活动
从 2025-12-12 到 2026-01-10
2025-12-19
- 19:13 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 德律通话记录核对问题排查
- 19:04 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中石油多956话务话单同步到云梦泽MM库，方案讨论
- 19:04 CC 4.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 预测外呼用户放弃，坐席接通相关数据调测；bug修改；
- 19:03 CC 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业级去重现场测试与修改； 坐席最早登录最晚登出时间仅限坐席单维度；技能组维度统计调试；
- 18:26 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:06 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 修改Android SDK 视频画面不清晰的问题以及新增修改视频分辨率和视频模式功能
2025-12-18
- 21:41 CC 3.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 企业统计中 转人工 排队数重复的数据去除；
- 18:28 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 17:15 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中石化付费会员流程及报表需求设计方案讨论会；
- 09:10 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 建行项目支持，定位webrtc视频清晰度以及断网重连问题
2025-12-17
- 18:36 CC 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 中石化付费业务相关需求讨论； 坐席增加报表； 德律项目问题解决方案，以及接口讨论；
- 18:29 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 18:25 CC 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 增加 最早登录时间，最晚登出时间，工作时长；
- 09:07 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos企业账户的管理
- 09:06 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 1、浦发银行项目支持 2、建行项目支持
2025-12-16
- 17:38 CC 8.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 技能组详情口径增加窗口函数接通明细每个callid只取sid最大的那条；振铃呼损也类似处理；
- 17:21 CC 3.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- 咨询次数与时长，被咨询次数与时长； 从callevent事件来计算；
- 11:21 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 完善xcos企业用户管理
- 11:21 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1830 (新建): harmony sip sdk开发与维护)
- 测试纯血鸿蒙 rtp媒体声音卡顿问题
2025-12-15
- 18:40 CC 2.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- 专人工数与中间统计核对问题分析； cti对于历史未退坐席的0点补事件问题分析；
- 18:19 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 15:49 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 长沙12345 话单接口url响应字段联调
- 15:05 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 上海12345，合并话单坐席信息调整； 接通后取最后坐席信息；
- 10:10 SBC开发 1.00 小时 (支持 #1818 (进行中): 2025年SBC支持)
- 现网sbc呼叫问题支持
- 10:08 SBC开发 1.00 小时 (支持 #1818 (进行中): 2025年SBC支持)
- 现网sbc呼叫流程问题支持
- 10:08 SBC开发 1.00 小时 (支持 #1818 (进行中): 2025年SBC支持)
- sbc2支持lamp方案讨论
- 09:42 电话条 4.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 配合进行建行POC的全面功能测试，并添加声网媒体的demo对照
- 09:41 电话条 8.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 1、分析申通出现的纯血鸿蒙RTP媒体在鸿蒙6.0系统上有电流声的问题；2、本地验证能稳定复现，尝试调整鸿蒙层面代码未解决，需要进一步分析
- 09:39 电话条 8.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 1、分析鸿蒙WebRTC的底层源码，调整渲染器代码，调整为当设备方向旋转时，调整宽高比例和方向；2、测试功能通过
- 09:38 电话条 8.00 小时 (功能 #1798 (进行中): 新方SIP通话客户端相关事项)
- 1、测试当前鸿蒙视频通话能力；2、发现本地视频渲染窗口没办法随着设备方向的旋转而旋转
- 09:34 电话条 4.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 了解当前新COS平台的前端代码，准备开发相关页面
- 09:34 电话条 8.00 小时 (功能 #1827 (进行中): 新方APP产品开发)
- 1、了解目前质检平台的脚本执行逻辑；2、了解需求，进行质检表字段添加和相关需求代码梳理和改造
- 09:28 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 最新版本的电话条整合
- 09:25 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 处理RTP快速接通的问题
- 09:20 android SIP及电话条 6.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- cos项目完善企业账户的增删改查
- 09:18 电话条 1.00 小时 (功能 #1776 (新建): 移动云PBX项目支持)
- PBX项目支持
2025-12-12
- 19:00 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 长沙12345查询接口增加录音文件可下载地址的完整url
- 18:49 CC 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
- callmonitor升级； 坐席没接起 0009，不算放弃；
- 18:48 CC 4.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 多媒体会话表等增加字段现场升级测试； 满意度记录信息更新至会话记录完整方案设计；
- 18:43 CC 4.00 小时 (功能 #1842 (新建): 中行多媒体MM报表)
- cmma 当前监控数据与cm当天累加数据核对； 问题分析； mm_session_record增加会话小结需求讨论；
- 18:41 COS 4.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos）)
- 244cos与248之间联调-录音格式处理；
- 18:36 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 报表计算告警；vccid，channelid超长入库失败； mm_satisfaction_record 由于测试又脏数据导致； 故障处理；
- 18:10 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 现场问题支持
- 09:15 android SIP及电话条 7.00 小时 (功能 #1843 (新建): cos)
- 集成企业账户的增删改查
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