活动
从 2021-05-11 到 2021-06-09
2021-06-09
- 18:30 CC 功能 #1229 (已关闭): 呼叫中心智能质检功能
- 18:27 CC 功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题
- 10:30 CC 错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc
- 10:26 CC 功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报
2021-06-08
- 15:22 辽宁AxB 功能 #1228 (已关闭): 录音上传到东信oss
2021-06-07
- 10:41 CC 功能 #1227 (已关闭): 绑定失败振铃时间设置空，坐席事件返回failReason
- 10:40 CC 支持 #1226 (已关闭): 安易天道开发支持
- 10:40 CC 支持 #1225 (已关闭): 橙分期开发支持
- 10:39 CC 功能 #1218 (已关闭): 话单排队时长减去排队耗时
- 10:39 CC 功能 #1217 (已关闭): 增加会议或通话中接入Connect方法
- 10:39 CC 功能 #1216 (已关闭): CC 排队业务增加日志到lamp
- 10:39 CC 功能 #1215 (已关闭): 修改监控放弃数有时变小问题
- 10:38 CC 功能 #1214 (已关闭): cti_workevent修改多记录-3问题
- 09:28 新方云COS 功能 #1224 (已关闭): cos数据查询通话计费查询功能优化
2021-06-04
- 18:14 SN 功能 #1223 (进行中): 联通音乐平台
- 18:14 SN 功能 #1223 (已关闭): 联通音乐平台
2021-05-31
- 16:57 COS 错误 #1204 (已关闭): logstash 切表问题处理
- 11:05 新方云COS 功能 #1208 (已关闭): cos4.5
- 10:37 SN 支持 #1221 (进行中): 阿网商云通平台安全支持
- 10:37 SN 支持 #1221 (已关闭): 阿网商云通平台安全支持
- 10:33 CC 功能 #1219 (进行中): SBC支持trtc接口
- 10:33 CC 功能 #1219 (已关闭): SBC支持trtc接口
- 10:07 CC 功能 #1218 (已关闭): 话单排队时长减去排队耗时
- 10:07 CC 功能 #1217 (已关闭): 增加会议或通话中接入Connect方法
- 10:07 CC 功能 #1216 (已关闭): CC 排队业务增加日志到lamp
- 10:07 CC 功能 #1215 (已关闭): 修改监控放弃数有时变小问题
- 10:06 CC 功能 #1214 (已关闭): cti_workevent修改多记录-3问题
- 10:05 中移在线开发和支持 支持 #722 (已关闭): 中移在线云客服开发和支持
- 09:57 CC 功能 #1206 (已关闭): ctiweb优化超时返回和事件有空格问题
- 09:56 CC 功能 #1207 (已关闭): cti_workevent记录永久坐席事件
2021-05-28
- 18:16 SN 功能 #1213 (进行中): 水滴加解密业务
- 18:15 SN 功能 #1213 (已关闭): 水滴加解密业务
- 增加AES-GCM/AES-CCM算法支持
2021-05-27
- 18:18 CC 功能 #1212 (已关闭): msyql8 兼容性问题
2021-05-25
- 09:30 CC 功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报
2021-05-24
- 14:41 CC 功能 #1210 (已关闭): ACD支持四方会议功能
- 14:40 CC 功能 #1195 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2
- 12:15 CC 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密
- 10:06 新方云COS 功能 #1208 (已关闭): cos4.5
- 10:05 新方云COS 功能 #1185 (已关闭): 新增号码功能
- 10:04 吉林AxB 功能 #1117 (已关闭): 媒体统计项开发
- 09:26 CC 功能 #1207 (已关闭): cti_workevent记录永久坐席事件
- 09:26 CC 功能 #1206 (已关闭): ctiweb优化超时返回和事件有空格问题
- 09:25 CC 功能 #1205 (已关闭): 云南电网开发和支持
- 09:23 CC 功能 #1188 (已关闭): app异常退出传接续号码问题
- 09:23 CC 功能 #1189 (已关闭): cti_workevent的-3事件增加最近服务号
- 09:23 CC 功能 #1190 (已关闭): 增加ivr服务查询话路状态监控接口
- 09:23 CC 功能 #1187 (已关闭): 增加坐席上传日志功能
2021-05-21
- 21:41 COS 错误 #1204 (已关闭): logstash 切表问题处理
- logstash 启动配置文件中有个配置项： last_run_metadata_path => "/home/es/logstash-6.0.1/cin-import/syncpoint_acr_record_202005.txt...
- 16:09 CC 错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc
2021-05-20
- 16:36 COS 功能 #1202 (已关闭): 智能质检增加历史批次质检
- 15:40 COS 功能 #1201 (已关闭): 阿里云cos升级智能质检功能
- asr sdk编译 部署
新建 asrcontr aiqc 账户 与media账户分开
2021-05-19
- 18:36 新方云COS 功能 #1200 (进行中): cos内存操作改为redis
- 18:35 新方云COS 功能 #1200 (已关闭): cos内存操作改为redis
2021-05-18
- 18:24 COS 错误 #1199 (已关闭): 视图问题
- 定期例检视图的有效性；
增加重算头一天； - 17:28 CC 功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控
- cti, ivr脚本, smp业务把数据都写到smp表中，由smp定时统一同步到对方oracle中。
1.这2项需要ivr脚本直接写到smp表中
今日自助量(分地市)
今日1-9号按键进入量(分地市)
2.这4项smp... - 17:17 CC 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口
- 09:23 CC 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口
2021-05-17
- 14:38 CC 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密
- 13:41 CC 功能 #1195 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2
- ACD呼出号码变换支持ADDHEADER2, 支持从透明参数中获取相关的头
- 13:40 CC 功能 #1168 (已关闭): ACD呼出号码变换支持ADDHEADER1
- 11:45 AI开发 功能 #1194 (进行中): 中信银行手机银行私行代销产品AI双录项目
- 11:45 AI开发 功能 #1194 (已关闭): 中信银行手机银行私行代销产品AI双录项目
- 11:43 AI开发 功能 #1176 (已关闭): 云客服管理系统与robot对接ivr流程开发
- 11:43 AI开发 功能 #1177 (已关闭): 智博智能外呼ivr开发
- 11:35 CC 功能 #1193 (进行中): SBC支持VN接口
- 11:34 CC 功能 #1193 (已关闭): SBC支持VN接口
- 11:26 CC 支持 #1192 (进行中): 中信银行平台支持
- 11:26 CC 支持 #1192 (已关闭): 中信银行平台支持
- 09:25 吉林AxB 功能 #1117: 媒体统计项开发
- 媒体统计
1、流程图单独一个tab页面展示
2、同个sip消息只展示一次
3、点击流程图不要展示滑过效果
4、echarts图表颜色区分
5、表格配置动态展示 - 09:22 吉林AxB 功能 #1184 (已关闭): 小号用户级管理员功能开发
- 09:20 视频呼叫中心 功能 #1191 (已关闭): 阳光保险IVVR
- 09:04 CC 功能 #1190 (已关闭): 增加ivr服务查询话路状态监控接口
- 09:04 CC 功能 #1189 (已关闭): cti_workevent的-3事件增加最近服务号
- 09:04 CC 功能 #1188 (已关闭): app异常退出传接续号码问题
- 09:03 CC 功能 #1187 (已关闭): 增加坐席上传日志功能
- 09:01 CC 功能 #645 (已关闭): BOSS直聘开发及支持
- 09:01 CC 功能 #1160 (已关闭): ivr失败处理增加脚本请求失败
- 09:00 CC 功能 #1161 (已关闭): 外呼任务监控增加通话时长
- 09:00 CC 支持 #1147 (已关闭): 巴乐兔http对接cti支持
- 09:00 CC 功能 #1162 (已关闭): 外呼任务增加呼叫限制
- 09:00 CC 支持 #1163 (已关闭): 国家电网poc测试
2021-05-14
- 17:20 CC 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整
- 17:19 CC 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整
- 排队时长与振铃时长一样处理 取通话记录的排队时长或者是最后一个排队时长
- 17:19 CC 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3
- 09:29 新方云COS 功能 #1185 (已关闭): 新增号码功能
- 新增号码模块化开发
- 09:28 吉林AxB 功能 #1184 (已关闭): 小号用户级管理员功能开发
2021-05-13
- 17:25 CC 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3
- 用户放弃数量， 且通话未接通、振铃时长+排队时长<=3s
2021-05-12
- 14:13 智博cos 功能 #1057 (已关闭): 彩印投递号码组功能
2021-05-11
- 18:14 SN 功能 #1182 (进行中): 阿里智能IVR导航
- 18:13 SN 功能 #1182 (已关闭): 阿里智能IVR导航
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