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简介

岳云福 的活动

从 2025-07-13 到 2025-08-11

今天

17:43 CC 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
坐席统计增加conference_cnt, transfer_cnt; outcall调整为外呼次数,接通次数与时长; 文档增加举例 岳云福
11:09 COS 2.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos))
cg_user_monitor_record表增加 nettype ; 接口也增加改入参; 岳云福

2025-08-06

18:36 CC 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
所有key增加vccid,vccname域,坐席key增加agentid,agentname,服务增加serviceid,servicename等冗余字段域; 便于上层使用;TOP-n功能开发 岳云福
18:34 CC 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
路由点统计开发,IVR服务统计开发 岳云福
18:33 CC 3.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
班组统计开发 岳云福
18:16 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
114项目 report_ai_ivr , report_ai_human 接口调测; 岳云福
09:56 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
云南网格-推送消息list数组调整 岳云福
11:42 CC 2.00 小时 (功能 #1833 (新建): 浦发实施-现场smp支持)
T-1坐席状态流水功能开发 岳云福

2025-08-04

14:47 CC 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
云南网格-推送定制接口开发; 升级包发布; 岳云福
10:12 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
云南网格新增两张表,入库; 岳云福
10:11 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
云南网格推送需求定制开发; 岳云福
10:14 CC 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
workevent测试边界场景,核对数据 岳云福
10:09 CC 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
callevent增加地区码; 技能组2005,2004未排队特殊处理; 岳云福
09:19 CC 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
地区统计-TOP前N名需求分析; key设计; 文档编写; 岳云福

2025-08-01

18:16 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
云客服淮安环境-中间表切表与月末天表冲突问题处理; 岳云福
18:14 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
nginx 增加 sqlproxy 反向代理; 岳云福
18:11 CC 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
技能组监控测试与数据核对; 岳云福

2025-07-31

17:22 CC 2.00 小时 (功能 #1807 (新建): pbx项目smp功能)
增加triggerservice,vmsJsonSmp, mysqlCheck的源码及编译手册; 岳云福

2025-07-30

18:10 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
贵州人保-坐席详情查询接口增加班组入参;升级接口配置 岳云福
18:09 CC 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
242环境与cti联调;呼入等待,呼入接通,未接通等场景; 登陆时长调整; 坐席与cti断开连接场景测试, 岳云福

2025-07-28

12:00 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
吉林医保局-合并呼出增加srfsidlist;转接时记录多个sid; 岳云福
10:12 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
吉林医保局-默认满意度及更新,兼容合并话单,数据测试; 岳云福
10:05 COS 2.00 小时 (功能 #1714 (新建): cos项目(包含香港国际-达内-联通cos))
云讯通cos评估-实时推送数据方案及资源评估; 话单oss方案可行性评估 岳云福
09:45 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
邮政3期 信科运维的这个报表 实现方案与bi支持 岳云福
09:38 CC 5.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
呼叫各时长算法设计; 保存前一个呼叫状态,与本次呼叫消息做对比计算; 岳云福
09:31 CC 5.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
callevent企业统计开发 岳云福
09:31 CC 6.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
callevent技能组统计开发 岳云福
09:34 CC 3.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
IM环境scf内存占用高问题排查;scf漏洞升级;schedule 调整每分钟数据库检测; 岳云福

2025-07-25

14:26 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
吉林医保局-呼入合并话单增加srfsidlist; 记录所有坐席通话的轨迹sid; 竖线分割; 修改合并业务; 岳云福
14:25 CC 3.00 小时 (功能 #1832 (新建): 东方通信-好易购项目-smp数据相关)
云梦泽多媒体会话记录统一更新sessionstoptime; 在增加 triggernextServiceKey 触发推送; 更新6000业务; 岳云福

2025-07-24

17:15 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
吉林医保局-小程序满意度接口及时响应,并增加延迟更新配置; 岳云福
16:47 CC 5.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
callevent呼入流程图细化,接口协议调整;增加排队时长,振铃时长,通话时长; callMonito各时长数据处理调整; 岳云福

2025-07-18

19:27 CC 4.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
242环境登录坐席实际调测数据,修正login_duration; 岳云福
16:24 CC 3.00 小时 (功能 #1837 (新建): callMonitor 话务监控功能)
242测试环境升级调试 岳云福
17:05 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
洛阳12345-升级库表结构及数据预处理业务 岳云福
14:35 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
吉林医保局-默认满意度功能需求与方案;发布升级包; 岳云福
14:34 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
吉林医保局-小程序满意度接口,新增合并话单满意度更新; 岳云福
16:23 CC 2.00 小时 (功能 #1744 (新建): 北京银行POC-smp相关)
oceanbase 库表结构升级;调整索引; 岳云福
14:55 CC 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
增加组件CINcc-SIPGW2 ,以及acdgw模块用户; 岳云福
14:43 CC 2.00 小时 (功能 #1825 (进行中): 圆通定制CC平台)
现场支持-话单推送与入库分离测试; 岳云福
14:42 CC 3.00 小时 (功能 #1832 (新建): 东方通信-好易购项目-smp数据相关)
东方通信天翼云-合并话单业务库表字段统一使用全小写; 兼容后续推送业务取值; 岳云福
 

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