活动
从 2022-01-06 到 2022-02-04
2022-01-29
- 14:02 电话条 4.00 小时 (功能 #1509 (进行中): CRM工作流)
- 工作流定时超时任务逻辑实现
- 10:47 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1531 (进行中): BPS系统搭建和APP开发)
- 测试支持PBX开发的200环境的app的注册以及相互拨打功能,200环境没有webcall和sbc服务器,是通过5049端口直接接到acd的,并且媒体搭接需要使用媒体直连
2022-01-28
- 18:04 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 17:32 CC 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 版本发布
- 17:31 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 遗留问题处理,坐席事件过滤增补状态,满意度记录接口,企业呼入统计核对,子状态时长算法矫正
2022-01-27
- 18:30 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决录屏文件续传失败的二次上传问题
- 18:22 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:22 CC 1.00 小时 (功能 #1530 (已关闭): ACD增加排队按键错误、排队超过最大次数放音处理)
- 18:13 CC 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 新增统计逻辑修改
- 18:11 CC 4.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 坐席统计新增 loginoutcnt 登出次数 allminduration 最小通话时长 inminduration 呼入最小通话时长 企业统计中增加 queueCnt_callok q...
- 18:13 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 话单与统计数据核对
- 18:12 CC 5.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 话单与统计接口问题讨论,30秒定期刷新方案设计;
- 18:08 CC 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 邮政项目大呼测试
- 18:03 CC 4.00 小时 (功能 #1523 (已关闭): FTP数据迁移)
- 接口联调 , 分表设置,下载设置等,接口性能评估; 频繁调用负载过大
- 17:41 CC 4.00 小时 (功能 #1523 (已关闭): FTP数据迁移)
2022-01-26
- 18:30 移动端电话条版本 3.00 小时 (功能 #877 (新建): IOS-VccBar)
- 开发探索自定义摄像头数据采集
- 18:30 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决OCX下异常情况下上传flv文件不成功的情况
- 18:17 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:17 CC 1.00 小时 (功能 #1530 (已关闭): ACD增加排队按键错误、排队超过最大次数放音处理)
2022-01-25
- 18:36 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 3.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- rtc版本摄像头采集旋转90和270开发
- 18:33 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 中信银行win7下VC9的运行库无法安装,使用Vs2019编译
- 18:35 移动端电话条版本 5.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- ctiweb改造cti-agent的协议
- 18:34 移动端电话条版本 3.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- 屏幕共享开发和测试。
- 18:16 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:16 CC 3.00 小时 (功能 #1530 (已关闭): ACD增加排队按键错误、排队超过最大次数放音处理)
2022-01-24
- 18:24 CC 2.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:24 CC 3.00 小时 (功能 #1530 (已关闭): ACD增加排队按键错误、排队超过最大次数放音处理)
- 11:12 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- webrtc中App中提供视频旋转功能
- 10:29 AI开发 8.00 小时 (功能 #1403 (已关闭): ivr和ivvr相关项目支撑)
- 表格ivr库表设计
- 10:26 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 114完善
- 10:26 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 114完善
- 10:26 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 114完善
- 09:16 CC 8.00 小时 (功能 #1528 (已关闭): 水滴监控人工服务排队坐席接口)
- 09:16 CC 8.00 小时 (功能 #1528 (已关闭): 水滴监控人工服务排队坐席接口)
- 09:16 CC 8.00 小时 (支持 #1527 (已关闭): 长沙12345报工号问题)
- 09:15 CC 8.00 小时 (功能 #1526 (已关闭): 老虎证券传随路数据)
- 09:15 CC 8.00 小时 (功能 #1525 (已关闭): 合肥12345话单增加接入号)
- 09:15 CC 8.00 小时 (功能 #1524 (已关闭): 中信银行监控接口开发)
- 09:08 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、调查行方APP更新后,坐席视频曝光的问题,分析是坐席侧补光的问题;2、就现在私行AI双录,APP出现大脸的原因进行分析,提供解决方案发邮件确认;3、分析行方说的ios和android端显示坐席视频不一致的问题,查找原因是摄像头调整...
- 09:02 电话条 3.00 小时 (功能 #1519 (进行中): 车机系统(远盟))
- 根据客户需求编写APP(SDK)功能简介文档
2022-01-21
- 18:35 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- 大呼支持
- 18:19 CC 2.00 小时 (功能 #1522 (新建): 邮政项目smp相关)
- IM即时消息讨论会
- 18:34 CC 4.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- ftp迁移
- 18:21 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- ftp服务器整理
- 16:58 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 更新安装包
- 18:20 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:20 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 话单接口联调
- 18:20 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 统计接口联调
- 18:20 CC 1.00 小时 (功能 #1520 (已关闭): ACD增加动态消息跟踪)
- 18:17 CC 4.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 接入码报表设计 原始话单表升级
- 18:14 CC 4.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 坐席报表半小时报,人工服务包小时报
- 18:13 CC 6.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 接入码报表逻辑开发 15分钟 半小时,小时
- 17:01 CC 3.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 质检类型扩展
- 16:58 CC 4.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 联调测试
2022-01-20
- 18:30 移动端电话条版本 6.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- 修改android视频窗口中调用电话条命令,增加Connect、UpdateMedia、RelaseConnectOne、MultiConfTransfer等方法
- 18:28 移动端电话条版本 3.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- 支持海南测试
- 18:14 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:14 CC 3.00 小时 (功能 #1521 (已关闭): ACD控制消息增加accessCode参数)
- 15:25 电话条 4.00 小时 (功能 #1509 (进行中): CRM工作流)
- 基于现有node的工作流框架开发基础接口
- 10:59 电话条 3.00 小时 (功能 #1509 (进行中): CRM工作流)
- 梳理工作流的接口信息,结合詹总之前的代码逻辑进行代码调整
- 11:02 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、排查海南推广项目sip连接不同的问题,查找是网络问题;2、确定webrtc无法实现功能落地的问题,后续调整;3、测试webrtc的屏幕共享问题,发现信令存在问题;4、调查中信银行音频路由的问题,接听电话后,音频路由发生变化,需要跟...
- 11:00 电话条 5.00 小时 (功能 #1477 (进行中): 思必驰机器人开发)
- 去猎户星空办公室咨询机器人的开发事项,并安装我们的APP测试通话效果,了解机器人的能力和管理后台使用
2022-01-19
- 18:44 CC 3.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:41 CC 2.00 小时 (功能 #1521 (已关闭): ACD控制消息增加accessCode参数)
- 18:41 CC 1.00 小时 (功能 #1520 (已关闭): ACD增加动态消息跟踪)
- 18:16 AI开发 8.00 小时 (功能 #1139 (新建): robot及cinai维护)
- 为检查robot内存安装内存跟踪模块及环境
2022-01-18
- 22:29 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 改进电话条参数,增加自定义视频分辨率处理
- 22:13 移动端电话条版本 2.00 小时 (功能 #876 (新建): android下VccBar-SDK)
- 支持海南SIP话机项目
- 18:23 电话条 4.00 小时 (功能 #1519 (进行中): 车机系统(远盟))
- 1、分析远盟测试中的回声问题;2、分析小鹏汽车上安装软件失败,无法通话的问题,调取摄像头出现问题
- 18:20 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:20 CC 2.00 小时 (功能 #1520 (已关闭): ACD增加动态消息跟踪)
- 18:19 电话条 4.00 小时 (功能 #1509 (进行中): CRM工作流)
- 1、创建工作流日志表和待办表数据库;2、编写触发工作流、补充信息和急促工作流的简单的接口测试
- 18:18 CC 1.00 小时 (功能 #1476 (已关闭): CC呼叫请求报文推送)
- 15:59 CC 2.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 接口调试支持
- 15:59 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 文件下载升级
- 15:58 CC 3.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 坐席报表配置
2022-01-17
- 22:47 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 7.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 完善OCX在视频其他状态的处理,适配各种规格摄像头格式的测试。
- 18:32 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:15 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1154 (进行中): 电话条功能开发和更新维护)
- 1、跟比格德塔的人员沟通,交谈人员合作问题; 2、与中信银行开发确认多余so包的问题,精简相关的依赖,并讨论白板的集成问题; 3、确认WeTest的企业账户的认证问题,完成实名认证; 4、与猎户星空客户沟通,确认之后机器人的集成方案。...
- 14:21 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、解决中信银行坐席视频渲染裁剪模式的澄清和调整;2、提供小余远端视频渲染模式是Hidden模式的demo;3、跟中信银行IOS开发讨论APP在后台的处理逻辑(增加message接口,处理离框和在框逻辑;媒体和信令重连机制的澄清,相关...
- 13:43 CC 4.00 小时 (支持 #1518 (已关闭): 东莞银行ivr外呼任务不呼叫问题)
- 13:43 CC 4.00 小时 (功能 #1517 (已关闭): 合肥12345优化监控load高问题)
- 13:43 CC 4.00 小时 (支持 #1516 (已关闭): 技鼎检查坐席不分配问题)
- 13:42 CC 4.00 小时 (支持 #1515 (已关闭): 陕西雄研院支持)
- 13:42 CC 8.00 小时 (功能 #1514 (已关闭): 中移云客服修改座席多次签出签入排队长度问题)
- 13:42 CC 8.00 小时 (功能 #1513 (已关闭): 修改录音扩展名)
- 13:42 CC 8.00 小时 (功能 #1512 (已关闭): 沈阳12345转接话单增加serviceid )
- 13:35 CC 2.00 小时 (功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求)
- 统计需求讨论
- 10:35 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 批量上传人员改进
- 10:33 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 其他占比统计
- 10:33 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 其他占比统计
- 10:30 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 上传业务文件
- 10:30 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 上传业务文件
2022-01-14
- 17:44 移动端电话条版本 2.00 小时 (功能 #877 (新建): IOS-VccBar)
- 修改声网电话条适配老的shc
- 17:40 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- webrtc统计数据处理
- 17:34 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 查找定位合肥12345中坐席退出问题的原因(监控消息量过大导致,坐席端定时器不准问题)
- 17:31 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决OCX坐席端监控量过大,采用线程转发监控事件
- 10:47 CC 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 4100话单接口业务支持负数打分
- 10:43 CC 5.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- 与crm联调话单接口,统计接口
- 10:44 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- pam_mysql 增加rpm安装
- 10:42 CC 3.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 编写iso审核材料
- 10:30 CC 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- userAbandonCnt_InQueueDuration_15 调试核对数据
- 10:29 CC 2.00 小时 (功能 #1474 (新建): 中信银行项目)
- 增加 15秒内queue中用户挂线即放弃 20秒内queue中用户挂线即放弃 ,修改统计接口
- 10:15 CC 4.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 定制化统计需求,代码调试,数据核对
- 10:15 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 定制化统计需求,代码开发
- 10:14 CC 6.00 小时 (功能 #1492 (新建): 长沙12345)
- 定制化统计需求分析,库表设计,接口文档设计;
2022-01-13
- 17:48 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1154 (进行中): 电话条功能开发和更新维护)
- 1、车机系统配合通话质量测试,提供坐席信息;2、申请云手机测试,解决android6.0系统的安装测试,使用较低的ndk打包,并且修改xml视图和去除reflect映射使用
- 17:46 电话条 2.00 小时 (功能 #1509 (进行中): CRM工作流)
- 1、继续梳理工作流接口参数问题;2、构建触发工作流的请求接口
- 17:46 android SIP及电话条 4.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、协助排查中信银行私行AI双录wss信令重连问题,发布新的SDK版本替换,等待验证;2、排查中信银行大屏APP视频显示偏移的问题
- 16:42 CC 4.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- asrcontr aiqc 接口修改,话单修改增加坐席 sid 班组号等信息
- 16:39 CC 2.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- crm联调
- 16:40 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- libreoffice 安装问题处理
2022-01-12
- 18:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 7.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决webrtc支持各种格式视频。
- 16:20 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (支持 #161 (新建): 纯JS电话条优化和改进)
- 视频和音频质量监控设计和开发
- 14:36 电话条 2.00 小时 (功能 #1509 (进行中): CRM工作流)
- 1、跟刚哥讨论工作流现有说明文档的开发问题;2、根据讨论结果进行node工程的规划设计和开发
- 14:35 android SIP及电话条 2.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 调查中信银行私行AI双录断线重连的问题
- 14:33 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、解决中信银行线上测试发现的android移到后台不发送离框事件的问题,需要借助生命周期的实现;2、测试ios在有电话进来时,语音接听的事件处理;3、调查ios端在理财子公司拨打坐席时,锁屏webrtc视频流断档的问题
- 14:31 电话条 3.00 小时 (功能 #1477 (进行中): 思必驰机器人开发)
- 1、确认机器人重新拉回朝阳医保局的部署事宜;2、协助解决机器人话术不正常的问题;3、远程部署机器人测试功能,发现到点不动问题,需要现场排查
- 14:28 电话条 4.00 小时 (功能 #1477 (进行中): 思必驰机器人开发)
- 1、去朝阳医保局解决机器人到点不动的问题,发现地图信息是旧的,点位丢失并且禁区的位置不对,重新绘制地图信息测试功能成功;2、测试站岗位置机器人行动是否受阻问题;3、发现机器人意外自动重启现象,需要进一步分析问题
2022-01-11
- 18:40 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 13:54 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 7.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 解决浏览器中websocket中连续发送消息不成功的问题;增加sftp上传文件限速控制
2022-01-10
- 18:40 CC 6.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 18:21 android SIP及电话条 3.00 小时 (功能 #1136 (进行中): 视频通话APP版本发布)
- 打包带有屏幕共享功能的demo供海南推广使用,同时调查相关号码487的问题排查
- 18:21 android SIP及电话条 5.00 小时 (功能 #1180 (进行中): 中信银行项目)
- 1、根据中信银行大屏app的要求,发布不带提示音的SDK版本;2、梳理现有android的cti sdk的功能;3、接收中信银行业务反馈问题,并解释原因,后续商讨实现方案
- 10:02 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 特征词上传
- 10:01 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 特征词搜索
- 10:01 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 特征词搜索
- 10:01 AI开发 8.00 小时 (功能 #1508 (新建): 114系统完善)
- 特征词搜索功能开发
- 09:23 CC 8.00 小时 (功能 #1506 (已关闭): 中移在线排队时长提示不准修改)
- 09:22 CC 8.00 小时 (支持 #1505 (已关闭): 中国邮政现场支持)
- 09:21 CC 4.00 小时 (支持 #1504 (已关闭): 智博大都会支持)
- 09:20 CC 4.00 小时 (功能 #1500 (已关闭): 中信银行坐席监控信息查询)
- 09:19 CC 4.00 小时 (功能 #1489 (已关闭): 中移5G融合支持ctihttp增加座席子状态和强制示闲)
- 09:19 CC 4.00 小时 (支持 #1495 (已关闭): 老虎证券支持)
2022-01-07
- 18:18 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1154 (进行中): 电话条功能开发和更新维护)
- 1、查看工作流需求文档梳理相关问题;2、讨论2022年app端的工作方向,并查看CTI SDK的文档;3、辅助思必驰进行机器人应用的安装
- 18:17 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1154 (进行中): 电话条功能开发和更新维护)
- 1、现有demo中添加声网的屏幕功能进行测试;2、查找并解决声网无法拨打落地号码的问题,是ms在sdp中没有设置video profile信息;3、配合小尉进行polycom的测试
- 18:18 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 2.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- 查找js想OCX发送websocket消息过快导致消息丢失的问题。
- 17:50 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 4.00 小时 (功能 #293 (新建): OCX电话条改进和维护)
- sftp上传限速开发
- 18:17 移动端电话条版本 5.00 小时 (功能 #877 (新建): IOS-VccBar)
- 整合ios视频电话条,进行测试!
- 18:13 移动端电话条版本 3.00 小时 (功能 #877 (新建): IOS-VccBar)
- 修改ios电话条存在传参数的bug,还有在兼容音频库的bug
- 18:15 js+ocx版本和纯JS版本电话条合并 5.00 小时 (功能 #83 (已关闭): JVccBar3 支持视频功能开发)
- 开发监控webrtc的统计信息
- 18:11 CC 4.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
2022-01-06
- 18:35 CC 5.00 小时 (支持 #1124 (进行中): 日常支持)
- 16:13 CC 3.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- vsftpd安装bug修改
- 16:11 CC 5.00 小时 (功能 #1342 (新建): 智能质检产品)
- crm联调
- 16:10 COS 4.00 小时 (功能 #1503 (已关闭): 联通cos建行三期报表需求)
- 需求分析,接口设计
- 11:48 android SIP及电话条 8.00 小时 (功能 #1154 (进行中): 电话条功能开发和更新维护)
- 1、讨论邮政项目内部投标的功能需求;2、集成新的IM聊天页面,测试图片选择和聊天评价功能;3、测试短信拉起APP的功能效果
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