活动
从 2023-04-23 到 2023-05-22
2023-05-22
- 18:24 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:23 SN 1.00 小时 (功能 #1391 (已关闭): 招行声网http网关)
- 18:00 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- smp1机器cdr下备份文件不全问题，业务版本需要更新； 上游接口推送增加sid调测； 登录时长问题调试，登录时长用各状态时长汇总计算； 工时利用率 分母=分子+置忙时长-用餐时长；
2023-05-19
- 18:43 CC 2.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
- 18:43 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 13:50 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:22 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- BI支持； 多媒体统计时长负数问题； cti协2006话单bug；
- 18:22 CC 3.00 小时 (功能 #1612 (新建): 国家统计局呼入项目smp模块)
- smp模块增加 SMP_HttpServ_Sqlrun业务； 统一处理各种入库代理功能；
- 18:20 CC 3.00 小时 (功能 #1708 (新建): 上海农商银行项目-smp功能需求)
- redhat 8 测试多媒体入库问题； CC管理中文需要采用UTF8； 否则 生产模块写insert语句时 ，会出现乱码；
2023-05-18
- 21:55 CC 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 开发自测环境搭建联调
- 21:50 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent记录问题核查；线上数据导入公司环境；便于公司其他开发核查；
- 21:40 CC 10.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体渠道统计日报小时报开发，不在服务时间等新需求； 生产环境升级包发布及线上升级；包含 5秒内挂断量；20秒内用户放弃量企业维度与技能组维度统一口径； 多媒体统计升级；
- 21:49 CC 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 生产环境问题排查，配置文件重复行导致workevent宽表记录有的不更新问题；进程扩展配置不全导致其他进程启动了但是不能inaccess接入broadcast 更新问题；
- 21:47 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 生产上线支撑；接口升级
2023-05-17
- 18:33 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent通话时长振铃时长与轨迹话单里的核对；调测口径； cos 收支统计核对； 业务新需求更改的讨论
- 18:32 CC 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 上线支撑； 话单报表接口调测；
- 18:12 CC 1.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:11 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条VBP增加sharescreen，文档整理
- 09:33 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 3.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 电话条修改错误，座席外呼时对方没有接通后本地播放回铃音
- 09:25 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条功能验证和文档撰写
- 09:23 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条VBP音频和视频呼叫的联动处理
- 09:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条文档撰写及相关功能验证
- 09:31 微信版本电话条 3.00 小时 (功能 #1684 (新建): 微信电话条CTI部分开发)
- 微信电话条修订签出wxsocket没有关闭的问题
2023-05-16
- 18:02 CC 2.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:01 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 14:47 CC 2.00 小时 (功能 #1708 (新建): 上海农商银行项目-smp功能需求)
- 历史数据备份及清理功能设计
2023-05-15
- 18:13 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:12 CC 1.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:12 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 清单调测，接口更新增加si入参
- 18:10 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 企业渠道统计增加留言量相关统计，不在服务时间量，坐席响应超时提醒次数，响应超时会话数；
- 18:09 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- Bi统计支持
- 18:08 CC 2.00 小时 (功能 #1591 (新建): 中石化项目)
- 推送合并胡，增加where条件讨论
2023-05-12
- 18:21 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc推送调测，新增serialid为0的字段；
- 18:20 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 生产环境调测
- 18:20 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 22年8，9，10月数据同步ck处理，坐席多媒体会话统计与企业会话统计数据核对；
- 18:19 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- BI报表支撑， 关联无记录表时数据显示问题处理，使用ifnull
- 18:16 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:16 CC 3.00 小时 (功能 #1707 (已关闭): acd增加平台级呼入caps、并发限制)
- 18:15 SN 1.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
2023-05-11
- 18:35 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条整理，测试和文档撰写
- 18:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试。
- 18:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试。
- 18:32 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:32 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 15:51 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 现场调试
- 15:34 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- asrcontrol 增加自测逻辑；
- 15:51 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 二期统计需求分析；
- 15:48 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮务条线分离部分技能组，另立邮乐条线，相关功能讨论； report_vcc_summary 多媒体统计与 report_vcc_mmchannel 统计核对；
2023-05-10
- 18:21 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 14:26 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc 推送功能测试
2023-05-09
- 18:36 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:58 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- MQ机制推送的可行性评估；
- 17:57 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent记录问题排查； 话务满意度统计坐席维度与技能组维度核查； 技能组维度关联表里服务号不够全导致；
- 17:53 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体满意度统计逻辑更新；重算4，5月份统计； 技能组维度 5秒内用户挂断量逻辑更新； 20秒内呼损核查；
- 17:56 CC 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 多媒体会话记录取每个callid的第一条，然后获取多媒体消息记录； 口径测试
2023-05-08
- 18:38 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:37 SN 2.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 10:33 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体计费需求讨论，话务清分计费分地区讨论； 多媒体满意度统计更新问题排查
- 10:30 CC 2.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 统计版本升级
- 10:29 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- cc管理模块更新
- 10:27 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
- 10:26 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
- 10:26 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1706 (新建): 用户呼入呼出caps、并发限制)
2023-05-06
- 18:46 移动端电话条版本 4.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- 查找sip协议栈nosdp-webrtc存在的问题。
- 18:46 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 广州120项目增加事件
- 18:22 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:22 SN 1.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 18:22 CC 1.00 小时 (功能 #1697 (已关闭): TWC、QTC支持rtmp推拉流场景)
- 08:51 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试
2023-05-05
- 18:25 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- report_agent 多媒体需求讨论，增加有效会话数功能，无效会话数
- 09:13 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- workevent 记录升级后，核查记录合理性问题； cti 多记录了记录；
- 18:24 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc 入库后直接推送功能； 实现质检结果的全内容推送
- 18:13 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:27 CC 1.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:13 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 09:26 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
- 09:27 CC 3.00 小时 (支持 #251 (进行中): 微呼-韵达项目)
2023-05-04
- 18:32 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- ocx的bypass方法整理和开发
- 18:01 CC 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 录音非结构化存储功能升级
- 18:01 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- minicc-3.1.7R9 版本打包
2023-04-28
- 16:32 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 16:06 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 话单推送更新，字段内值得or以及and； 以及多字段and ； 相关边界场景得完善；以及调测
- 16:04 CC 4.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- minicc20230318版本测试反馈问题修正，重新打包
- 15:35 CC 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 随送话单支持，where条件不能配置位空行，不需要得整体删除
- 15:34 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- report_agent 坐席通话时长与轨迹话单核对，report_agent_groupbyrequest 接口修改口径
2023-04-27
- 19:04 CC 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 智能与人工呼转问题讨论； 流程需要定原则； 然后统计才能有依据；
- 19:02 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体统计与详单核对 有效会话数，转人工会话数，满意度数
- 19:01 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 座席数，话单量，磁盘空间，评估
- 18:13 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:11 SN 3.00 小时 (功能 #1705 (已关闭): 时科中间号业务)
2023-04-26
- 18:18 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:07 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条开发和测试，打包
- 08:55 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 3.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 宝马项目交流
2023-04-25
- 18:28 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- backtype得where行配置问题导致推送失败处理
- 17:57 CC 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 渠新增道功能，话单记录增加渠道号，以及数据预处理，统计增加渠道号分组维度；
- 18:27 CC 6.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- workevent 流式计算分钟粒度统计设计与开发 测试
- 18:26 CC 2.00 小时 (功能 #1676 (新建): 新版本报表系统)
- 坐席事件统计表设计，与口径测试
- 18:16 CC 2.00 小时 (功能 #1704 (已关闭): 大家保险ivr报工号需求)
- 18:16 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:55 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 12355项目定制化统计口径支持
- 09:02 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- uos中集成webrtc的测试
- 09:01 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条基于bypass开发集成和测试
2023-04-24
- 18:38 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:38 CC 3.00 小时 (功能 #1704 (已关闭): 大家保险ivr报工号需求)
- 10:10 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席状态时长问题现场测试，Bi 数据问题协查
2023-04-23
- 19:17 CC 3.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 新增质检标签与打分推送功能，方案设计与讨论评估
- 19:15 CC 3.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 录音检测业务增加入库功能
- 10:55 CC 4.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- scf阻塞问题排查，有部分进程端口配置被注释，mysql 例检业务111触发频率每个小时改成每分钟； 避免防火墙有限制；
- 18:39 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:54 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:51 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:38 CC 3.00 小时 (功能 #1704 (已关闭): 大家保险ivr报工号需求)
- 10:59 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 按serviceid推送不同url调测，增加serviceid消息头； nginx 根据不同的serviceid推送不同的主机的url
- 10:57 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 统计例检监控； 三维度结果不对时，就重算；
- 10:52 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- cti升级后，坐席状态统计核对，误差更大； workevent记录时长过长； nginx 多地址转发调测
- 10:49 CC 2.00 小时 (功能 #1683 (新建): 1015运营管理系统smp调测)
- 清单接口测试与统计核对，呼损清单
- 10:12 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 1、排查申通通话过程中音量变大的问题 2、测试SIP SDK
- 10:11 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 排查android SIP SDK无法发送中文问题
- 10:08 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- android SIP SDK测试
- 10:05 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 完善华胜天成演示demo
- 10:03 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1610 (新建): android sdk开发维护)
- 1、排查华为手机黑屏问题
- 10:11 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1632 (新建): IM SDK)
- 完善IM demo
- 10:03 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1632 (新建): IM SDK)
- 完善im demo
- 10:07 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1703 (新建): 中信银行项目)
- 验证4.1.1.4版本VP8 android版本功能
- 09:54 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、验证新的IOS SIP SDK功能的稳定性；2、集成声网4.1.1.4版本，了解设置网络优化方案以及支持VP8视频编码的功能
- 09:49 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、与中信信用卡iOS开发一起集成iOS SDK；2、根据测试中出现的问题排查并解决相关的问题；3、查找iOS SDK无法发送中文的问题，是sipjsgw网关的处理问题
- 09:48 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、完成使用websocket可以发送中文的问题；2、IOS SDK增加相关头文件的注释；3、缩减SDK的体积大小，使用新的4.1.1.4版本的包只有60M左右
- 09:53 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1698 (新建): 支持视频录像，音视频切换)
- 09:53 新方云COS 8.00 小时 (功能 #1698 (新建): 支持视频录像，音视频切换)
- 09:52 电话条 8.00 小时 (功能 #1590 (进行中): IM SDK的Native开发)
- 1、集成已完成的iOS SDK的功能到完成的IM demo中；2、根据集成过程中的问题修改IM SDK功能，完善代码
- 09:50 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1154 (进行中): 电话条功能开发和更新维护)
- 中银BOC的需求分析和开发集成工作
- 09:36 AI开发 8.00 小时 (功能 #1696 (新建): pamp框架开发)
- java技术学习测试
- 09:36 AI开发 8.00 小时 (功能 #1696 (新建): pamp框架开发)
- java技术学习测试
- 09:35 AI开发 8.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- 黑龙江医保支持
- 09:35 AI开发 8.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- 黑龙江医保支持
- 09:34 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss讨论分析
- 09:10 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 华为电话条基于bypass开发集成
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