活动
从 2023-05-01 到 2023-05-30
2023-05-30
- 18:08 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 13-18统计重算; 29号数据问题排查;
- 18:07 CC 8.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 5月18-20数据备份出当月表,8-13重导当月表重算统计;17号故障数据处理; 步骤说明整理,执行统计;
- 18:07 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:06 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:06 SN 4.00 小时 (功能 #1710 (已关闭): 中信卡中心监控数据服务)
- 18:06 SN 4.00 小时 (功能 #1710 (已关闭): 中信卡中心监控数据服务)
- 18:04 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 呼入转出量调测
- 18:01 CC 1.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- cos 打包
- 17:59 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- callin_condition 配置功能开发调试
- 17:59 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- callout_condition 配置功能开发调测
2023-05-29
- 08:50 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 整合纯js、微信小程序电话条日志上传相关功能和文档
2023-05-26
- 18:29 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 移民局统计问题排查,mysql占用高,需要做读写分离;定时任务增加头一天的重算;
- 18:14 CC 6.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- Prometheus调研,监控需求分析,方案设计
- 18:13 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #82 (新建): 纯JS电话条在移动端的支持)
- 微信小程序中日志自动上传
2023-05-25
- 18:34 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:21 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 23-25号中间数据修正;
- 18:16 CC 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- minicc打包,smp增加AI部分; 包含智能化统计与标注升级
- 15:22 CC 2.00 小时 (功能 #1620 (新建): 中交智云smp相关)
- 智能化统计与标注升级包发布
- 15:21 CC 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 信用卡中心smp进程扩展,库表配置调整;
- 08:59 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (支持 #82 (新建): 纯JS电话条在移动端的支持)
- Jssip日志自动上传
2023-05-24
- 18:03 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:03 SN 2.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 16:34 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 重算20~23号坐席统计,渠道统计,技能组统计; 寄递区域客服回呼功能解决方案讨论
- 16:19 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- cos 新增shell定时任务; 粒度时间5分钟,水位线3分钟; 重算3,4,5月份的report_charge统计;
- 16:18 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席统计,渠道统计,技能组统计 重跑 18-23号数据; 定时任务夜里1点汇总小时报日报前,先重算头一天原始话单
- 16:32 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 接口新增serviceid入参;接口测试, 推送测试
- 16:06 CC 2.00 小时 (功能 #1709 (新建): 金融大数据项目-smp相关功能)
- 功能需求讨论会
- 15:15 CC 2.00 小时 (功能 #1620 (新建): 中交智云smp相关)
- smp-AI功能测试及打包;
- 15:11 CC 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- report_agent坐席统计相关升级
- 08:55 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 纯JS电话条日志上传
2023-05-23
- 18:32 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:32 SN 2.00 小时 (功能 #1562 (进行中): 菜鸟SDK外呼)
- 18:31 CC 3.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口)
- 09:22 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条质检相关功能(强拆,监听)等等开发
- 09:15 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条呼叫相关的方法对应关系整理开发和测试(consult,transfer,conference,mute,transferout,releaseThirdOne)
- 09:11 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条基本状态:随路数据,查询技能做坐席信息,排队信息查询,人工服务器查询和设置开发和文档撰写
- 09:08 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 纯js电话条修改日志上传开发
2023-05-22
- 18:24 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:23 SN 1.00 小时 (功能 #1391 (已关闭): 招行声网http网关)
- 18:00 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- smp1机器cdr下备份文件不全问题,业务版本需要更新; 上游接口推送增加sid调测; 登录时长问题调试,登录时长用各状态时长汇总计算; 工时利用率 分母=分子+置忙时长-用餐时长;
2023-05-19
- 18:43 CC 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 18:43 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 13:50 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:22 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- BI支持; 多媒体统计时长负数问题; cti协2006话单bug;
- 18:22 CC 3.00 小时 (功能 #1612 (新建): 国家统计局呼入项目smp模块)
- smp模块增加 SMP_HttpServ_Sqlrun业务; 统一处理各种入库代理功能;
- 18:20 CC 3.00 小时 (功能 #1708 (新建): 上海农商银行项目-smp功能需求)
- redhat 8 测试多媒体入库问题; CC管理中文需要采用UTF8; 否则 生产模块写insert语句时 ,会出现乱码;
2023-05-18
- 21:55 CC 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 开发自测环境搭建联调
- 21:50 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent记录问题核查;线上数据导入公司环境;便于公司其他开发核查;
- 21:40 CC 10.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体渠道统计日报小时报开发,不在服务时间等新需求; 生产环境升级包发布及线上升级;包含 5秒内挂断量;20秒内用户放弃量企业维度与技能组维度统一口径; 多媒体统计升级;
- 21:49 CC 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 生产环境问题排查,配置文件重复行导致workevent宽表记录有的不更新问题;进程扩展配置不全导致其他进程启动了但是不能inaccess接入broadcast 更新问题;
- 21:47 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 生产上线支撑;接口升级
2023-05-17
- 18:33 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent通话时长振铃时长与轨迹话单里的核对;调测口径; cos 收支统计核对; 业务新需求更改的讨论
- 18:32 CC 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 上线支撑; 话单报表接口调测;
- 18:12 CC 1.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:11 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条VBP增加sharescreen,文档整理
- 09:33 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 3.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 电话条修改错误,座席外呼时对方没有接通后本地播放回铃音
- 09:25 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条功能验证和文档撰写
- 09:23 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条VBP音频和视频呼叫的联动处理
- 09:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条文档撰写及相关功能验证
- 09:31 微信版本电话条 3.00 小时 (功能 #1684 (新建): 微信电话条CTI部分开发)
- 微信电话条修订签出wxsocket没有关闭的问题
2023-05-16
- 18:02 CC 2.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:01 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 14:47 CC 2.00 小时 (功能 #1708 (新建): 上海农商银行项目-smp功能需求)
- 历史数据备份及清理功能设计
2023-05-15
- 18:13 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:12 CC 1.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:12 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 清单调测,接口更新增加si入参
- 18:10 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 企业渠道统计增加留言量相关统计,不在服务时间量,坐席响应超时提醒次数,响应超时会话数;
- 18:09 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- Bi统计支持
- 18:08 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 推送合并胡,增加where条件讨论
2023-05-12
- 18:21 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc推送调测,新增serialid为0的字段;
- 18:20 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 生产环境调测
- 18:20 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 22年8,9,10月数据同步ck处理,坐席多媒体会话统计与企业会话统计数据核对;
- 18:19 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- BI报表支撑, 关联无记录表时数据显示问题处理,使用ifnull
- 18:16 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:16 CC 3.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:15 SN 1.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
2023-05-11
- 18:35 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条整理,测试和文档撰写
- 18:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试。
- 18:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试。
- 18:32 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:32 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 15:51 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 现场调试
- 15:34 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- asrcontrol 增加自测逻辑;
- 15:51 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 二期统计需求分析;
- 15:48 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮务条线分离部分技能组,另立邮乐条线,相关功能讨论; report_vcc_summary 多媒体统计与 report_vcc_mmchannel 统计核对;
2023-05-10
- 18:21 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 14:26 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc 推送功能测试
2023-05-09
- 18:36 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:58 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- MQ机制推送的可行性评估;
- 17:57 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent记录问题排查; 话务满意度统计坐席维度与技能组维度核查; 技能组维度关联表里服务号不够全导致;
- 17:53 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体满意度统计逻辑更新;重算4,5月份统计; 技能组维度 5秒内用户挂断量逻辑更新; 20秒内呼损核查;
- 17:56 CC 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 多媒体会话记录取每个callid的第一条,然后获取多媒体消息记录; 口径测试
2023-05-08
- 18:38 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:37 SN 2.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 10:33 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体计费需求讨论,话务清分计费分地区讨论; 多媒体满意度统计更新问题排查
- 10:30 CC 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 统计版本升级
- 10:29 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- cc管理模块更新
- 10:27 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
- 10:26 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
- 10:26 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
2023-05-06
- 18:46 移动端电话条版本 4.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- 查找sip协议栈nosdp-webrtc存在的问题。
- 18:46 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 广州120项目增加事件
- 18:22 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:22 SN 1.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 18:22 CC 1.00 小时 (功能 #1697 (已关闭): TWC、QTC支持rtmp推拉流场景)
- 08:51 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试
2023-05-05
- 18:25 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- report_agent 多媒体需求讨论,增加有效会话数功能,无效会话数
- 09:13 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent 记录升级后,核查记录合理性问题; cti 多记录了记录;
- 18:24 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc 入库后直接推送功能; 实现质检结果的全内容推送
- 18:13 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:27 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:13 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 09:26 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 09:27 CC 3.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
2023-05-04
- 18:32 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- ocx的bypass方法整理和开发
- 18:01 CC 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 录音非结构化存储功能升级
- 18:01 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- minicc-3.1.7R9 版本打包
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