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一般

简介

活动

从 2023-05-01 到 2023-05-30

2023-05-30

18:08 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
13-18统计重算; 29号数据问题排查; 岳云福
18:07 CC 8.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
5月18-20数据备份出当月表,8-13重导当月表重算统计;17号故障数据处理; 步骤说明整理,执行统计; 岳云福
18:07 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:06 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:06 SN 4.00 小时 (功能 #1710 (已关闭): 中信卡中心监控数据服务)
高志军
18:06 SN 4.00 小时 (功能 #1710 (已关闭): 中信卡中心监控数据服务)
高志军
18:04 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
呼入转出量调测 岳云福
18:01 CC 1.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
cos 打包 岳云福
17:59 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
callin_condition 配置功能开发调试 岳云福
17:59 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
callout_condition 配置功能开发调测 岳云福

2023-05-29

08:50 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
整合纯js、微信小程序电话条日志上传相关功能和文档 吴胜军

2023-05-26

18:29 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
移民局统计问题排查,mysql占用高,需要做读写分离;定时任务增加头一天的重算; 岳云福
18:14 CC 6.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
Prometheus调研,监控需求分析,方案设计 岳云福
18:13 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
09:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #82 (新建): 纯JS电话条在移动端的支持)
微信小程序中日志自动上传 吴胜军

2023-05-25

18:34 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:21 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
23-25号中间数据修正; 岳云福
18:16 CC 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
minicc打包,smp增加AI部分; 包含智能化统计与标注升级 岳云福
15:22 CC 2.00 小时 (功能 #1620 (新建): 中交智云smp相关)
智能化统计与标注升级包发布 岳云福
15:21 CC 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
信用卡中心smp进程扩展,库表配置调整; 岳云福
08:59 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (支持 #82 (新建): 纯JS电话条在移动端的支持)
Jssip日志自动上传 吴胜军

2023-05-24

18:03 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:03 SN 2.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
高志军
16:34 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
重算20~23号坐席统计,渠道统计,技能组统计; 寄递区域客服回呼功能解决方案讨论 岳云福
16:19 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
cos 新增shell定时任务; 粒度时间5分钟,水位线3分钟; 重算3,4,5月份的report_charge统计; 岳云福
16:18 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
坐席统计,渠道统计,技能组统计 重跑 18-23号数据; 定时任务夜里1点汇总小时报日报前,先重算头一天原始话单 岳云福
16:32 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
接口新增serviceid入参;接口测试, 推送测试 岳云福
16:06 CC 2.00 小时 (功能 #1709 (新建): 金融大数据项目-smp相关功能)
功能需求讨论会 岳云福
15:15 CC 2.00 小时 (功能 #1620 (新建): 中交智云smp相关)
smp-AI功能测试及打包; 岳云福
15:11 CC 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
report_agent坐席统计相关升级 岳云福
08:55 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
纯JS电话条日志上传 吴胜军

2023-05-23

18:32 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:32 SN 2.00 小时 (功能 #1562 (进行中): 菜鸟SDK外呼)
高志军
18:31 CC 3.00 小时 (功能 #1181 (已关闭): 中信银行webcall认证接口)
高志军
09:22 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条质检相关功能(强拆,监听)等等开发 吴胜军
09:15 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条呼叫相关的方法对应关系整理开发和测试(consult,transfer,conference,mute,transferout,releaseThirdOne) 吴胜军
09:11 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条基本状态:随路数据,查询技能做坐席信息,排队信息查询,人工服务器查询和设置开发和文档撰写 吴胜军
09:08 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
纯js电话条修改日志上传开发 吴胜军

2023-05-22

18:24 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:23 SN 1.00 小时 (功能 #1391 (已关闭): 招行声网http网关)
高志军
18:00 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
smp1机器cdr下备份文件不全问题,业务版本需要更新; 上游接口推送增加sid调测; 登录时长问题调试,登录时长用各状态时长汇总计算; 工时利用率 分母=分子+置忙时长-用餐时长; 岳云福

2023-05-19

18:43 CC 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
高志军
18:43 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
13:50 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:22 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
BI支持; 多媒体统计时长负数问题; cti协2006话单bug; 岳云福
18:22 CC 3.00 小时 (功能 #1612 (新建): 国家统计局呼入项目smp模块)
smp模块增加 SMP_HttpServ_Sqlrun业务; 统一处理各种入库代理功能; 岳云福
18:20 CC 3.00 小时 (功能 #1708 (新建): 上海农商银行项目-smp功能需求)
redhat 8 测试多媒体入库问题; CC管理中文需要采用UTF8; 否则 生产模块写insert语句时 ,会出现乱码; 岳云福

2023-05-18

21:55 CC 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
开发自测环境搭建联调 岳云福
21:50 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
workevent记录问题核查;线上数据导入公司环境;便于公司其他开发核查; 岳云福
21:40 CC 10.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
多媒体渠道统计日报小时报开发,不在服务时间等新需求; 生产环境升级包发布及线上升级;包含 5秒内挂断量;20秒内用户放弃量企业维度与技能组维度统一口径; 多媒体统计升级; 岳云福
21:49 CC 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
生产环境问题排查,配置文件重复行导致workevent宽表记录有的不更新问题;进程扩展配置不全导致其他进程启动了但是不能inaccess接入broadcast 更新问题; 岳云福
21:47 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
生产上线支撑;接口升级 岳云福

2023-05-17

18:33 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
workevent通话时长振铃时长与轨迹话单里的核对;调测口径; cos 收支统计核对; 业务新需求更改的讨论 岳云福
18:32 CC 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
上线支撑; 话单报表接口调测; 岳云福
18:12 CC 1.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
高志军
18:11 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
09:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条VBP增加sharescreen,文档整理 吴胜军
09:33 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 3.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
电话条修改错误,座席外呼时对方没有接通后本地播放回铃音 吴胜军
09:25 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条功能验证和文档撰写 吴胜军
09:23 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条VBP音频和视频呼叫的联动处理 吴胜军
09:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条文档撰写及相关功能验证 吴胜军
09:31 微信版本电话条 3.00 小时 (功能 #1684 (新建): 微信电话条CTI部分开发)
微信电话条修订签出wxsocket没有关闭的问题 吴胜军

2023-05-16

18:02 CC 2.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
高志军
18:01 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
14:47 CC 2.00 小时 (功能 #1708 (新建): 上海农商银行项目-smp功能需求)
历史数据备份及清理功能设计 岳云福

2023-05-15

18:13 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:12 CC 1.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
高志军
18:12 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
清单调测,接口更新增加si入参 岳云福
18:10 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
企业渠道统计增加留言量相关统计,不在服务时间量,坐席响应超时提醒次数,响应超时会话数; 岳云福
18:09 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
Bi统计支持 岳云福
18:08 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
推送合并胡,增加where条件讨论 岳云福

2023-05-12

18:21 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
aiqc推送调测,新增serialid为0的字段; 岳云福
18:20 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
生产环境调测 岳云福
18:20 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
22年8,9,10月数据同步ck处理,坐席多媒体会话统计与企业会话统计数据核对; 岳云福
18:19 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
BI报表支撑, 关联无记录表时数据显示问题处理,使用ifnull 岳云福
18:16 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:16 CC 3.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
高志军
18:15 SN 1.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
高志军

2023-05-11

18:35 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条整理,测试和文档撰写 吴胜军
18:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条开发和测试。 吴胜军
18:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条开发和测试。 吴胜军
18:32 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:32 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
高志军
15:51 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
现场调试 岳云福
15:34 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
asrcontrol 增加自测逻辑; 岳云福
15:51 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
二期统计需求分析; 岳云福
15:48 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
邮务条线分离部分技能组,另立邮乐条线,相关功能讨论; report_vcc_summary 多媒体统计与 report_vcc_mmchannel 统计核对; 岳云福

2023-05-10

18:21 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
14:26 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
aiqc 推送功能测试 岳云福

2023-05-09

18:36 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
17:58 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
MQ机制推送的可行性评估; 岳云福
17:57 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
workevent记录问题排查; 话务满意度统计坐席维度与技能组维度核查; 技能组维度关联表里服务号不够全导致; 岳云福
17:53 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
多媒体满意度统计逻辑更新;重算4,5月份统计; 技能组维度 5秒内用户挂断量逻辑更新; 20秒内呼损核查; 岳云福
17:56 CC 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
多媒体会话记录取每个callid的第一条,然后获取多媒体消息记录; 口径测试 岳云福

2023-05-08

18:38 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:37 SN 2.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
高志军
10:33 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
多媒体计费需求讨论,话务清分计费分地区讨论; 多媒体满意度统计更新问题排查 岳云福
10:30 CC 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
统计版本升级 岳云福
10:29 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
cc管理模块更新 岳云福
10:27 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
尉鹏飞
10:26 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
尉鹏飞
10:26 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
尉鹏飞

2023-05-06

18:46 移动端电话条版本 4.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
查找sip协议栈nosdp-webrtc存在的问题。 吴胜军
18:46 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
广州120项目增加事件 吴胜军
18:22 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:22 SN 1.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
高志军
18:22 CC 1.00 小时 (功能 #1697 (已关闭): TWC、QTC支持rtmp推拉流场景)
高志军
08:51 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
华为电话条开发和测试 吴胜军

2023-05-05

18:25 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
report_agent 多媒体需求讨论,增加有效会话数功能,无效会话数 岳云福
09:13 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
workevent 记录升级后,核查记录合理性问题; cti 多记录了记录; 岳云福
18:24 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
aiqc 入库后直接推送功能; 实现质检结果的全内容推送 岳云福
18:13 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
09:27 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
高志军
18:13 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
高志军
09:26 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
高志军
09:27 CC 3.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
高志军

2023-05-04

18:32 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
ocx的bypass方法整理和开发 吴胜军
18:01 CC 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
录音非结构化存储功能升级 岳云福
18:01 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
minicc-3.1.7R9 版本打包 岳云福
 

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