活动
从 2026-02-11 到 2026-03-12
2026-03-12
- 18:43 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:27 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 撰写录屏API的二次开发文档
- 18:26 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏API开发和测试
- 18:26 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏API开发和测试
- 09:27 android SIP及电话条 6.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- XCOS功能完善，已经bug列表修复
- 09:26 android SIP及电话条 1.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 测试以及发布新版本
2026-03-11
- 18:17 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:17 SN 3.00 小时 (功能 #1836 (进行中): 浦发银行卡中心项目)
- 16:08 CC 1.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 偶发多媒体技能组排队找到坐席无type=2话单问题；
- 15:55 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 信科 新增数【打开视频导航的次数】【点击使用视频导航的人数】 【打开视频导航的会话次数】； 以及接通率优化方案；
- 15:35 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 中国邮政智能客服平台-实施计划整理
- 15:52 COS 1.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- es集群查询崩溃问题分析； 集群扩容方案设计；
- 15:40 COS 4.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 国际cos多币种需求兼容性设计； 所有中间表增加币种维度； 以及历史数据的更新方式与测试；
- 15:01 CC 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 技能组及渠道下技能下排队5,10,15,20,30秒内受理量开发；企业及渠道下企业排队5,10,15,20,30秒内受理量开发；
- 14:59 CC 5.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- mm_ring_cnt_wait_$N 渠道下技能组N秒内受理量； 渠道下企业N秒内受理量； 数据定义域设计； 各场景情况下满意度多次提交时记录方式以及BI统计方式；
- 09:09 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 1、修改新增业务界面 2、修改所有界面状态的文字颜色 3、修改部分界面bug
- 09:07 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 排查韵达提的扬声器以及静音失效问题
- 09:06 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏js和控件的开发
- 09:06 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 录屏SDK开发
2026-03-10
- 09:10 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS中继组跳转，对接号修改等功能
- 09:09 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 鸿蒙SIP SDK新版本测试
2026-03-09
- 09:35 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、开发号码管理模块号码导入相关接口；2、增加相应的业务表，并创建公用的java类便于后续操作
- 09:34 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、北京银行掌银HTTPS请求需要鉴权发布新版本SDK提供行方；2、讨论现有XCOS与号码管理模块对接方案和需求
- 09:33 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、调查声网对话式AI接入SIP的音色异常的问题；2、结合XCOS的原型图进行需求讨论和相关接口开发
- 09:32 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、使用Java SDK开发对于对应的声网AI的服务端与AGW对接并测试接口功能；2、测试声网SIP呼入的效果，出现问题，排查并尝试解决
- 09:31 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、调研声网对话式AI智能体的使用方式和开发文档；2、讨论与现有AGW网关的对接方式；3、使用Java SDK开发对于对应的声网AI的服务端
- 09:08 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 录屏组件js开发
- 09:08 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 录屏的js接口开发
- 09:07 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 整理指定录屏组件的技术方案
- 09:01 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1621 (新建): uos-录屏和上传功能)
- 解决录屏和录音之间有时差的问题
- 09:04 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善XCOS功能
- 09:02 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 测试鸿蒙SIP SDK崩溃问题
2026-03-06
- 16:57 CC 1.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- BI数据同步支持；
- 16:00 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 技能组监控数据报表，BI侧数据核对与讨论；
- 16:55 COS 3.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 国际COS，多币种需求及方案讨论； 话单分拣文件调整为接收时间来处理，升级3000业务；主备库EVENT管理调整；
- 16:02 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 话务统计表-队列与详情核对；详情增加 AND detail not in ('2011','2010','2009')
- 16:01 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能客服-ck统计结果缓存表设计；库表字段新增注释说明；
- 09:34 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos功能
- 09:34 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 排查SDK崩溃问题
- 09:34 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 浙江联通中屏支持
2026-03-05
- 09:14 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos中继组批量添加中继的功能
- 09:13 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 写日志崩溃问题排查
2026-03-04
- 16:44 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 团险技能组和普惠保险技能组溢出场景需求分析
- 16:43 CC 4.00 小时 (功能 #1845 (新建): 云迹项目smp相关)
- 入库业务增加表名变换配置；
- 16:30 CC 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 河南cos拆分后cg同步堆积问题讨论处理
- 11:47 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos功能
- 11:47 IM 1.00 小时 (功能 #1779 (新建): 北京银行IM开发)
- 模拟复现退后台再回来发消息发不出去的问题
- 11:47 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 排查鸿蒙写日志崩溃问题
2026-03-03
- 18:15 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业级统计核对；20s接通率算法适配； 方案制定
- 18:14 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 新网银行定制统计升级包发布；
- 18:12 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 需求点工作评估excel编写
- 18:11 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 轨迹话单多地址推送测试环境问题，不升级业务时定制配置实现；
- 18:09 CC 2.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- cg-smp-mysql拆分四套现场支持；
- 18:04 CC 3.00 小时 (功能 #1764 (新建): 中讯院-项目)
- 联通COS 瓶颈问题改造方案讨论
- 14:07 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos功能
2026-03-02
- 09:20 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- ocx电话条支持token方式登录
- 09:17 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- 电话条支持token方式认证
- 09:16 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 纯js电话条支持token认证
2026-02-11
- 09:10 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos 骚扰电话功能页面
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