求相关问题及支持
- 话单推送及接口查询
2020-09-07
- 09:47 视频呼叫中心 功能 #583 (已关闭): ACD支持音频拉起视频
- 09:46 鸿联CC 功能 #651 (已关闭): acd增加针对分机配置禁止eyebeam分机外呼功能
- 09:45 功能 #677 (已关闭): 掌门开发及支持
- 09:42 支持 #675: 日常呼叫中心技术支持
- ·
- 09:39 支持 #675 (新建): 日常呼叫中心技术支持
- 日常呼叫中心技术支持
- 09:11 功能 #672 (已关闭): cti增加坐席切换音视频功能
2020-09-02
- 09:43 黑龙江移动CC 功能 #289: 黑龙江boss对接
- 存量数据部署测试环境成功,待线上环境处理
2020-09-01
- 09:08 黑龙江移动CC 功能 #289: 黑龙江boss对接
- 存量数据处理开发工具包完成
2020-08-31
- 10:02 功能 #654 (已关闭): IVR支持transfer后被叫接通就停止录音的功能
- 10:01 功能 #654 (已关闭): IVR支持transfer后被叫接通就停止录音的功能
- 昆明113项目, 希望ivr的录音,在转接被叫接通后, 就停止录音。 防止领导的通话被录音,导致泄密
- 09:52 支持 #653 (新建): 日常smp支持
- 09:47 鸿联CC 功能 #651 (已关闭): acd增加针对分机配置禁止eyebeam分机外呼功能
- 09:25 黑龙江移动CC 功能 #289: 黑龙江boss对接
- 准备存量数据处理包,待线上升级。
- 09:17 功能 #559 (已关闭): 云卡项目开发与支持
- 09:13 功能 #645 (已关闭): BOSS直聘开发及支持
导出 Atom