岳云福 的活动
从 2021-04-27 到 2021-05-26
2021-05-26
- 14:35 CC 4.00 小时 (错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc)
- 更新打包
- 14:34 COS 4.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- 针对呼叫中心改造设计挂机实时质检
- 14:33 CC 4.00 小时 (功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报)
- 需求实现
2021-05-25
- 09:30 CC 功能 #1211 (已关闭): 人工服务统计开启月报
2021-05-24
- 12:22 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- cti视频融合项目支持
- 12:15 CC 2.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 打包更新
- 12:15 CC 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密
2021-05-21
- 21:42 COS 3.00 小时 (错误 #1204 (已关闭): logstash 切表问题处理 )
- 切表后启动脚本关闭logstash以及清理文件，再重启logstash
- 21:41 COS 错误 #1204 (已关闭): logstash 切表问题处理
- logstash 启动配置文件中有个配置项： last_run_metadata_path => "/home/es/logstash-6.0.1/cin-import/syncpoint_acr_record_202005.txt...
- 21:39 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 合并话单 v_callrescode 取最后的非0记录
- 21:36 CC 4.00 小时 (功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密 )
- 联调测试，代码更新
- 21:36 智博cos 2.00 小时 (功能 #1119 (已关闭): 智博二级需求)
- 落地号码组，对接号码组 支持批量查询
- 16:09 CC 错误 #1203 (已关闭): 打包增加yunuc
2021-05-20
- 16:36 COS 功能 #1202 (已关闭): 智能质检增加历史批次质检
- 15:40 COS 功能 #1201 (已关闭): 阿里云cos升级智能质检功能
- asr sdk编译 部署
新建 asrcontr aiqc 账户 与media账户分开
2021-05-19
- 17:47 COS 2.00 小时 (支持 #652 (新建): 日常smp问题支持)
- 联通cos质检问题， 5_trend_cg 改用 5_report_cg_uota
- 17:26 COS 5.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- 智能质检服务讨论
2021-05-18
- 18:24 COS 错误 #1199 (已关闭): 视图问题
- 定期例检视图的有效性；
增加重算头一天； - 17:28 CC 功能 #1198 (新建): 云南电网大屏监控
- cti, ivr脚本, smp业务把数据都写到smp表中，由smp定时统一同步到对方oracle中。
1.这2项需要ivr脚本直接写到smp表中
今日自助量(分地市)
今日1-9号按键进入量(分地市)
2.这4项smp... - 17:19 智博cos 2.00 小时 (功能 #1119 (已关闭): 智博二级需求)
- 平均并发实现
- 17:19 CC 4.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- 性能测试
- 17:18 CC 4.00 小时 (功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密 )
- 代码开发
- 17:17 CC 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口
- 17:17 CC 4.00 小时 (功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口)
- 发版
- 09:23 CC 功能 #1197 (已关闭): smp增加记录坐席间消息表及其接口
2021-05-17
- 14:38 CC 功能 #1196 (已关闭): TCL 呼叫中心对接 加密
2021-05-14
- 17:20 CC 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整
- 17:20 CC 1.00 小时 (错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整)
- 17:19 CC 错误 #1186 (已关闭): 合并话单排队时长调整
- 排队时长与振铃时长一样处理 取通话记录的排队时长或者是最后一个排队时长
- 17:19 CC 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3
- 17:18 COS 3.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- 质检服务讨论，接口形式
2021-05-13
- 18:37 智博cos 4.00 小时 (功能 #1119 (已关闭): 智博二级需求)
- 线上升级号码前缀等功能
- 18:35 CC 4.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- proxy 多进程负载实现
- 18:33 CC 4.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- redis集群带鉴权以及proxy鉴权测试
- 18:31 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- cti_callin表里servicename有时候为空的问bug
- 18:31 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 永久登录坐席没有cti_workevent事件问题
- 18:29 CC 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 坐席统计问题，workevent有重复记录问题，查出应该是cti需要升级
- 18:28 CC 4.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 移民局坐席振铃未接问题调查
- 18:27 CC 5.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 移民局坐席振铃未接问题调查
- 18:25 COS 4.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- 升级打包
- 18:25 COS 4.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- 公司云cos升级
- 17:25 CC 4.00 小时 (功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3)
- 设计与代码实现
- 17:25 CC 功能 #1183 (已关闭): 技能组统计增加 userAbandonCnt_waitduration_3
- 用户放弃数量， 且通话未接通、振铃时长+排队时长<=3s
2021-05-07
- 10:02 CC 5.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- proxy 测试
2021-04-30
- 17:45 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 移民局统计讨论
- 17:44 CC 2.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- proxy 测试
- 17:23 CC 4.00 小时 (功能 #1120 (新建): 安装包打包及更新)
- 安装脚本 先处理 SMP_CreateTable_load.sh 然后smp启动后 在执行 procedure-ccyun.sh
2021-04-29
- 18:44 CC 4.00 小时 (功能 #1123 (已关闭): nginx版本minicc打包)
- yunuc账户打包 centos6 版本 smp apache重新编译打包
- 18:42 CC 4.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- 文档编写
2021-04-28
- 18:53 CC 2.00 小时 (支持 #653 (新建): 日常smp支持)
- 新增 3秒内用户放弃，咨询入的统计
- 18:52 CC 2.00 小时 (功能 #1123 (已关闭): nginx版本minicc打包)
- nginx 打包更新
- 18:39 CC 2.00 小时 (功能 #1123 (已关闭): nginx版本minicc打包)
- smp newcc 打包调整
- 18:51 AxB 4.00 小时 (支持 #671 (进行中): 日常smp相关问题支持)
- 山东小号ftp增加补推功能
- 18:50 COS 2.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- asr识别结果分AB面显示处理
- 18:39 COS 2.00 小时 (功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目)
- asr 更新调试
- 18:49 CC 6.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- 集群代理环境调研与测试
- 18:38 CC 5.00 小时 (功能 #1159 (已关闭): redis 集群部署与测试)
- redis 集群配置调整及文档编写
- 18:38 SN 支持 #1145 (已关闭): 管控工作量编写
导出 Atom