活动
从 2026-02-26 到 2026-03-27
2026-03-27
- 18:04 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- uos电话条开发托盘和设备设置
- 09:16 uos-电话条相关 4.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- uos sipphone修订选择输入、输出设备不起作用的bug
- 09:14 uos-电话条相关 6.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- 电话条的日志按照用户去保存
- 09:11 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 3.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 纯js电话条接收媒体流，分轨道展示。
- 09:09 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决OCX的电话条卫士随电脑启动，而不是随用户启动
- 09:03 android SIP及电话条 6.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善号码清单，选号历史，在线号码等页面功能
- 09:02 android SIP及电话条 1.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 浦发银行项目支持，按要求提供测试Demo
2026-03-26
- 18:20 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:02 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS号码管理功能的号码清单页面以及在线号码页面
2026-03-25
- 18:23 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:07 android SIP及电话条 6.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS号码管理
- 09:06 android SIP及电话条 1.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 浦发银行项目支持
2026-03-24
- 18:20 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- 解决浦发银行的电话条存在的问题
- 11:57 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- 解决uos电话条多用户存在的问题：无法写日志，无法写sip的配置，无法实现选择语音设备问题
- 18:10 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:06 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 实现XCOS 号码管理页面
2026-03-23
- 15:15 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 新网银行 支持现场测试环境跑数据，统计逻辑调整
- 15:10 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 焦作12345项目监控持续时间900秒后归0问题处理
- 15:10 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 视频统计xwbank-report 发布与调测
- 14:47 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 中信银行项目 信创版本在麒麟V10系统部署调测支持
- 11:54 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 广州120 音视频分流项目，新增 cmb_video_record 按月切表；合肥12345项目： 支持现场工程置忙子状态设置与详情问题；
- 15:15 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 推送业务，日志功能升级，便于多地址推送时日志分析；技能组及渠道下技能组维度，DStat_ChanService 增加咨询相关逻辑处理
- 15:09 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业及渠道下企业维度，DStat_ChanVcc 增加咨询相关逻辑处理；
- 14:54 CC 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业及渠道下企业维度，增加技能组失败分类统计开发； 咨询场景分析与设计；
- 14:45 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 留言坐席状态统计需求讨论；mmacd缺agentBegin事件问题分析；
- 15:14 CC 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼【用户放弃】4场景分析及处理
- 15:09 CC 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- callMonitor预测外呼outcall_userabandon_cnt算法调测
- 14:46 CC 1.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 用户放弃场景问题分析
- 15:13 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 编写《中国邮政智能客服平台-三期-实施计划整理.xls》
- 14:59 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科运维 增加 【队列内排队5秒内用户放弃量”】【振铃内5秒用户放弃量】；寄递监控调整小状态“忙碌”，
- 14:53 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能客服平台寄递三期需求点对点确认会 ；
- 14:44 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能客服-效能报表 同步缓存表开发
- 11:49 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 寄递条线，智能APP，监控数据刷新优化讨论 ; 智能客服-效能报表 ck统计结果同步第三方实施方案讨论
- 14:56 CC 2.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
- 入库业务定制开发，支持physical_suffix physical_field 配置
- 14:46 COS 1.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 短信通知N-1话单总量需求，方案讨论
- 11:51 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 更新包 CINcc-SMP-2.0.5-20260316.tar.gz；上传OA
- 09:42 电话条 2.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、查询接口修改层级结构与XCOS接口保持统一；2、HTTP增加token获取逻辑
- 09:40 电话条 2.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、号码新增，参数中可以添加不是号码表的字段进行过滤处理；2、excel导入数据改为同步方式，解决报错问题
- 09:37 电话条 2.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 号码管理引入HTTP访问信息的相关代码，便于后面调用
- 09:35 电话条 2.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、号码管理调整接口实现List结构的号码信息更新；2、删除号码逻辑调整，避免被全部删除；3、获取当前所有异步任务状态
- 09:24 电话条 1.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 北京银行掌银端SDK升级功能测试
- 09:23 电话条 7.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、排查建行POC中只有android端接收坐席端视频卡顿的问题；2、现场无法抓包，只能将录像放到公司环境测试，排除问题，确认是Android手机连接内网环境不稳定的问题
- 09:33 电话条 2.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 浦发银行SDK需求支持
- 09:32 电话条 4.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 改造Android、iOS和鸿蒙三端，呼叫中的随路数据需要进行HEX编码，避免乱码出现影响呼叫
- 09:30 电话条 6.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 建行POC要求通话中自定义随路数据，开发APP发版并测试（Android、iOS和鸿蒙）
- 09:28 IM 6.00 小时 (功能 #1770 (进行中): 北京银行IM开发)
- 1、北京银行提出旧版本SDK兼容新版本H5的问题；2、与H5配合解决键盘高度问题以及H5的新旧版本的兼容性问题
- 09:26 IM 6.00 小时 (功能 #1770 (进行中): 北京银行IM开发)
- 1、北京银行掌银问题分析和方案制定；2、开发新版本的SDK解决提出的问题
- 09:20 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 排查建行POC 小米手机上画面卡顿问题
- 09:18 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善号码管理功能
- 09:17 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS收支管理
- 09:14 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS收支管理
- 09:18 IM 3.00 小时 (功能 #1779 (新建): 北京银行IM开发)
- 完善北京银行掌银IM功能并且发布新版本
- 09:14 IM 5.00 小时 (功能 #1779 (新建): 北京银行IM开发)
- 掌银IM键盘高度调整以及多入口兼容
2026-03-20
- 18:25 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:02 uos-电话条相关 7.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- uos电话条，断网后获得callID
- 18:02 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏AP开发和综合测试
2026-03-19
- 08:54 uos-电话条相关 4.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 录屏版本的打包，综合测试
- 08:53 uos-电话条相关 4.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- uos录屏版本的开发
- 08:53 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- uos中录屏版本的开发
- 08:52 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- uos上录屏版本的开发
2026-03-18
- 18:30 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:01 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 实现XCOS充值，扣费，服务费等功能
2026-03-17
- 18:03 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:08 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 实现XCOS 充值 扣费等相关功能
2026-03-16
- 17:11 COS 3.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 客户端请求过量的问题；质检频繁拉取数据策略需优化；es集群扩3个数据节点后，状态依然负载很高；需要在扩协调节点；
- 17:08 COS 2.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 支持河南cos现场es集群新扩3台数据节点； 制定分片升级策略
- 17:04 CC 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 调整以下维度的满意度计算，发布callMonitor 新版本； 咨询与转接场景需求会议讨论
- 17:02 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科运维新增在线视频相关统计需求分析； 寄递监控数据‘未就绪’定义调整；
- 16:57 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 合肥12345项目历史数据迁移重算； 中信银行深圳卡中心项目目话单表添加注释；
2026-03-13
- 17:57 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 开发测试js和录屏插件，撰写二次开发文档和demo
- 17:57 电话条 6.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、实现网关号码的删除、追加功能；2、在线号码查询接口实现；3、选号历史查询接口实现；4、表索引创建；5、号码轨迹记录实现
- 17:55 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、实现选号查询接口；2、实现选号功能并进行相关sql的优化
- 17:55 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、实现号码的批量上线、下线、回收功能；2、选号历史表重新设计；3、实现库存号码查询功能
- 17:53 电话条 4.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、实现号码管理批量号码标注功能；2、实现号码的查询并导出功能；3、实现号码的冻结、解冻、注销功能
- 17:51 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、讨论号码选号需求；2、实现号码管理号码导入、查询和删除等功能；3、实现网关信息的基础增删改查接口
- 17:53 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS功能列表
- 09:11 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS号码管理以及修复bug列表
- 17:53 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1703 (新建): 中信银行项目)
- 中信银行项目支持
- 17:50 电话条 2.00 小时 (功能 #1771 (进行中): 中信银行手机银行项目支持)
- 中信信用卡鸿蒙端问题排查
- 17:49 IM 2.00 小时 (功能 #1770 (进行中): 北京银行IM开发)
- 北京银行IM问题排查
- 17:49 电话条 4.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 1、根据声网的要求，调整AI智能体的创建参数，解决对话语音不正确的问题；2、增加接口获取通话中的AI智能体的会话记录
2026-03-12
- 18:43 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:27 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 撰写录屏API的二次开发文档
- 18:26 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏API开发和测试
- 18:26 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏API开发和测试
- 09:27 android SIP及电话条 6.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- XCOS功能完善，已经bug列表修复
- 09:26 android SIP及电话条 1.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 测试以及发布新版本
2026-03-11
- 18:17 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:17 SN 3.00 小时 (功能 #1836 (进行中): 浦发银行卡中心项目)
- 16:08 CC 1.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 偶发多媒体技能组排队找到坐席无type=2话单问题；
- 15:55 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科 新增数【打开视频导航的次数】【点击使用视频导航的人数】 【打开视频导航的会话次数】； 以及接通率优化方案；
- 15:35 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 中国邮政智能客服平台-实施计划整理
- 15:52 COS 1.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- es集群查询崩溃问题分析； 集群扩容方案设计；
- 15:40 COS 4.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 国际cos多币种需求兼容性设计； 所有中间表增加币种维度； 以及历史数据的更新方式与测试；
- 15:01 CC 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 技能组及渠道下技能下排队5,10,15,20,30秒内受理量开发；企业及渠道下企业排队5,10,15,20,30秒内受理量开发；
- 14:59 CC 5.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- mm_ring_cnt_wait_$N 渠道下技能组N秒内受理量； 渠道下企业N秒内受理量； 数据定义域设计； 各场景情况下满意度多次提交时记录方式以及BI统计方式；
- 09:09 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 1、修改新增业务界面 2、修改所有界面状态的文字颜色 3、修改部分界面bug
- 09:07 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 排查韵达提的扬声器以及静音失效问题
- 09:06 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏js和控件的开发
- 09:06 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏SDK开发
2026-03-10
- 09:10 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS中继组跳转，对接号修改等功能
- 09:09 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 鸿蒙SIP SDK新版本测试
2026-03-09
- 09:35 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、开发号码管理模块号码导入相关接口；2、增加相应的业务表，并创建公用的java类便于后续操作
- 09:34 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、北京银行掌银HTTPS请求需要鉴权发布新版本SDK提供行方；2、讨论现有XCOS与号码管理模块对接方案和需求
- 09:33 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、调查声网对话式AI接入SIP的音色异常的问题；2、结合XCOS的原型图进行需求讨论和相关接口开发
- 09:32 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、使用Java SDK开发对于对应的声网AI的服务端与AGW对接并测试接口功能；2、测试声网SIP呼入的效果，出现问题，排查并尝试解决
- 09:31 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、调研声网对话式AI智能体的使用方式和开发文档；2、讨论与现有AGW网关的对接方式；3、使用Java SDK开发对于对应的声网AI的服务端
- 09:08 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 录屏组件js开发
- 09:08 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 录屏的js接口开发
- 09:07 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 整理指定录屏组件的技术方案
- 09:01 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 解决录屏和录音之间有时差的问题
- 09:04 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS功能
- 09:02 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 测试鸿蒙SIP SDK崩溃问题
2026-03-06
- 16:57 CC 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- BI数据同步支持；
- 16:00 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 技能组监控数据报表，BI侧数据核对与讨论；
- 16:55 COS 3.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 国际COS，多币种需求及方案讨论； 话单分拣文件调整为接收时间来处理，升级3000业务；主备库EVENT管理调整；
- 16:02 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 话务统计表-队列与详情核对；详情增加 AND detail not in ('2011','2010','2009')
- 16:01 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能客服-ck统计结果缓存表设计；库表字段新增注释说明；
- 09:34 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos功能
- 09:34 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 排查SDK崩溃问题
- 09:34 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 浙江联通中屏支持
2026-03-05
- 09:14 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos中继组批量添加中继的功能
- 09:13 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 写日志崩溃问题排查
2026-03-04
- 16:44 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 团险技能组和普惠保险技能组溢出场景需求分析
- 16:43 CC 4.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
- 入库业务增加表名变换配置；
- 16:30 CC 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 河南cos拆分后cg同步堆积问题讨论处理
- 11:47 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos功能
- 11:47 IM 1.00 小时 (功能 #1779 (新建): 北京银行IM开发)
- 模拟复现退后台再回来发消息发不出去的问题
- 11:47 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 排查鸿蒙写日志崩溃问题
2026-03-03
- 18:15 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业级统计核对；20s接通率算法适配； 方案制定
- 18:14 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 新网银行定制统计升级包发布；
- 18:12 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 需求点工作评估excel编写
- 18:11 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 轨迹话单多地址推送测试环境问题，不升级业务时定制配置实现；
- 18:09 CC 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- cg-smp-mysql拆分四套现场支持；
- 18:04 CC 3.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 联通COS 瓶颈问题改造方案讨论
- 14:07 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos功能
2026-03-02
- 09:20 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- ocx电话条支持token方式登录
- 09:17 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- 电话条支持token方式认证
- 09:16 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 纯js电话条支持token认证
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