Redmine

2022-07-18

17:32 CC 5.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

邮务定制化报表 岳云福

11:29 CC 2.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

企业综合报表新增在线相关统计 岳云福

11:29 CC 2.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

人工服务新增 在线相关统计 岳云福

11:26 CC 6.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

坐席统计增加在线相关统计项 岳云福

11:18 CC 2.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

人工服务按地区分布统计 岳云福

11:17 CC 8.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

人工服务统计，IVR服务统计，外呼任务统计新增 周，月，季度，半年，年维度 岳云福

11:15 CC 4.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

坐席报表新增 周，月，季度，半年，年维度 岳云福

11:05 CC 4.00 小时 (功能 #1553 (新建): 运营中心话务报表开发)

企业综合报表 增加 周，月，季度，年，半年等维度 岳云福

11:17 CC 4.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

新增 report_vcc_mmchannel 企业在线IM报表 岳云福

11:15 CC 4.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

线上升级调试 岳云福

11:03 CC 4.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

数据调测 岳云福

11:13 COS 4.00 小时 (功能 #1582 (已关闭): 工单业务计费功能)

相关统计需求分析，接口设计 岳云福

11:13 COS 2.00 小时 (功能 #1582 (已关闭): 工单业务计费功能)

详单接口升级需求评估，设计 岳云福

11:09 CC 6.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)

AsrProxy 接口设计 岳云福

11:09 CC 8.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)

质检AsrProxy 整体架构及流程设计 岳云福

2022-07-11

15:43 CC 8.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

FW_HSQD(呼损清单) 岳云福

15:42 CC 6.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

FW_LSLHFX_T(历史来话分析天) FW_LSLHFX_N(历史来话分析年) 岳云福

15:42 CC 6.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

FW_LSLHFX_SD(历史来话分析时段) 岳云福

15:42 CC 6.00 小时 (功能 #1578 (已关闭): 新增报表)

FW_HWLYXT(话务量运行图) 报表设计开发 岳云福