活动
从 2021-12-19 到 2022-01-17
2022-01-17
- 13:41 CC 支持 #1518 (已关闭): 东莞银行ivr外呼任务不呼叫问题
- 13:41 CC 功能 #1517 (已关闭): 合肥12345优化监控load高问题
- 13:40 CC 支持 #1516 (已关闭): 技鼎检查坐席不分配问题
- 13:39 CC 支持 #1515 (已关闭): 陕西雄研院支持
- 13:39 CC 功能 #1514 (已关闭): 中移云客服修改座席多次签出签入排队长度问题
- 13:39 CC 功能 #1513 (已关闭): 修改录音扩展名
- 13:38 CC 功能 #1512 (已关闭): 沈阳12345转接话单增加serviceid
- 13:37 CC 功能 #1489 (已关闭): 中移5G融合支持ctihttp增加座席子状态和强制示闲
- 13:37 CC 支持 #1495 (已关闭): 老虎证券支持
- 13:37 CC 功能 #1500 (已关闭): 中信银行坐席监控信息查询
- 13:36 CC 支持 #1504 (已关闭): 智博大都会支持
- 13:36 CC 支持 #1505 (已关闭): 中国邮政现场支持
- 13:36 CC 功能 #1506 (已关闭): 中移在线排队时长提示不准修改
2022-01-14
- 17:37 CC 功能 #1511 (新建): 合肥12345报表需求
- 定制 企业接入码呼入统计
- 10:02 CC 功能 #1510 (新建): cc话单ES改造
- 09:50 CC 错误 #1478 (已关闭): 商继通3000业务漏洞问题
2022-01-13
- 16:28 COS 功能 #1502 (已关闭): 联通cos建行需求
2022-01-12
- 14:34 电话条 功能 #1509 (进行中): CRM工作流
- 14:34 电话条 功能 #1509 (进行中): CRM工作流
2022-01-10
- 09:59 AI开发 功能 #1508 (新建): 114系统完善
- 09:38 CC 功能 #1370 (已关闭): 数字人坐席功能开发
- 09:30 AxB 功能 #995 (已关闭): 小号平台需求管理
- 09:30 CC 功能 #1193 (已关闭): SBC支持VN接口
- 09:29 CC 功能 #1175 (已关闭): 产品安装工具
- 09:23 CC 功能 #1506 (已关闭): 中移在线排队时长提示不准修改
- 09:21 CC 支持 #1505 (已关闭): 中国邮政现场支持
- 09:21 CC 支持 #1504 (已关闭): 智博大都会支持
- 09:18 CC 支持 #1496 (已关闭): 临沧12345支持
- 09:18 CC 支持 #1497 (已关闭): 广西云客服开发支持
- 09:18 CC 支持 #1498 (已关闭): 沈阳12345支持监控呼入数和应答等不相等问题
- 09:18 CC 功能 #1499 (已关闭): 合肥12345增加学习态
2022-01-06
- 16:09 COS 功能 #1503 (已关闭): 联通cos建行三期报表需求
- “ COS平台新增需求如下：建设银行客户需要开启查询数据的权限，数据包括：时间维度监控每个号码池关联的所有主叫号码的接通率、总接通率、总呼出失败率、当前号码池并发外呼量，并发峰值和平均值、电话客户触达率等数据。麻烦评估下能否针对建行单...
2022-01-05
- 13:38 新方云COS 功能 #1320: 智能质检
- 1.第一版本助手管理已经完成;
2.根据需求标签管理进行改造;
3.基本功能已经完成开发，进入测试阶段.
2022-01-04
- 17:49 COS 功能 #1502 (已关闭): 联通cos建行需求
- 建设银行客户需要开启查询数据的权限，数据包括：时间维度监控每个号码池关联的所有主叫号码的接通率、总接通率、总呼出失败率、当前号码池并发外呼量，并发峰值和平均值、电话客户触达率等数据。麻烦评估下能否针对建行单独开启查询数据权限，且仅能查...
- 14:53 CC 功能 #1501 (新建): 临沧12345项目
- 09:58 CC 功能 #1433 (已关闭): siprec客户端开发
- 09:21 CC 功能 #1500 (已关闭): 中信银行坐席监控信息查询
- 09:21 CC 功能 #1499 (已关闭): 合肥12345增加学习态
- 09:19 CC 支持 #1498 (已关闭): 沈阳12345支持监控呼入数和应答等不相等问题
- 09:19 CC 支持 #1497 (已关闭): 广西云客服开发支持
- 09:18 CC 支持 #1496 (已关闭): 临沧12345支持
- 09:18 CC 支持 #1495 (已关闭): 老虎证券支持
- 09:16 CC 功能 #1487 (已关闭): 黑龙江医保局监控修改坐席登录时长问题
- 09:16 CC 功能 #1488 (已关闭): 联通在线外呼导入号码缺失问题
- 09:16 CC 功能 #1490 (已关闭): 增加分机路由表管理接口
- 09:16 CC 功能 #1491 (已关闭): 智博paas支持增加ctihttp的桥接事件
2021-12-30
- 18:16 SN 功能 #1494 (进行中): 智能导航业务
- 18:15 SN 功能 #1494 (已关闭): 智能导航业务
- 智能导航业务
2021-12-28
- 09:12 阿网COS 功能 #1493 (新建): cg兼容chg模块的chargeType字段
2021-12-27
- 13:49 COS 功能 #1464: 智能质检-AI知识库(V2)开发
- 2021.12.20 - 2021.12.24
1.知识库部分开发完毕，准备进入联调测试。
2.完成知识机器人脚本更新/启动/复制/导入/导出（复制包括标签的具体内容）（导入导出包括机器人，可选知识集）
- 09:20 CC 功能 #1492 (新建): 长沙12345
2021-12-24
- 18:09 CC 功能 #1440 (已关闭): CC录音、录像功能调整
- 18:09 CC 功能 #1453 (已关闭): IPC拨号规则增加录音路由功能
- 15:22 CC 功能 #1491 (已关闭): 智博paas支持增加ctihttp的桥接事件
- 15:20 CC 功能 #1490 (已关闭): 增加分机路由表管理接口
- 15:20 CC 功能 #1489 (已关闭): 中移5G融合支持ctihttp增加座席子状态和强制示闲
- 15:19 CC 功能 #1488 (已关闭): 联通在线外呼导入号码缺失问题
- 15:19 CC 功能 #1487 (已关闭): 黑龙江医保局监控修改坐席登录时长问题
- 15:18 CC 功能 #1479 (已关闭): 转接外线录音存话单
- 15:18 CC 功能 #1480 (已关闭): 企业接口增加displayId
- 15:18 CC 支持 #1481 (已关闭): 云南电网支持网呼功能
- 15:18 CC 支持 #1482 (已关闭): 智博58同城发送挂机事件
2021-12-20
- 13:41 AI开发 功能 #1486 (新建): 数字人研发（wav2lip算法及相关技术）
- 09:30 COS 功能 #1464: 智能质检-AI知识库(V2)开发
- 2021.12.13-12.17
1.完成知识集高级管理（复制，导入，导出）
2.完成知识条目高级管理（复制，导入，导出）
3.完成知识属性高级管理（复制，导入，导出） - 09:02 中移COS 功能 #1462: 中移cos自动化 开发+支持
- 1.cos侧对接完成，已进入测试阶段。
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