活动
从 2023-03-24 到 2023-04-22
2023-04-20
- 18:37 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 纯jssip支持支持bypass开发。
- 18:37 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1624 (新建): CINVCCBar电话条)
- uos电话条测试和开发
- 18:11 CC 2.00 小时 (功能 #1683 (新建): 1015运营管理系统smp调测)
- 统计与话单联调
- 18:10 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aiqc 推送功能设计； 代替smp推送； 解决消息体长度问题；
- 18:08 CC 2.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 渠道统计问题，增加渠道id字段； 用于统计；
- 18:07 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 外呼时转人工的统计问题，cti轨迹话单lastservicetype记录不对； 邮务寄递呼转时统计问题处理
- 11:31 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
2023-04-19
- 21:49 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席统计重算逻辑定制化开发
- 19:57 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 呼损明细提取，智能处理成功量负数排查，智能质检流程错误导致； 坐席通话时长切分实现方案与信科老师讲解评估；
- 19:55 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 120项目 按技能组推送需求评估，设计解决方案 nginx 根据serviceid分发；
- 19:53 CC 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 呼损剔除预约回呼的场景，推送，统计修改；
- 09:09 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- cinsip中开发自启动webrtc进程
- 09:08 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- cinvccbar集成内置sip
- 09:07 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- 基于PeerConnect的webrtc改造
2023-04-18
- 18:32 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:32 CC 2.00 小时 (功能 #1697 (已关闭): TWC、QTC支持rtmp推拉流场景)
- 18:29 SN 1.00 小时 (功能 #1694 (已关闭): 录音文件检测)
- 09:21 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 满意度记录与满意度统计核对，BI上层省份地区表数据不全导致关联后查出统计比详单少； 时长分片内部计算误差的讨论与评估；
2023-04-17
- 18:21 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 10:19 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:55 CC 3.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 自动清理配置选项功能开发；发布新版本
- 17:26 CC 4.00 小时 (功能 #1683 (新建): 1015运营管理系统smp调测)
- 外呼通话时长，咨询外呼统计修正，调试； cos 收支统计排查，原始记录异常，需要排查费率设置；
- 11:16 CC 3.00 小时 (功能 #1683 (新建): 1015运营管理系统smp调测)
- 企业统计外呼时长，外呼次数新增0106的detail；
- 11:17 CC 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 坐席子状态时长，核对汇总与置忙时长差异；
- 10:24 AI开发 4.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- java技术学习
- 10:24 AI开发 8.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- java技术学习
- 10:17 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss讨论分析
- 10:16 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss讨论分析
- 10:16 AI开发 4.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss细节完善
- 10:15 AI开发 4.00 小时 (功能 #1139 (新建): robot及cinai维护)
- 黑龙江医保支持
- 10:14 AI开发 4.00 小时 (功能 #1139 (新建): robot及cinai维护)
- 长沙质检支持
- 10:08 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席状态统计切分业务老师点对点会议讨论，可行性评估，误差原因及范围评估；
- 10:06 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 登录时长小于各状态时长问题排查； cti缺登录时长记录，业务使用口径的子状态时长不够； 还需要排查外呼时长与外呼振铃时长重合问题；
2023-04-14
- 18:31 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:31 CC 1.00 小时 (功能 #1693 (已关闭): 大家保险坐席辅助新需求开发)
2023-04-13
- 19:18 CC 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 报表调测问题处理，智能处理成功量统计问题讨论
- 19:17 CC 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 推送问题排查，对方服务问题； 推送失败日志下载；
- 19:15 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 报表新需求评估，难点说明，与工作量评估会议
- 19:11 CC 1.00 小时 (功能 #1558 (新建): 中石油项目smp)
- 呼损话单明细获取支持；
- 19:08 CC 1.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 留言接口 failreson段带引号问题处理
- 19:07 CC 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 合并库FW类监控表同步问题，合并smp版本与各中心版本不一致导致；
- 18:27 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:13 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- sip中开发tcpserver
- 09:12 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- sip中集成webrtc
- 09:11 uos-电话条相关 8.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- webrtc+sip的开发
2023-04-12
- 18:17 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 各状态时长切分需求评估会议， 置忙跨粒度时次数重算口径调测； bi其他问题支持；
- 18:06 CC 3.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 预约回呼话单推送问题，设置预约回呼状态时，依然写insert全记录；
- 18:04 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- crm话单录音及qcreport文件下载问题，入库恢复相对路径，依然给ai传相对录音地址；
2023-04-11
- 20:42 CC 5.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 置忙率大于100%问题，用户口径逻辑不合理需调整； 接通后还分流量问题； 用餐时长与用餐次数所属统计粒度定时内算不到的问题；
- 09:38 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 坐席后处理时长统计与详单不一致问题继续排查，用餐时长与用餐次数问题排查；
- 09:37 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 多媒体响应超时相关功能测试及需求评估；留言相关统计评估；
- 20:39 CC 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 老平台数据迁移问题讨论
- 20:37 CC 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 录音检测功能开发
- 20:09 CC 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 用户测试环境报表校对，升级调整
- 18:34 SN 1.00 小时 (功能 #1694 (已关闭): 录音文件检测)
- 18:33 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:33 CC 2.00 小时 (功能 #1693 (已关闭): 大家保险坐席辅助新需求开发)
2023-04-10
- 18:28 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:16 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:28 CC 2.00 小时 (功能 #1693 (已关闭): 大家保险坐席辅助新需求开发)
- 11:32 AI开发 4.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构细化
- 11:32 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构细化
- 11:31 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构细化
- 11:31 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构细化
- 11:30 AI开发 4.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- 黑龙江医保局ai支持
- 11:29 AI开发 8.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- 质检调试支持
- 10:23 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 清单关联分流后核对问题，测试技能组名称不对问题导致关联后统计不到问题；
2023-04-09
- 21:17 uos-电话条相关 4.00 小时 (功能 #1623 (新建): SIP电话开发)
- uos中webrtc的开发。
- 21:17 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 查找android中声音双不通的问题
- 21:05 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 支持大家保险使用默认坐席账号和密码登录坐席
- 21:04 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- sipclient增加参数集成通用版本的webrtc
- 21:03 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 广州120项目开发测试及文档撰写
2023-04-07
- 12:14 CC 3.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 合并库呼损清单不全问题，版本需要与各中心版本一致； sh脚本需要指定smpdb
- 11:08 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 242机器 mm-1.1.0R4 版本更新及打包
- 11:07 CC 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- minicc-3.1.7R8 147,148 机器版本更新及打包
2023-04-06
- 18:57 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 上游接口话单推送增加原始推挤话单推送，BI报表支持；
- 16:16 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 语音回复线上升级，IVR按键统计升级，后处理问题排查，用户坐席自己可以设置后处理，这个必须关闭； BI数据支持
- 10:53 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 后处理状态记录，没有callid 也没有taskid的问题排查
- 18:21 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:21 SN 1.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 18:21 CC 2.00 小时 (功能 #1693 (已关闭): 大家保险坐席辅助新需求开发)
- 17:33 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 支持现场调试aac以及多进程扩展，新增SOAP进程，分离接口功能；
- 10:55 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aac阿里云环境调测，发版； aiqc业务更新；scfmsgid修改为全路径；
- 17:01 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 普洱项目上传话单支持，大家保险项目老平台数据迁移支持
- 10:47 CC 2.00 小时 (功能 #1675 (新建): 青岛12333项目话单与统计相关)
- 报表调试，需要过滤掉直接转路由服务的话单
- 09:45 CC 4.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 定时化打包
2023-04-04
- 18:09 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:24 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:09 SN 2.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 09:24 SN 4.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 18:09 CC 2.00 小时 (功能 #1693 (已关闭): 大家保险坐席辅助新需求开发)
2023-04-03
- 09:31 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 09:31 SN 3.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 09:22 AI开发 8.00 小时 (功能 #1139 (新建): robot及cinai维护)
- 长沙质检需求质检报告写入media
- 09:22 AI开发 8.00 小时 (功能 #1139 (新建): robot及cinai维护)
- 长沙质检需求质检报告写入media
- 09:21 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构——安装部分细化
- 09:21 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构——安装部分细化
- 09:20 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- moss架构——安装部分细化
- 09:09 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 广州项目开发和测试
2023-03-31
- 18:12 CC 6.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 工时利用率大于100%问题，cti缺-2的时长； 8点之前呼叫cti没记录非服务时间问题排查，BI 统计核对；
- 17:41 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aac多进程调试
- 09:04 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 6.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 120版本调测和发布
- 09:01 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- bypass协议开发和调测
- 09:00 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决webrtc底层仅仅支持视频问题
- 08:59 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- bypass协议封装
- 08:50 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 广州120项目开发
- 09:02 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 心跳问题改进
2023-03-30
- 18:27 SN 1.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 18:26 SN 4.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 18:27 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:26 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:14 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aac多进程扩展部署测试
- 18:11 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 现场升级调测
- 18:05 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- aac账户部署测试，nginx代理多进程
- 18:04 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- mediapath功能联调测试
- 18:13 CC 4.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 新功能需求讨论评估，咨询呼出，咨询呼入，呼入接通，呼入时长， 功能组统计，通宵班统计；
- 18:10 CC 2.00 小时 (功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控)
- 远程处理合并库问题，某些版本不同，需要更新为一致
- 18:08 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 留言回复功能按月建表功能，ivr处理量监控值错误问题排查；
- 18:07 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能处理成功量问题排查，存在错误流程跨条线aiivr转ivr； 坐席事件inoutduration负数导致登录时长负数问题； 满意度按键6011排查；
2023-03-28
- 18:27 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:27 SN 1.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 14:18 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- mediapath方式改造，话单不存全部content； 转存地址；
- 14:17 CC 5.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 信用卡中信版本定制化打包
2023-03-27
- 18:15 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:15 SN 4.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 09:15 AI开发 8.00 小时 (支持 #1048 (新建): 支持与调研)
- 黑龙江医保局升级
- 09:14 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- 框架文档编写
- 09:14 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- elk环境搭建
- 09:13 AI开发 8.00 小时 (功能 #1689 (新建): moss管理系统)
- elk环境搭建
2023-03-24
- 22:56 CC 6.00 小时 (功能 #1681 (新建): 大家保险报表定制)
- 座席综合服务水平统计表口径调测
- 18:29 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:28 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:29 SN 2.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 18:28 SN 3.00 小时 (功能 #1533 (进行中): MMC)
- 15:35 CC 4.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 智能ivr 网点查询命中统计需求讨论，话务平台推送跨条线人工转人工话单给智能模块； 跨条线人工转人工明细查询出口径； 坐席签入签出及时长的明细口径调测
- 15:33 CC 3.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 邮务特色服务的统计需求讨论评估，新加报表，不动原报表； BI支持数据核对；
- 15:31 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 程曦推送排查，acd业务不够新；移民局测试环境统计调测；
- 15:28 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 新建aac账户，多进程调整； http连接限制问题处理； 入库问题分析；减少sql语句长度；
- 09:09 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 封装bypass协议
- 09:09 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 视频跨APP显示（共享内存）
- 09:08 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 8.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 开发120项目功能
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